Auf einen Blick
- Aufgaben: IT-Support für Geräte und Anwendungen, Troubleshooting und Dokumentation.
- Arbeitgeber: univativ Schweiz AG, spezialisiert auf Junioren-Positionen.
- Mitarbeitervorteile: Modernes Arbeitsumfeld, Weiterbildungsmöglichkeiten und Option auf Festanstellung.
- Andere Informationen: Kollegiales Team und offene Unternehmenskultur.
- Warum dieser Job: Direkter Kontakt mit Entscheidungsträgern und spannende Herausforderungen im IT-Bereich.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Informatik und 2+ Jahre Erfahrung im IT-Support.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Karrierelevel: Berufseinsteiger, Berufserfahrener
Beginn und Dauer: Ab Juli für ca. 5 Monate, mit Option auf Verlängerung
Pensum: 80-100%
Arbeitsort: Emmen/LU
Die univativ Schweiz AG ist ein auf das Juniorensegment spezialisierter Personaldienstleister mit Sitz in Zürich, Bern und Basel. Das Unternehmen verleiht und vermittelt Studierende, Absolventen und Young Professionals an Kunden in der Schweiz. Sie unterstützt Unternehmen aus allen Branchen bei der Besetzung von Projekten mit flexiblen Personalressourcen in den Bereichen Informatik sowie kaufmännische Berufe.
Wir bieten Dir im Projekt unseres Kunden aus der Energiebranche eine anspruchsvolle Position für erfahrene IT-Supporter. In dieser Rolle kannst Du Deine umfangreiche Expertise gezielt einbringen.
Was Dich erwartet:
- IT-Support von Workplace Geräten, Mobile Devices sowie Applikationen
- Sicherstellen eines reibungslosen IT-Betriebs bei Onsite-Einsätzen und während der Hypercare Phase
- Einrichten, Konfiguration und Support von Laptops, Mobile Devices, Videokonferenzsystemen etc.
- Troubleshooting bei Hard- und Softwareproblemen (Windows, Office 365, Collaboration Tools)
- Dokumentation und Eskalation komplexer Incidents an den 2nd/3rd Level Support
- Zusammenarbeit mit internen IT-Abteilungen und der Projektleitung
Was Du mitbringen solltest:
- Abgeschlossene Lehre Informatiker/Systemtechniker EFZ oder gleichwertige Ausbildung
- 2+ Jahre Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Rollout und 1st Level
- Sehr gute Kenntnisse in Windows 11, Microsoft 365, Teams, Outlook
- Ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis, gepflegtes Auftreten und Diskretion
- Hohe Selbstständigkeit, Stressresistenz und Organisationstalent
- Verhandlungssichere Deutsch – sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir Dir bieten:
- Spannende Tätigkeit im direkten Kontakt mit Top-Entscheidungsträgern
- Modernes Arbeitsumfeld mit neuesten Technologien
- Kollegiales Team und offene Unternehmenskultur
- Möglichkeit zur Verlängerung oder Festanstellung bei guter Leistung
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-Academy
Wir haben Dich überzeugt? Dann sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (CV, Zeugnisse, Diplome) unter Angabe der Referenznummer A via E-Mail oder nutze alternativ das Online-Bewerbungsformular auf unserer Homepage.
Noch Fragen? univativ Schweiz AG Frau Ioannidou, HR-Assistant Mobil: jidb635140ss jit0520ss jiy26ss
IT Supporter 80-100% Arbeitgeber: univativ Schweiz AG
Kontaktperson:
univativ Schweiz AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Supporter 80-100%
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der IT-Branche in Kontakt zu treten. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den entscheidenden Unterschied machen!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Gehe aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren, und frage nach offenen Positionen oder Praktika. Wir bei StudySmarter unterstützen dich dabei!
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Mach dir Gedanken über häufige Interviewfragen im IT-Support und übe deine Antworten. Zeige, dass du nicht nur die technischen Skills hast, sondern auch ein echtes Interesse an der Rolle und dem Unternehmen!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wenn du eine Stelle gefunden hast, die dir gefällt, bewirb dich direkt über unsere Homepage. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeitet wird!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Supporter 80-100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf einzigartig!: Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine Erfahrungen auflisten, sondern auch zeigen, was dich besonders macht. Hebe relevante IT-Support-Erfahrungen hervor und vergiss nicht, deine Kenntnisse in Windows 11 und Microsoft 365 zu betonen!
Anschreiben mit Persönlichkeit: In deinem Anschreiben solltest du nicht nur deine Qualifikationen anführen, sondern auch deine Motivation für die Stelle. Erzähl uns, warum du Teil unseres Teams werden möchtest und wie du zur Verbesserung des IT-Supports beitragen kannst.
Dokumente ordentlich zusammenstellen: Achte darauf, dass alle Dokumente (CV, Zeugnisse, Diplome) gut strukturiert und in einem einheitlichen Format sind. Das zeigt uns, dass du organisiert bist und Wert auf Details legst – eine wichtige Eigenschaft im IT-Support!
Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular auf der Homepage einzureichen. So stellst du sicher, dass alles schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei univativ Schweiz AG vorbereitest
✨Mach dich mit den Technologien vertraut
Stelle sicher, dass du die wichtigsten Technologien und Tools, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, gut verstehst. Dazu gehören Windows 11, Microsoft 365 und Videokonferenzsysteme. Wenn du Fragen hast oder etwas nicht verstehst, zögere nicht, dies im Interview anzusprechen.
✨Bereite dich auf typische Support-Szenarien vor
Überlege dir einige häufige Probleme, die im IT-Support auftreten können, und wie du sie lösen würdest. Sei bereit, deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren, indem du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung nennst.
✨Zeige dein Dienstleistungsverständnis
In der Rolle als IT-Supporter ist ein ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis wichtig. Bereite dich darauf vor, zu erklären, wie du in der Vergangenheit Kunden oder Kollegen unterstützt hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren. Stelle Fragen dazu, wie die Zusammenarbeit im Team aussieht und welche Weiterbildungsmöglichkeiten es gibt. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen.