Auf einen Blick
- Aufgaben: Überwache und betreue die IT-Infrastruktur und löse spannende Support-Anfragen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Maschinenbau mit vielfältigen Möglichkeiten.
- Vorteile: Moderne Arbeitsumgebung, abwechslungsreiche Aufgaben und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Engagiertes Team und sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten Umfeld.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im IT-Support und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Studium in Informatik oder abgeschlossene Lehre sowie erste Erfahrung im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Unsere Vielfalt ist Deine Chance! Ob IT, Economics oder Engineering – wir öffnen Dir Türen in unterschiedlichste Fachbereiche und Branchen. Bei uns findest Du mehr als nur einen Job: spannende Projekte, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und echte Verantwortung – ganz gleich, ob Du studierst, gerade abgeschlossen hast oder erste Berufserfahrung mitbringst.
Für unseren Kunden aus dem Maschinenbau suchen wir per sofort eine motivierte und serviceorientierte Persönlichkeit für den 2nd-Level-Support. Ideal ist ein erfahrener Junior mit guten IT-Support-Kenntnissen. Bewirb Dich noch heute und starte Deine Karriere mit univativ!
Das erwartet Dich bei uns:
- Überwachen und Betreuen der IT-Infrastruktur (Clients, Netzwerke, Anwendungen, Server, Active Directory, Microsoft 365, MS Teams)
- Betreuen und Bearbeiten von VIP-Support-Anfragen
- Installieren, Konfigurieren und Warten von Windows-Endgeräten
- Analysieren, Bearbeiten und Lösen von Störungen sowie Service Requests im 2nd-Level-Support
- Eskalieren und Koordinieren komplexer Anliegen mit dem 3rd-Level-Support, externen Dienstleistern oder dem Management
Das bieten wir Dir:
- Moderne Arbeitsumgebung mit zeitgemäßen IT-Systemen
- Abwechslungsreiche Aufgaben in einem spannenden IT-Umfeld
- Engagiertes und hilfsbereites Team
- Sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten Umfeld
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-Academy
Deine Qualifikationen:
- Abgeschlossenes Studium (FH/HF/Uni) in (Wirtschafts-) Informatik oder abgeschlossene Lehre als Informatiker EFZ
- Erste Berufserfahrung im IT-Support, vorzugsweise im 1st- oder 2nd-Level-Support
- Gute Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen (Windows, Active Directory, Microsoft 365, Teams)
- Professionelles Auftreten, hohe Serviceorientierung und zuverlässige Arbeitsweise
- Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
IT Support Specialist (m/w) 100% Arbeitgeber: univativ Schweiz AG
Als Arbeitgeber bietet univativ eine moderne Arbeitsumgebung mit spannenden Projekten und individuellen Entwicklungsmöglichkeiten in einem engagierten Team. Die Vielfalt der Fachbereiche und die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen, machen univativ zu einem attraktiven Arbeitgeber für IT-Support-Spezialisten, die ihre Karriere in einem etablierten Umfeld starten möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Support Specialist (m/w) 100% erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Support Specialist bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Projekten oder Herausforderungen, die sie aktuell haben.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im IT-Support und sei bereit, deine Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen zu demonstrieren. Zeige, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Lass uns gemeinsam deine Karriere starten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support Specialist (m/w) 100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen und sei authentisch.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Betone deine IT-Kenntnisse!:Da wir einen IT Support Specialist suchen, solltest du deine relevanten Erfahrungen und Kenntnisse klar hervorheben. Erzähl uns von deinen bisherigen Projekten und wie du Probleme gelöst hast.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei univativ Schweiz AG vorbereitet
✨Verstehe die IT-Infrastruktur
Mach dich mit den spezifischen Technologien und Systemen vertraut, die im Job gefordert werden, wie Active Directory und Microsoft 365. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Grundlagen kennst, sondern auch, wie du Probleme in diesen Bereichen lösen kannst.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu typischen 2nd-Level-Support-Szenarien. Übe, wie du Störungen analysierst und löst. Es kann hilfreich sein, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu verwenden, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Serviceorientierung betonen
Da der Job eine hohe Serviceorientierung erfordert, solltest du konkrete Beispiele nennen, wo du in der Vergangenheit Kunden oder Kollegen erfolgreich unterstützt hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Nutzer verstehst und bereit bist, ihnen zu helfen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im 2nd-Level-Support oder nach den Weiterbildungsmöglichkeiten, die dir geboten werden.
