Strategic Account Manager (Post-Sales)

Strategic Account Manager (Post-Sales)

Vollzeit 60000 - 75000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
United States Digital Space LLC

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leiten Sie die Kundenintegration und fördern Sie die Nutzung von KI-gestützten Analysen.
  • Unternehmen: Das Unternehmen ermöglicht Organisationen, schnellere Einblicke in Cloud-Daten zu gewinnen.
  • Vorteile: Signifikante Reisebereitschaft zu Kundenstandorten ist erforderlich.
  • Weitere Informationen: Diese Rolle ist nur für Kandidaten in den USA verfügbar.
  • Warum dieser Job: Wachsen Sie mit einem innovativen Unternehmen im Bereich KI-gestützter Analytik.
  • Qualifikationen: Mindestens 8 Jahre Erfahrung in Kundenmanagement oder strategischer Beratung erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.

Das Unternehmen ermöglicht es Organisationen, schnellere Einblicke zu gewinnen und auf cloud-basierte Unternehmensdaten mithilfe von KI-gestützter Automatisierung zu reagieren. Jeder Benutzer kann jede Frage über Milliarden von Datensätzen über eine ChatGPT-ähnliche Schnittstelle stellen, verstehen, warum sich Kennzahlen ändern, und KI-Einblicke nutzen, die verborgene Schlüsseltreiber und Trends aufdecken.

Als Strategic Account Manager werden Sie die Expansion und Bindung von Unternehmens- und Mittelstands-Kunden vorantreiben, indem Sie ihnen helfen, das transformative Potenzial von KI-gestützten Analysen zu nutzen. Sie werden Ihre beratende Verkaufs- und Stakeholder-Management-Expertise nutzen, um den Umsatz durch Cross-Selling- und Upselling-Möglichkeiten zu steigern und ein vertrauenswürdiger Berater zu werden, der unseren Kunden hilft, die Nutzung des Unternehmens zu erweitern und Potenziale freizusetzen.

Diese Rolle umfasst signifikante Reisen zu Kundenstandorten.

Verantwortlichkeiten:

  • Leitung der Kunden-Onboarding-Prozesse durch Workshops zur Ideenfindung, Entwicklung von Projekt-Roadmaps und Management von Implementierungsaktivitäten.
  • Förderung der Akzeptanz durch Durchführung von Schulungen, Executive Briefings (z.B. vierteljährliche Geschäftsüberprüfungen) und Erstellung von Erfolgsplänen.
  • Aufbau vertrauensvoller Beziehungen zu Geschäftsführern, Analyseteams und Endbenutzern.
  • Übernahme der Kundenverlängerungen und Förderung von Expansionsmöglichkeiten zur Steigerung der Net Revenue Retention (NRR).
  • Identifizierung von Risiken für die Kundenbindung und deren frühzeitige Ansprache mit maßgeschneiderten Lösungen.
  • Zusammenarbeit mit dem Vertrieb zur Entwicklung von Expansionsstrategien.
  • Vertretung der Kundeninteressen innerhalb des Unternehmens.
  • Kontinuierliche Überwachung von Nutzungsanalysen und Erfolgsmessungen.
  • Dokumentation von Kundenaktivitäten, Anwendungsfällen und Erfolgsgeschichten.
  • Regelmäßige Kommunikation mit Kunden durch Meetings, E-Mails und Webinare.

Erforderliche Qualifikationen:

  • 8+ Jahre Erfahrung im Bereich Kundenerfolg, Account Management, Strategie oder Analyseberatung.
  • Nachweisliche Erfolge bei der Verwaltung mehrerer Unternehmens- oder Mittelstands-Konten.
  • Ausgezeichnete Fähigkeiten im Kundenkontakt und im Stakeholder-Management.
  • Erfahrung in der Leitung großangelegter Technologie- oder Analyse-Transformationsinitiativen.
  • Fähigkeit, in einem schnell wachsenden Startup-Umfeld erfolgreich zu sein.

Bevorzugte Qualifikationen:

  • Erfahrung im B2B SaaS-Analytik-, BI- oder Daten-/KI-Bereich.
  • Starkes Wissen über Datenmodellierungskonzepte und deren Anwendung in Analyseplattformen.
  • Erfolgreiche Arbeit in einem schnell wachsenden Startup.

Persönliche Eigenschaften:

  • Proaktiv und zuverlässig.
  • Schnell, neugierig und scharfsinnig.
  • Energisch beim Lösen von Problemen und in der Zusammenarbeit.
  • Startup-Erfahrung oder unternehmerische Denkweise.
  • Datengetrieben und kundenorientiert.

Strategic Account Manager (Post-Sales) Arbeitgeber: United States Digital Space LLC

Das Unternehmen bietet eine dynamische Umgebung für Wachstum und Innovation im Bereich KI-Analytik. Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitsbedingungen und der Möglichkeit, an der Spitze der Technologie zu arbeiten. Das Team besteht aus Experten, die sich leidenschaftlich für datengestützte Lösungen einsetzen.

United States Digital Space LLC

Kontaktdaten:

United States Digital Space LLC Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Strategic Account Manager (Post-Sales) erhalten könnten

Engagier dich in Entwickler-Communities!

Lass uns mal ehrlich sein: In der Software-Entwicklung sind Netzwerke Gold wert! Tummel dich in GitHub-Projekten, nehme an lokalen Meetups oder Hackathons teil und vernetze dich mit anderen Entwicklern. So steigerst du nicht nur deine Sichtbarkeit, sondern lernst auch die neuesten Trends und Technologien kennen.

Zeig deine Fähigkeiten!

Erstelle ein Portfolio, das deine besten Projekte und Code-Examples zeigt. Nichts überzeugt mehr als ein praktischer Beweis deiner Skills. Das kann auch helfen, bei United States Digital Space LLC anzuklopfen, wenn du dich auf die Stelle als Strategic Account Manager (Post-Sales) bewirbst – so wissen sie gleich, was sie von dir erwarten können!

Nutze Jobplattformen speziell für Tech-Jobs!

Plattformen wie Stack Overflow Jobs oder AngelsList sind perfekte Orte, um Vollzeitstellen in der Software-Entwicklung zu finden. Hier sind viele tolle Unternehmen auf der Suche nach Talenten wie uns, also schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über die Website.

Such dir Mentoren und Feedback!

Hol dir Feedback von erfahrenen Entwicklern, die dir Tipps geben können, was Recruiter wirklich suchen. Ob über LinkedIn oder persönliche Kontakte: Menschen, die sich in der Branche auskennen, können enorm wertvoll sein, um dir zu helfen, dich optimal auf deine Bewerbung bei United States Digital Space LLC vorzubereiten!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Strategic Account Manager (Post-Sales) mit Bravour zu bestehen

Kundenbetreuung
Account Management
Strategisches Denken
Analytische Fähigkeiten
Projektmanagement
Stakeholder-Management
Cross-Selling

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Highlights deiner Coding-Skills:In der Software-Entwicklung kommt es auf konkrete Fähigkeiten an. Vergiss nicht, relevante Programmiersprachen und Frameworks in deinen Lebenslauf aufzunehmen. Zeig uns, was du kannst – vielleicht mit einem Link zu deinem GitHub-Profil oder einer Übersicht deiner Side Projects, die deine Programmierkenntnisse illustrieren.

Dokumentation deiner Erfolge:Gerade bei einer Vollzeitstelle in der Software-Entwicklung sind konkrete Ergebnisse Gold wert. Nenn uns Zahlen und Ergebnisse aus deinen vorherigen Projekten. Hast du den Code optimiert oder Systemfehler behoben? Solche Erfolge zeigen, dass du die Sprache der Entwickler sprichst und einen echten Mehrwert bringst.

Attraktive Projektbeschreibungen:Wenn du an Projekten gearbeitet hast, die hervorstechen, beschreibe sie ausführlich in deinem Lebenslauf. Was war das Problem, das du gelöst hast? Welche Technologien hast du eingesetzt? Das gibt uns einen klaren Einblick in deine Herangehensweise und Problemlösungsfähigkeiten.

Motivation zeigen:In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation für die Stelle im Bereich Software-Entwicklung bei United States Digital Space LLC klar herausstellen. Warum sprichst gerade du die Anforderungen für diese Vollzeitrolle an? Mach deutlich, was dich an der Arbeit bei uns reizt und wie du über das rein Technische hinaus wachsen möchtest.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei United States Digital Space LLC vorbereitet

Technische Vorbereitung auf die Coding-Challenges

In der Software-Entwicklung sind technische Fragen oft ein zentraler Teil des Interviews. Macht euch mit Plattformen wie LeetCode oder HackerRank vertraut, um eure Problemlösungsfähigkeiten zu trainieren. Zeigt im Interview viel Selbstbewusstsein beim Erklären eurer Ansätze!

Das eigene Portfolio im besten Licht präsentieren

Stellt sicher, dass ihr ein aussagekräftiges Portfolio habt, das einige eurer besten Projekte zeigt. Seid bereit, darüber zu sprechen, was eure Rolle war, welche Technologien ihr verwendet habt und welche Herausforderungen es gab. Das gibt den Interviewern einen Einblick in eure praktische Erfahrung.

Teamfähigkeit und Kommunikation betonen

In einer Vollzeit-Position wird Kommunikation im Team sehr wichtig sein. Seid bereit, Beispiele aus der Vergangenheit zu teilen, in denen ihr effektiv im Team gearbeitet habt. Dies zeigt, dass ihr nicht nur technische Fähigkeiten habt, sondern auch gut ins Team passt.

Vorbereitung auf Fragen zur Software-Architektur

Bereitet euch darauf vor, Fragen zur Software-Architektur zu beantworten. Themen wie RESTful APIs, Microservices und Cloud-Architekturen können Teil eures Interviews sein. Zeigt euer Verständnis durch Diskussionen und Beispiele aus eurer bisherigen Arbeit oder Projekte.