Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite IT-Anfragen und unterstütze Benutzer im 1st Level Support.
- Unternehmen: International tätiges Schweizer Industrieunternehmen mit modernen Arbeitsplätzen.
- Vorteile: Erfahrungen sammeln, Möglichkeit auf Festanstellung und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Option auf Verlängerung/Übernahme nach Projektlaufzeit.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und löse spannende technische Herausforderungen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in IT und erste Erfahrungen mit Ticketing-Systemen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Karrierelevel: Berufseinsteiger, Berufserfahrener
Beginn und Dauer: Ab sofort, befristet bis Ende Januar 2026, Option auf Verlängerung/Übernahme
Pensum:%
Arbeitsort: Langenthal
Projekt-ID: A(bei Kontakt bitte immer angeben)
Für unseren Kunden aus der Industrie suchen wir einen IT Supporter (m/w) der schnell im Geschehen sein kann. Du bist die erste Anlaufstelle für IT Anfragen und Probleme. Bist Du ein Organisationstalent und dienstleistungsorientiert? Dann bewirb Dich noch heute!
Was Dich erwartet:
- Bearbeiten von Kundenanfragen und Unterstützen der Benutzer
- Sicherstellen und einhalten definierter Prozesse u. a. im Servicedesk und IT Service Management
- Analysieren, priorisieren und dokumentieren von Tickets,
- Auswerten von Protokollen, Fehlerberichten und Logs
- Eigenständiges Lösen von Problemen im Bereich 1st Level Support
Was Du mitbringen solltest:
- Abgeschlossene Grundausbildung in Informationstechnologie, Informatik oder ähnlich
- 1-2 Jahre Berufserfahrung mit IT Ticketing Systemen, Windows, MS 365, Mobile Devices, Laptop Staging
- Grundverständnis von Netzwerkkonzepten und Erfahrung in der IT-Lagerbewirtschaftung
- Gute Problemlösungsfähigkeiten und technisches Geschick (z.B. Hardware Reparaturen)
- Verhandlungssichere Deutsch- und fliessende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir Dir bieten:
- Sammeln von weiteren Erfahrungen in einem international tätigen Schweizer Industrieunternehmen
- Moderne Arbeitsplätze
- Möglichkeit für eine Festanstellung nach Ablauf der Projektlaufzeit
Wir haben Dich überzeugt?
Dann sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (CV, Zeugnisse, Diplome) unter Angabe der Referenznummer Avia E-Mail oder nutzen alternativ das Online-Bewerbungsformular auf unserer Homepage.
Noch Fragen?
univativ Schweiz AG
Frau Anna Ioannidou, HR Assistant
Mobil:
jide4ac34fa jit0206a jiy26a
Ict Supporter Arbeitgeber: univativ Schweiz AG
Als Arbeitgeber bietet unser Kunde in Langenthal eine hervorragende Gelegenheit für IT Supporter, die ihre Karriere in einem dynamischen und internationalen Umfeld starten oder fortsetzen möchten. Die moderne Arbeitsumgebung fördert nicht nur die persönliche und berufliche Entwicklung, sondern ermöglicht auch den Zugang zu vielfältigen Erfahrungen in der Industrie. Zudem besteht die Möglichkeit einer Festanstellung nach Projektende, was zusätzliche Sicherheit und Perspektiven für die Mitarbeiter schafft.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Ict Supporter erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Supporter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es spezielle Anforderungen gibt. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar empfehlen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle notwendigen Informationen bereitstellst, die wir brauchen, um dich kennenzulernen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Ict Supporter mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf lebendig!:Dein Lebenslauf sollte nicht nur eine Liste von Stationen sein, sondern deine Persönlichkeit widerspiegeln. Zeig uns, was dich ausmacht und warum du der perfekte IT Supporter für unser Team bist!
Anschreiben mit Herz:In deinem Anschreiben hast du die Chance, uns direkt anzusprechen. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle interessierst und was du in der IT-Welt bewegen möchtest. Sei kreativ und zeig uns deine Motivation!
Referenzen nicht vergessen:Wenn du bereits Erfahrungen gesammelt hast, vergiss nicht, diese in deinen Unterlagen zu erwähnen. Referenzen oder Zeugnisse können uns helfen, ein besseres Bild von deinen Fähigkeiten zu bekommen.
Online-Bewerbung nutzen:Wir empfehlen dir, dich über unser Online-Bewerbungsformular auf der Homepage zu bewerben. So geht's schnell und unkompliziert! Und vergiss nicht, die Projekt-ID anzugeben, damit wir deine Bewerbung richtig zuordnen können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei univativ Schweiz AG vorbereitet
✨Mach dich mit den häufigsten IT-Anfragen vertraut
Informiere dich über die gängigsten IT-Probleme, die im 1st Level Support auftreten. Wenn du Beispiele parat hast, wie du ähnliche Probleme in der Vergangenheit gelöst hast, zeigst du, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du die erste Anlaufstelle für IT-Anfragen bist, ist es wichtig, dass du klar und verständlich kommunizieren kannst. Übe, technische Informationen einfach zu erklären, damit auch weniger technikaffine Benutzer dir folgen können.
✨Bereite Fragen vor
Überlege dir im Voraus einige Fragen, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Herausforderungen im IT-Support zu erfahren.
✨Präsentiere deine Problemlösungsfähigkeiten
Bereite ein oder zwei konkrete Beispiele vor, in denen du erfolgreich ein technisches Problem gelöst hast. Beschreibe den Prozess, den du durchlaufen hast, um das Problem zu identifizieren und zu beheben, und hebe dabei deine analytischen Fähigkeiten hervor.
