Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite IT-Anfragen und unterstütze bei Microsoft 365 und Digitalisierungsprojekten.
- Arbeitgeber: Familienfreundliches Unternehmen in der Baubranche mit modernem Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Einarbeitung, Schulungen, flexible Teilzeit und direkte Festanstellung.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im IT-Support und lerne verschiedene Branchen kennen.
- Gewünschte Qualifikationen: Laufendes Studium oder Ausbildung im kaufmännischen/informatiknahen Bereich.
- Andere Informationen: Freundliches Team und spannende Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Für unseren Kunden aus der Baubranche suchen wir einen 1st Level Supporter (m/w). Computer, Betriebssysteme und verschiedene Softwareanwendungen sprechen Dich an und Du studierst vielleicht neben diesem Teilzeitpensum? Dann bewirb Dich jetzt und starte durch mit univativ!
Was Dich erwartet:
- Entgegennahme und Bearbeitung von täglichen IT-Anfragen (vor Ort oder telefonisch)
- 1st-Level-Support für unsere internen Mitarbeitenden
- Unterstützung bei Themen rund um Microsoft 365, OneDrive und Abacus
- Mitarbeit bei kleineren Digitalisierungsprojekten
- Installation, Konfiguration und Pflege von Arbeitsplätzen und Office-Anwendungen
- Dokumentation von Supportfällen und Weiterleitung komplexerer Anliegen an den 2nd Level
Was Du mitbringen solltest:
- Abgeschlossene Ausbildung oder laufendes Studium im kaufmännischen oder informatiknahen Bereich (KV oder WINF)
- Gute Kenntnisse in Microsoft 365 / Office / OneDrive, idealerweise auch in Abacus
- Freude am direkten Support und an der Arbeit mit unterschiedlichen Anwendern
- Strukturierte, dienstleistungsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Interesse an digitalen Themen und Bereitschaft, Neues zu lernen
- Verfügbarkeit für bestenfalls 2–3 Jahre
Was wir Dir bieten:
- Einführung und Einarbeitung vor Ort
- Moderne IT-Umgebung mit laufender Digitalisierung
- Zeit und Kapazität für Schulungen und Weiterentwicklung
- Familiäres Arbeitsumfeld in einem bodenständigen Handwerksbetrieb
- Festanstellung beim Kunden direkt
Wir haben Dich überzeugt? Dann sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (CV, Zeugnisse, Diplome) unter Angabe der Referenznummer Avia E-Mail oder nutzen alternativ das Online-Bewerbungsformular auf unserer Homepage.
Noch Fragen? univativ Schweiz AG Frau Anna Ioannidou Assistant HR Mobil: jida11764bss jit0102ss jiy26ss
1St Level Supporter Clients Arbeitgeber: univativ Schweiz AG
Kontaktperson:
univativ Schweiz AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: 1St Level Supporter Clients
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn Du die Möglichkeit hast, besuche Messen oder Networking-Events in der Baubranche. Dort kannst Du direkt mit potenziellen Arbeitgebern sprechen und einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze soziale Medien, um Dich zu vernetzen! Plattformen wie LinkedIn sind perfekt, um Kontakte zu knüpfen und Dich über offene Stellen zu informieren. Vergiss nicht, Dein Profil aktuell zu halten!
✨Tipp Nummer 3
Bereite Dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere Dich über das Unternehmen und überlege Dir, welche Fragen Du stellen möchtest. Zeige, dass Du wirklich interessiert bist und bereit, Neues zu lernen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb Dich direkt über unsere Website! So stellst Du sicher, dass Deine Bewerbung schnell an die richtige Stelle gelangt. Und hey, wir freuen uns immer über motivierte Bewerber wie Dich!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: 1St Level Supporter Clients
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf lebendig!: Dein Lebenslauf sollte nicht nur eine Liste von Stationen sein, sondern deine Persönlichkeit widerspiegeln. Zeig uns, was dich ausmacht und warum du der perfekte 1st Level Supporter bist!
Anschreiben mit Herz: In deinem Anschreiben hast du die Chance, uns von dir zu überzeugen. Erzähl uns, warum du dich für die IT interessierst und was dich an der Stelle reizt. Sei authentisch und zeig deine Begeisterung!
Referenzen und Zeugnisse: Vergiss nicht, relevante Zeugnisse und Referenzen beizufügen! Diese können uns helfen, ein besseres Bild von deinen Fähigkeiten und Erfahrungen zu bekommen. Achte darauf, dass alles gut lesbar und ordentlich ist.
Online-Bewerbung nutzen: Wir empfehlen dir, dich über unser Online-Bewerbungsformular zu bewerben. So geht's schnell und unkompliziert! Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle Unterlagen vollständig sind, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei univativ Schweiz AG vorbereitest
✨Mach dich mit den Tools vertraut
Da der Job viel mit Microsoft 365, OneDrive und Abacus zu tun hat, solltest du dir vor dem Interview die Zeit nehmen, diese Programme gut zu verstehen. Zeige im Gespräch, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch bereit bist, tiefer in die Materie einzutauchen.
✨Bereite dich auf typische Supportfragen vor
Überlege dir einige häufige IT-Anfragen, die du im 1st Level Support erwarten könntest. Übe, wie du diese Fragen beantworten würdest, um im Interview selbstbewusst und kompetent aufzutreten. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und die Bedürfnisse der Anwender verstehst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Im Support ist es wichtig, klar und verständlich zu kommunizieren. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit unterschiedlichen Anwendern kommuniziert hast. Das hilft dir, deine Fähigkeit zu demonstrieren, technische Informationen einfach zu erklären.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Da du Interesse an digitalen Themen hast, zeige im Interview, dass du bereit bist, Neues zu lernen. Frage nach Schulungen oder Weiterentwicklungsmöglichkeiten, die das Unternehmen bietet. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, dich weiterzuentwickeln.