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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Anfragen sowie Unterstützung bei Microsoft 365.
- Arbeitgeber: Familienfreundliches Unternehmen in der Baubranche mit modernem Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Einarbeitung, Schulungen, und die Möglichkeit zur Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im IT-Support und lerne verschiedene Branchen kennen.
- Gewünschte Qualifikationen: Laufendes Studium oder Ausbildung im kaufmännischen oder informatiknahen Bereich.
- Andere Informationen: Flexible Teilzeitstelle ideal für Studierende mit Interesse an digitalen Themen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Für unseren Kunden aus der Baubranche suchen wir einen 1st Level Supporter (m/w). Computer, Betriebssysteme und verschiedene Softwareanwendungen sprechen Dich an und Du studierst vielleicht neben diesem Teilzeitpensum? Dann bewirb Dich jetzt und starte durch mit univativ!
Was Dich erwartet:
- Entgegennahme und Bearbeitung von täglichen IT-Anfragen (vor Ort oder telefonisch)
- 1st-Level-Support für unsere internen Mitarbeitenden
- Unterstützung bei Themen rund um Microsoft 365, OneDrive und Abacus
- Mitarbeit bei kleineren Digitalisierungsprojekten
- Installation, Konfiguration und Pflege von Arbeitsplätzen und Office-Anwendungen
- Dokumentation von Supportfällen und Weiterleitung komplexerer Anliegen an den 2nd Level
Was Du mitbringen solltest:
- Abgeschlossene Ausbildung oder laufendes Studium im kaufmännischen oder informatiknahen Bereich (KV oder WINF)
- Gute Kenntnisse in Microsoft 365 / Office / OneDrive, idealerweise auch in Abacus
- Freude am direkten Support und an der Arbeit mit unterschiedlichen Anwendern
- Strukturierte, dienstleistungsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Interesse an digitalen Themen und Bereitschaft, Neues zu lernen
- Verfügbarkeit für bestenfalls 2–3 Jahre
Was wir Dir bieten:
- Einführung und Einarbeitung vor Ort
- Moderne IT-Umgebung mit laufender Digitalisierung
- Zeit und Kapazität für Schulungen und Weiterentwicklung
- Familiäres Arbeitsumfeld in einem bodenständigen Handwerksbetrieb
- Festanstellung beim Kunden direkt
Wir haben Dich überzeugt? Dann sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (CV, Zeugnisse, Diplome) unter Angabe der Referenznummer Avia E-Mail oder nutzen alternativ das Online-Bewerbungsformular auf unserer Homepage.
Noch Fragen? univativ Schweiz AG Frau Anna Ioannidou Assistant HR Mobil: jida11764bss jit0102ss jiy26ss
1St Level Supporter Clients Arbeitgeber: univativ Schweiz AG
Kontaktperson:
univativ Schweiz AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: 1St Level Supporter Clients
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn Du eine Stelle im 1st Level Support anstrebst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie offene Stellen haben oder ob Du Dich für zukünftige Möglichkeiten vormerken lassen kannst.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Freunden, Kommilitonen oder ehemaligen Kollegen über mögliche Jobchancen. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte von Stellen, die noch nicht ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 3
Bereite Dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere Dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass Du ein echtes Interesse an der Position und den Aufgaben hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb Dich über unsere Website! Das macht es uns einfacher, Deine Bewerbung zu bearbeiten und Du erhöhst Deine Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen. Lass uns gemeinsam Deinen Traumjob finden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: 1St Level Supporter Clients
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf lebendig!: Dein Lebenslauf sollte nicht nur eine Liste von Stationen sein, sondern deine Persönlichkeit widerspiegeln. Zeig uns, was dich ausmacht und warum du der perfekte 1st Level Supporter bist!
Anschreiben mit Herz: In deinem Anschreiben hast du die Chance, uns von dir zu überzeugen. Erzähl uns, warum du dich für die IT interessierst und was dich an der Stelle reizt. Sei authentisch und zeig deine Begeisterung!
Referenzen und Zeugnisse: Vergiss nicht, relevante Zeugnisse und Referenzen beizufügen! Diese können uns helfen, ein besseres Bild von deinen Fähigkeiten und Erfahrungen zu bekommen. Zeig uns, was du drauf hast!
Online-Bewerbung nutzen: Am einfachsten bewirbst du dich über unser Online-Bewerbungsformular auf der Homepage. So geht's schnell und unkompliziert! Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei univativ Schweiz AG vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle als 1st Level Supporter vertraut. Lies die Stellenbeschreibung genau durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. So kannst du gezielt auf Fragen eingehen und zeigen, dass du die richtige Wahl bist.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da die Position viel mit Microsoft 365, OneDrive und Abacus zu tun hat, solltest du dein Wissen über diese Tools auffrischen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu diesen Anwendungen zu beantworten oder sogar praktische Beispiele zu geben, wie du sie in der Vergangenheit genutzt hast.
✨Bereite dich auf typische Supportfragen vor
Überlege dir einige häufige IT-Anfragen, die im 1st Level Support auftreten können, und wie du diese lösen würdest. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, den Mitarbeitenden zu helfen. Du könntest auch Rollenspiele mit Freunden machen, um deine Antworten zu üben.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist es wichtig, klar und verständlich zu kommunizieren. Übe, technische Informationen einfach und verständlich zu erklären. Während des Interviews kannst du dies demonstrieren, indem du deine Antworten strukturiert und freundlich präsentierst.
