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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Aktive telefonische Kundenansprache und Terminvereinbarung für den Vertrieb.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit Fokus auf Kundenbeziehungen und Vertriebserfolg.
- Mitarbeitervorteile: Persönliche Karrierebegleitung, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Prämien.
- Warum dieser Job: Gestalte Kundenbeziehungen aktiv und entwickle Deine Kommunikationsfähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung sowie verhandlungssichere Deutschkenntnisse.
- Andere Informationen: Erlebe ein unterstützendes Team und baue Dein berufliches Netzwerk aus.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du hast Freude am telefonischen Kontakt mit Menschen und möchtest aktiv zur Kundenansprache und Vertriebsunterstützung beitragen? Dann bist Du bei uns genau richtig! In dieser Position bist Du die erste Ansprechperson für Bestands- und Neukunden und spielst eine zentrale Rolle in der Schnittstelle zwischen Kunde und Vertrieb. Die Unternehmenssprache ist Deutsch, Du musst entsprechend verhandlungssichere Deutschkenntnisse auf C1-Niveau mitbringen.
Mit Deiner professionellen Gesprächsführung, Deinem Organisationstalent und Deinem Gespür für Kundenbedürfnisse leistest Du einen wichtigen Beitrag zum Vertriebserfolg und zur nachhaltigen Kundenbeziehung. Das klingt spannend? Dann bewirb Dich noch heute!
Aufgaben- Aktive telefonische Kontaktaufnahme mit Bestands- und Neukunden
- Outbound-Telefonate zur gezielten Kundenansprache
- Vereinbarung und Koordination von Terminen für den Außendienst bzw. Vertrieb
- Strukturierte und professionelle Gesprächsführung am Telefon
- Pflege und Aktualisierung der Kundendaten in unserem CRM-System
- Sorgfältige Dokumentation von Gesprächsergebnissen und Kundeninformationen
- Nachverfolgung vereinbarter Termine sowie Rückmeldung relevanter Informationen an den Vertrieb
- Abstimmung mit dem Sales-Team
- Unterstützung bei Kampagnen und Aktionen im Rahmen der Kundenansprache
- Eine abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Eine freundliche und klare Telefonstimme sowie ein sicheres Auftreten
- Grundlegende Kenntnisse im Umgang mit Computern und CRM-Systemen
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, Gesprächspartner zu überzeugen und zu begeistern
- Ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung
- Eine persönliche Ansprechperson, die als Deine Karrierebegleitung für Dich da ist
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten on und off the Job an (z.B. verschiedene Zertifizierungen, univativ e-academy und individuelle Weiterbildungen)
- Erfahrung sammeln und berufliches Netzwerk bei verschiedenen Kunden aufbauen
- Attraktive Prämie von bis zu 2.000 Euro für unser „Recruit a Friend“-Programm
- Corporate Shopping Vorteile sowie Rabatte für ausgewählte Fitnessstudios
Mitarbeiter (m/w/d) Terminierungsmanagement Outbound Arbeitgeber: univativ GmbH
Kontaktperson:
univativ GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Terminierungsmanagement Outbound
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn Du die Möglichkeit hast, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten, nutze sie. Rufe an oder schreibe eine kurze E-Mail, um Dein Interesse zu zeigen und Fragen zu stellen. Das zeigt Engagement und kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite Dich auf das Telefoninterview vor! Übe Deine Gesprächsführung und überlege Dir, wie Du Deine Stärken und Erfahrungen am besten präsentieren kannst. Denk daran, dass Du nicht nur die Antworten gibst, sondern auch Fragen stellen solltest, um zu zeigen, dass Du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Bei StudySmarter haben wir viele Kontakte und Ressourcen, die Dir helfen können. Sprich mit uns über Deine Ziele und wir unterstützen Dich dabei, die richtigen Verbindungen herzustellen.
✨Tip Nummer 4
Bleib dran! Nach einem Gespräch oder Interview ist es wichtig, nachzufassen. Ein kurzes Dankeschön per E-Mail zeigt Deine Wertschätzung und hält Dich im Gedächtnis. Und vergiss nicht, Dich über unsere Website zu bewerben – wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Terminierungsmanagement Outbound
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: In deiner Bewerbung solltest du authentisch sein. Zeig uns, wer du wirklich bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Wir suchen nach Menschen, die mit Leidenschaft und Begeisterung an die Sache herangehen!
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da du in der telefonischen Kundenansprache tätig sein wirst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Umgang mit Kunden und wie du sie überzeugen konntest.
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und eine logische Gliederung, damit wir schnell einen Überblick über deine Qualifikationen und Erfahrungen bekommen. Das zeigt uns auch dein Organisationstalent!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei univativ GmbH vorbereitest
✨Bereite Dich auf telefonische Gespräche vor
Da Du in der Position viel telefonieren wirst, übe Deine Gesprächsführung im Voraus. Simuliere Gespräche mit Freunden oder Familienmitgliedern, um sicherer zu werden und Deine Stimme klar und freundlich zu halten.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere Dich gründlich über das Unternehmen und dessen Produkte oder Dienstleistungen. Zeige während des Interviews, dass Du die Unternehmenswerte verstehst und wie Du zur Kundenansprache beitragen kannst.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die Du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt Dein Interesse an der Position und hilft Dir, mehr über die Erwartungen und Herausforderungen der Rolle zu erfahren.
✨Kundenorientierung betonen
Hebe Deine Erfahrungen und Fähigkeiten in der Kundenkommunikation hervor. Erzähle von konkreten Beispielen, wie Du Kundenbedürfnisse erkannt und darauf reagiert hast, um eine positive Beziehung aufzubauen.