Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Kunden und löse ihre Anliegen.
- Unternehmen: Werde Teil eines globalen Telekommunikationsführers in Griechenland.
- Vorteile: Vollzeitstelle mit wettbewerbsfähigem Gehalt und privater Krankenversicherung.
- Weitere Informationen: Umzugshilfe inklusive Flugticket und Unterkunft für zwei Wochen.
- Warum dieser Job: Genieße die griechische Lebensweise und entwickle deine Karriere weiter.
- Qualifikationen: Fließendes Englisch und starke Kommunikationsfähigkeiten erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Über den Job
WICHTIG: Bewerben Sie sich nur, wenn Sie eine der folgenden Bedingungen erfüllen:
- Sie besitzen die EU-Staatsbürgerschaft
- Sie haben eine Voll- oder Teilzeit-Arbeitsgenehmigung für Griechenland
- Sie verfügen über ein Schutzzertifikat (Flüchtlingsstatus)
Standort: Athen, Thessaloniki oder Chania, Griechenland (Vor Ort oder Remote - Umzugshilfe inklusive)
Sprachliche Anforderungen: Fortgeschrittenes Englisch (C1+)
Vertragsart: Vollzeit
Umzugshilfe: Flugticket, 2-wöchige Hotelunterkunft, Abholung vom Flughafen und Unterstützung bei der Wohnungssuche
Bereit, ein neues Kapitel in Ihrer Karriere und Ihrem Privatleben zu beginnen? Dies ist Ihre Chance, einem globalen Marktführer in der Telekommunikation beizutreten und gleichzeitig den unglaublichen Lebensstil, den Griechenland bietet, zu genießen.
Warum Griechenland? Warum diese Rolle?
Stellen Sie sich vor, Sie beenden Ihren Arbeitstag mit einem Sonnenuntergang über der Ägäis, erkunden an den Wochenenden antike Ruinen oder genießen nach Feierabend die weltberühmte griechische Küche. Mit mehr als 3.000 Inseln, einem milden Klima und niedrigeren Lebenshaltungskosten bietet Griechenland die perfekte Balance zwischen beruflicher Entwicklung und persönlichem Wohlbefinden.
Sie werden Teil eines internationalen Teams, das an bedeutenden Kundenserviceprojekten für bekannte globale Marken arbeitet.
Verantwortlichkeiten
- Erster Ansprechpartner für Kunden sein
- Anfragen per Telefon, E-Mail oder Chat bearbeiten
- Probleme im Zusammenhang mit Produkten, Bestellungen, Konten oder technischen Anliegen lösen
- Schnell an neue Tools und Prozesse anpassen
- Zusammenarbeit mit Teamleitern und Qualitätsteams zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit
- Zu einem positiven und integrativen Teamumfeld beitragen
Qualifikationen
- Fließendes Englisch (B2-Niveau oder höher)
- Starke Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
- Kundenorientierte Denkweise mit guten Problemlösungsfähigkeiten
- Bereitschaft, nach Griechenland umzuziehen (Umzugshilfe wird bereitgestellt)
- Für einige Projekte: Technisches Wissen oder B2B-Cloud-Erfahrung
- Für bestimmte Rollen: Mindestalter von 21 Jahren
Was wird angeboten
- Vollzeitbeschäftigung mit wettbewerbsfähigem Gehalt
- Private Krankenversicherung
- Bezahlte Schulungen und kontinuierliche Lernmöglichkeiten
- Klare Karriereentwicklungsmöglichkeiten
- Remote-Arbeitsoption für bestimmte Rollen verfügbar
- Lebendige, multikulturelle Arbeitsumgebung
Bitte beachten Sie: Details über den Kunden, das Projekt und die genaue Vergütung werden während des Rekrutierungsprozesses mitgeteilt.
Join Our Greece Team: Customer Support Agent role for English Speakers Arbeitgeber: United Talent Acquisition
Unser Unternehmen bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung in Portugal, wo Sie als deutschsprachiger Support- und Content-Moderator Teil eines dynamischen, internationalen Teams werden können. Wir fördern eine inklusive Unternehmenskultur, die auf Zusammenarbeit und persönlichem Wachstum basiert, und bieten umfassende Unterstützung für Umzüge sowie flexible Arbeitszeiten. Nutzen Sie die Chance, Ihre Karriere in einem globalen Unternehmen voranzutreiben und dabei in einer der schönsten Städte Europas zu leben.
Kontaktdaten:
United Talent Acquisition Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Join Our Greece Team: Customer Support Agent role for English Speakers erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei United Talent Acquisition suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Join Our Greece Team: Customer Support Agent role for English Speakers mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei United Talent Acquisition im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei United Talent Acquisition vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über United Talent Acquisition und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
