IT Supporter (m/w) 60%
Karrierelevel: Berufseinsteiger
Pensum: 60%
Beginn und Dauer: Ab sofort für ca. 2 Monate, mit Option auf Verlängerung
Arbeitsort: Bern/BE
Projekt-ID: A202653692 (bei Kontakt bitte immer angeben)
Für die IT-Organisation unseren Kunden suchen wir zur temporären Verstärkung des Workplace Teams eine engagierte Persönlichkeit als IT-Supporter (1st Level IT-Support / 2nd Level Client Support). Sie unterstützen die Mitarbeitenden an einigen Standorten in der Deutschschweiz und leisten einen wesentlichen Beitrag zu einem reibungslosen IT-Betrieb.
Unsere Vielfalt ist Deine Chance! Ob IT, Economics oder Engineering – wir öffnen Dir Türen in unterschiedlichste Fachbereiche und Branchen. Bei uns findest Du mehr als nur einen : spannende Projekte, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und echte Verantwortung – ganz gleich, ob Du studierst, gerade abgeschlossen hast oder erste Berufserfahrung mitbringst.
Was Dich erwartet:
- Entgegennehmen, Bearbeiten und Dokumentieren von IT-Anfragen und Störungsmeldungen im 1st Level Support
- Analysieren und selbstständiges Lösen von Hardware-, Software- und Client-Problemen im 2nd Level Support
- Installieren, Konfigurieren und Bereitstellen von Notebooks, Arbeitsplätzen und Peripheriegeräten
- Unterstützen der Anwenderinnen und Anwender bei Microsoft-365-, Windows- und Standardapplikationen
- Zusammenarbeiten mit dem Workplace-Team sowie Eskalieren komplexer Incidents an spezialisierte Fachstellen
Was Du mitbringen solltest:
- Erste Berufserfahrung im IT-Support, Service Desk oder Client Support
- Gute Kenntnisse von Windows-Client-Systemen sowie Microsoft 365
- Erfahrung im Umgang mit Ticketing-Systemen und strukturiertem Incident Management
- Selbstständige, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir Dir bieten:
- Ein vielseitiges Aufgabengebiet mit viel direktem Kontakt zu den Mitarbeitenden
- Die Möglichkeit, praktische Erfahrung in einer professionellen Unternehmensumgebung zu sammeln
Wir haben Dich überzeugt?
Dann sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (CV, Zeugnisse, Diplome) unter Angabe der Referenznummer A202653692 via E-Mail oder nutze alternativ das Online-Bewerbungsformular auf unserer Homepage.
Noch Fragen?
univativ Schweiz AG
Frau , HR-Assistant
Mobil:
- univativ Schweiz AG
Staffelstrasse 12
8045 Zürich
jiddd8c464ss jit1145ss jiy26ss
IT Supporter 60% in Bern Arbeitgeber: univativ Schweiz AG
Als Werkstudent im Vorlagenmanagement bei einer öffentlich-rechtlichen Institution im Kanton Schwyz profitierst Du von einem dynamischen Arbeitsumfeld, das sich auf die Digitalisierung und Datenmanagement konzentriert. Hier hast Du die Möglichkeit, praktische Erfahrungen zu sammeln und Deine Fähigkeiten in einem wichtigen Bereich der sozialen Sicherheit weiterzuentwickeln. Die Unternehmenskultur fördert eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise, während vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in der e-Academy Dir helfen, Deine Karriereziele zu erreichen.
