Teamlead Sales im Online Marketing (m/w/d) in Berlin

Worum es bei uns gerade geht: Online-Marketing verändert sich grundlegend. KI verändert, wie Kund:innen Entscheidungen treffen, wie Sichtbarkeit entsteht und was Agenturen leisten müssen. Das macht Beratung anspruchsvoller, aber auch relevanter.

Aufgaben

• Du leitest das Partner- & Portfoliomanagement-Team und schaffst ein Umfeld, in dem Kundenkontakt als Kern der Arbeit verstanden wird, nicht als Anhang.
• Du betreust eigenverantwortlich strategische Kund:innen, führst den Dialog auf Entscheider-Ebene und entwickelst Beziehungen langfristig weiter.
• Du identifizierst Wachstumspotenziale im Bestandskundenportfolio und übersetzt sie in konkrete Angebote, gemeinsam mit dem Team und den jeweiligen Fachbereichen.
• Du steuerst Akquise Prozesse und unterstützt das Team in Präsentationen und Pitches, auch auf C-Level.
• Du nutzt KI aktiv in der Beratung und Kommunikation, erkennst, wie sich Kundenbedarfe durch KI verändern und machst das zum Teil deiner Positionierung gegenüber Kund:innen.
• Du bist direkte Schnittstelle zur Geschäftsführung und treibst die Weiterentwicklung von Vertriebsprozessen, -methoden und CRM-Strukturen voran und bist im engen Austausch mit unserem Inhouse-Marketing.

Wie wir arbeiten

• Wir denken Kanäle zusammen und nicht in Silos.
• KI ist fester Bestandteil unserer Arbeit, aber kein Selbstzweck.
• Wir haben keine Ellenbogenkultur. Wenn du etwas nicht kannst, helfen dir dabei, es zu lernen.
• Entscheidungen treffen wir gemeinsam und transparent.

Wie der Job konkret aussieht

• Du führst ein Team von inbound-orientierten Account-Manager:innen und entwickelst es fachlich weiter.
• Du bist regelmäßig in direktem Austausch mit Kund:innen auf Entscheider-Ebene.
• Du priorisierst eigenständig und vertrittst deine Einschätzungen gegenüber der Geschäftsführung und nach außen.
• Kaltakquise gibt es bei uns nicht. Du arbeitest mit eingehenden Anfragen und baust auf bestehenden Kundenbeziehungen auf.

Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise im Vertrieb oder Account Management von Dienstleistungen im Agentur- oder Marketing-Umfeld.
• Du willst Kundenbeziehungen führen, nicht verwalten. Geschäftsmodelle verstehen, auf Augenhöhe diskutieren und langfristige Werte schaffen statt Einzelabschlüsse jagen.
• Selbstsicheres Auftreten auch vor C-Level-Publikum und die Fähigkeit, dein Team auf dasselbe Niveau zu bringen.
• KI findest du spannend, nicht bedrohlich. Du siehst, wie sie Beratung, Kommunikation und Kundenerwartungen verändert, und willst das aktiv nutzen, statt abzuwarten.
• Erfahrung mit CRM-Tools (z.B. HubSpot, Pipedrive oder Salesforce) und strukturiertes Arbeiten auch mit mehreren Projekten und Kund:innen parallel.
• Deutschkenntnisse im Kompetenzniveau C1.

Kurz gesagt: Du führst ein Team, das Kund:innen nicht betreut, sondern wirklich beraten will. Du erfüllst nicht jedes Kriterium? Kein Problem. Wenn du glaubst, die Position passt zu dir, freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Benefits

• Eigenverantwortliche Teamleitung mit Gestaltungsspielraum.
• Ein fachlich starkes Team und Austausch auf Augenhöhe.
• Persönliche und fachliche Weiterentwicklung inklusive interner und externer Weiterbildungen.
• Ergonomische Arbeitsplätze mit elektrisch höhenverstellbaren Steh‑Sitz‑Tischen und exzellente technische Ausstattung im Office sowie im Home Office.
• Flache Hierarchien und Einbeziehung in Entscheidungen.
• Eine ausgewogene Work‑Life‑Balance.
• Flexible Arbeitszeiten (Kernarbeitszeit 10:00 Uhr – 15:00 Uhr) und Home Office‑Möglichkeit.
• Regelmäßige Team‑Events.
• Zuzahlung zum BVG‑Ticket und zur Mitgliedschaft bei EGYM Wellpass.
• Bezahlte Überstunden, sofern sie überhaupt anfallen.
• Unbefristeter Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit (zwischen 30 und 40 Stunden) und transparente Gehaltsstruktur.
• Nach der Einarbeitung von etwa zwei Monaten kannst du größtenteils remote arbeiten, mit mindestens fünf Tagen pro Monat im Büro.