Senior Network Engineer

Verfügbare Standorte: Austin, Atlanta, Denver, Seattle, Mexiko-Stadt, Mexiko

Rollenübersicht: Das Unternehmen betreibt eines der größten und am stärksten vernetzten Netzwerke der Welt, das sich über 335+ Städte in allen Regionen des Globus erstreckt. Wir suchen einen Senior Network Engineer, der unserem Edge Network & Backbone-Team beitritt – jemand, der tiefgehende operative Erfahrung, eine KI-first Denkweise und den Instinkt mitbringt, die Ingenieure um ihn herum zu mentorieren und zu fördern. In Ihrem ersten Jahr wird diese Rolle absichtlich praktisch sein: Sie werden in den operativen Bereichen tätig sein, komplexe Fehler beheben, Kapazitätsarbeiten vorantreiben und den Standard dafür setzen, wie wir das Netzwerk betreiben. Darüber hinaus werden Sie helfen, die Arbeitsweise des Teams zu gestalten – durch den Aufbau von KI-gestützten Werkzeugen und Agenten, die die Arbeit erleichtern, die Fehlersuche beschleunigen und das gesamte Team effektiver machen.

Rollenverantwortlichkeiten:

• Technische Operation, Engineering und Architektur des globalen Netzwerks des Unternehmens leiten, einschließlich Planung, Installation und täglichem Management von Hardware und Software im Edge- und Backbone-Bereich.
• Als praktischer operativer Anker für das Team fungieren – komplexe Netzwerkfehler diagnostizieren und beheben, die Incident-Response von Anfang bis Ende übernehmen, einschließlich Bereitschaftsdienst, und zu Nachbesprechungen nach Vorfällen beitragen, um kontinuierliche Verbesserungen voranzutreiben.
• Produktions-KI-Agenten für Netzwerkoperationen entwickeln.
• LLM-gestützte Werkzeuge entwerfen, bereitstellen und besitzen, die mit unseren operativen Systemen über Tool-Aufrufe integriert sind.
• Diese mit Bewertungen, Beobachtbarkeit der Entscheidungen des Agenten, Kostenverfolgung und menschlichen Kontrollpunkten ausliefern, wo autonome Aktionen Auswirkungen haben können.
• KI anwenden, um die Fehlersuche zu beschleunigen.
• Unsere interne KI-Plattform (Workers AI, AI Gateway) nutzen und erweitern, um die Ursachenanalyse, Mustererkennung bei Fehlern und operative Entscheidungsfindung unter Druck zu beschleunigen.
• Netzwerkverbesserungen entwerfen, die die Latenz verringern, Paketverluste reduzieren und die Skalierung erhöhen – um das Benutzererlebnis über die globale Infrastruktur des Unternehmens zu optimieren.
• Junior-Ingenieure im Team mentorieren und entwickeln, technische Standards setzen, strukturierte Fehlersitzungen durchführen und eine Kultur der operativen Exzellenz und des kontinuierlichen Lernens aufbauen.
• Mit internen Teams an bereichsübergreifenden Netzwerkprojekten zusammenarbeiten, zur Erstellung von Entwurfsdokumentationen, SOPs und Wissensdatenbankartikeln beitragen, die über jeden einzelnen Beitrag hinaus bestehen bleiben.

Rollenanforderungen (Must-Have-Fähigkeiten):

• Nachweisbare Erfolge im Bereich großangelegter Netzwerkengineering und -operationen.
• Kenntnisse in Python und/oder TypeScript und/oder Go, die ausreichen, um Agentencode zu erstellen, zu debuggen und zu warten, nicht nur um Skripte zusammenzufügen.
• Praktisches Wissen über Integrationsmuster von Agenten: Funktions-/Toolaufrufe, MCP oder Äquivalent, Abruf über operationale Sammlungen (Betriebsanleitungen, Nachbesprechungen, Änderungsverlauf) und Aufforderungsiteration mit Bewertungen.
• Erfahrung im Umgang mit Ausfallmodi von Agenten in der Produktion: Halluzinationsschutz, Rückfallpfade, Rollback, Kontrolle des Einflussbereichs.
• Tiefgehende Expertise in BGP und Anycast-Routing, mit der Fähigkeit, komplexe Routingprobleme in einer Produktionsumgebung zu diagnostizieren und zu lösen.
• Starkes Verständnis von MPLS und Segment-Routing.
• Kenntnisse in mehreren Betriebssystemen von Netzwerk-Anbietern (Juniper, Cisco, Arista oder ähnlich).
• Erfahrung mit Netzwerkautomatisierungsrahmen wie SaltStack, Ansible oder Äquivalent und ein starkes Gespür für die Lösung operativer Probleme durch Code.
• Fähigkeit, effektiv zu priorisieren und ruhig zu führen, wenn man mit Hochdruckszenarien konfrontiert ist.
• Ein effektiver Kommunikator, der seinen Stil an jedes Publikum anpassen kann – sei es, um einen Junior-Ingenieur durch einen Fehler zu führen oder eine Netzwerkarchitekturentscheidung der Führungsebene zu präsentieren.

Nice-to-Have-Fähigkeiten:

• LLM-gestützte Werkzeuge in die Produktion eingeführt, die von einem anderen Team als dem eigenen genutzt werden, mit messbarem operativem Einfluss.
• Berufszertifizierung im Netzwerkbereich (JNCIP, CCNP oder gleichwertig oder höher).
• Erfahrung mit optischen Transporttechnologien wie CWDM und DWDM.
• Linux-Systemadministration.
• Erfahrung im Schreiben von Netzwerk-Konfigurations- und Entwurfsdokumentationen auf architektonischer Ebene.