Senior Product Manager, Engagement

PlayOn Sports ist die größte Plattform für Schulsport in den USA und erreicht Millionen von Fans, Eltern, Trainern und Schülerathleten über das NFHS Network, MaxPreps und das Unternehmen. Unsere Produkte umfassen Live- und On-Demand-Videos, Ergebnisse und Statistiken, Rekrutierung, Ticketing und Veranstaltungsmanagement. Diese Rolle als Senior Product Manager, Engagement sitzt im Video-Team und verantwortet das Engagement-Pod: die Web- und App-Erlebnisse, die einen Stream zur Gewohnheit machen, sowie die neuen Angebote, die Abonnenten zurückbringen.

Die Ergebnisse, die Sie liefern werden:

• Verantwortung für das Engagement- und Retention-Erlebnis über alle NFHS Network-Webseiten und -Apps hinweg
• Zusammenarbeit mit einem Team von Ingenieuren und einem Senior Product Designer, um qualitativ hochwertige, zuverlässige Erlebnisse über Web, Mobile und CTV zu liefern
• Messbare Geschäftsergebnisse wie Abonnentenbindung, Zuschauerengagement, NPS und App-Store-Bewertungen vorantreiben
• Unser Video auf neue und innovative Weise nutzen, um Wert für Athleten und deren Familien zu schaffen
• Das In-Produkt-Erlebnis verbessern, um Abonnenten zu begeistern und zu halten
• Kundenbedürfnisse, Geschäftsauswirkungen und technische Kompromisse in Produktentscheidungen ausbalancieren
• Klare, datenbasierte Geschäftsfälle entwickeln und Führungskräfte beeinflussen
• Eng mit Wachstums- und Marketingteams zusammenarbeiten, um die Nutzung und Akzeptanz zu fördern, nicht nur die Bereitstellung von Funktionen

In dieser Rolle können Sie erwarten:

• Engagement und Retention als messbare Disziplinen zu übernehmen – den Standard definieren, instrumentalisieren und die Arbeit mit dem Retention-Einfluss verbinden
• Die Roadmap für Engagement-Funktionen über NFHS Network-Webseiten und -Apps zu leiten, schnelle Gewinne gegen nachhaltige Wetten abzuwägen
• Neue Wege zu erkunden und zu versenden, um unser Video zu nutzen, das Wert für Athleten und deren Familien schafft, vom Konzept und Prototyp bis hin zu Launch und Iteration
• Eine stetige Reihe von Experimenten durchzuführen, um schnell zu lernen und datenbasiert zu entscheiden
• Geschäftsfälle für neue Investitionen zu erstellen und zu verteidigen, die auf Abonnenteneconomics basieren
• Mit Wachstum und Marketing an Go-to-Market-Strategien für jeden großen Launch zusammenzuarbeiten – Metriken zur Akzeptanz sind von Anfang an Teil des Plans, nicht nachträglich
• Ideen prototypisieren und testen, bevor Engineering-Zyklen verpflichtet werden – Sie liefern grobe Arbeitsversionen, nicht nur Spezifikationen
• Das Engagement-Produkt in Führungsgesprächen mit fließendem Verständnis sowohl der Kunden- als auch der finanziellen Dimensionen zu vertreten

Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, haben Sie:

• Über 5 Jahre Erfahrung in Produktrollen, idealerweise mit der Bereitstellung von Verbraucherlebnissen über Plattformen (Web, mobile Apps, CTV)
• Eine Erfolgsbilanz von ergebnisorientierten, strategischen Produktentscheidungen, die auf Kundenfeedback und Daten basieren, sowie die Fähigkeit, Strategien festzulegen, sie den Führungskräften zu kommunizieren und die Ergebnisse zu verfolgen
• Erfahrung in B2C-Abonnements oder Verbrauchergeschäften, in denen Bindung und Aktivierung erstklassige Metriken sind
• Sie erstellen Ihre eigenen Modelle und Analysen. Sie warten nicht darauf, dass ein Datenteam Ihnen sagt, was funktioniert
• Erfahrung in Umgebungen, in denen Geschwindigkeit wichtig ist und Perfektion der Feind des Versands ist

Wünschenswert:

• Erfahrung im Sport- und/oder Streaming-Bereich
• Erfahrung mit CTV / verbundenen Geräten

Wie Sie spielen:

• Eigentum über Teilnahme: Sie übernehmen Verantwortung für ganzheitliche Ergebnisse, priorisieren wichtige Ziele und passen sich schnell an, wenn Situationen einen anderen Ansatz erfordern.
• Team über Stars: Sie sind ein Brückenbauer, der Prozesse und Beziehungen zu Teams außerhalb Ihres eigenen aufbaut.
• Wachstum über Komfort: Sie sind motiviert von dem Wunsch zu wachsen und suchen aktiv nach Möglichkeiten, Ihre Komfortzone, Fähigkeiten und Ihr Selbstvertrauen zu erweitern.
• Fairness über Beliebtheit: Sie gehen Entscheidungen mit der Denkweise eines Wissenschaftlers an, hinterfragen Ihre Annahmen und bleiben objektiv.

Warum Sie es lieben werden, bei PlayOn zu arbeiten:

Produkt, Potenzial und Menschen. Wir sind ein führendes Unternehmen im Bereich der Schulveranstaltungen und entwickeln unser Produkt ständig weiter, um den Bedürfnissen der Administratoren gerecht zu werden. Wir konzentrieren uns darauf, echte Herausforderungen zu lösen, schnell zu lernen und wirkungsvolle Lösungen zu schaffen. Dies ist ein wachstumsstarkes Unternehmen, was bedeutet, dass Ihre Beiträge echte Auswirkungen haben. Sie werden Gelegenheiten haben, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln, bedeutende Probleme anzugehen und einen Unterschied im Leben von Schulen sowie den Schülern und Fans, die sie bedienen, zu machen. Unsere Kultur basiert auf Verantwortung, Zusammenarbeit, Wachstum und Fairness. Wir erscheinen nicht nur – wir erscheinen füreinander. Jeder trägt dasselbe Trikot, und wir spielen hart, geben den zusätzlichen Pass und feuern uns gegenseitig an. Niederlagen lehren uns, Herausforderungen motivieren uns, und Ausdauer treibt uns voran. Wir schätzen Integrität über Abkürzungen und entscheiden uns dafür, das Richtige zu tun, auch wenn es schwierig ist. Gemeinsam streben wir danach, jeden Tag besser zu werden – denn wir wissen, dass wir so als Team gewinnen.

Die Vorteile, die wir anbieten:

• Mehrere medizinische Versicherungspläne zur Auswahl
• Zahn-, Augen-, Lebens- und Invaliditätsversicherung
• Notfallfonds für Mitarbeiter
• Unternehmensanteile (Aktienoptionen)
• Offene PTO-Richtlinie
• 401K-Plan mit Unternehmensbeitrag
• Hybrides/ flexibles Arbeitsumfeld

*Hinweis: Sie müssen ein Vollzeitmitarbeiter sein, um am Gesundheitsversicherungsplan des Unternehmens teilnehmen zu können. Teilzeitmitarbeiter und Praktikanten sind nicht berechtigt, daran teilzunehmen.*