Werkstudent (m/w/d) Customer Service
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Werkstudent (m/w/d) Customer Service

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Berlin Werkstudent Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du unterstützt das Team im Customer Service und bearbeitest Aufträge.
  • Arbeitgeber: Wir sind ein erfolgreiches Unternehmen im Maschinenbau mit innovativen Projekten.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und bis zu 2.000 Euro Prämie für 'Recruit a Friend'.
  • Warum dieser Job: Sammle wertvolle Berufserfahrung in einem dynamischen Team und entwickle Deine Fähigkeiten weiter.
  • Gewünschte Qualifikationen: Laufendes Studium, erste Erfahrungen im Customer Service und gute Deutschkenntnisse erforderlich.
  • Andere Informationen: Arbeiten kannst Du sowohl vor Ort in Berlin als auch remote.

Du befindest Dich mitten im Studium und suchst nach einer Möglichkeit erste Berufserfahrung zu sammeln? Dann passt Du perfekt zu unserer Stelle als Werkstudent (m/w/d) im Bereich Customer Service!
Du bist verantwortlich für die Vertragsabwicklung und unterstützt dein Team sowohl vor Ort in Berlin, Henningsdorf als auch von zu Hause aus.

In diesem Projekt suchen wir für unseren Kunden, einem erfolgreichen Unternehmen aus dem Bereich Maschinenbau, einen engagierten Werkstudenten (m/w/d). Hierbei arbeitest Du in einem innovativen Team und bearbeitest vielfältige Themengebiete. Das klingt für Dich nach einer faszinierenden Berufsperspektive? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Das erwartet Dich bei uns:

  • In Deiner Rolle als Support im Customer Service arbeitest du in Rücksprache mit entsprechenden Fachabteilungen zusammen.
  • Dein Aufgabenbereich umfasst das Anlegen und Bearbeiten von Aufträgen.
  • Zudem übernimmst Du die Erstellung von Auftragsbestätigungen.

Das bieten wir Dir:

  • Deine Arbeitstage und -zeiten kannst Du flexibel in der Woche verteilen.
  • Wir bilden Dich zum Experten aus und bieten Dir vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten on und off the Job an (z.B. verschiedene Zertifizierungen, univativ e-academy und individuelle Weiterbildungen).
  • Nutze Deine Chance auf eine attraktive Prämie von bis zu 2.000 Euro für unser „Recruit a Friend“-Programm.

Deine Qualifikationen:

  • Ein laufendes Studium.
  • Erste Einblicke im Customer Service-Umfeld von Vorteil.
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Eine Affinität zur IT.

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Werkstudent (m/w/d) Customer Service Arbeitgeber: univativ Schweiz AG

Als Werkstudent (m/w/d) im Bereich Customer Service bei einem führenden Unternehmen im Maschinenbau in Berlin-Henningsdorf profitierst Du von einer flexiblen Arbeitszeitgestaltung, die es Dir ermöglicht, Studium und Berufserfahrung optimal zu vereinen. Unser innovatives Team bietet Dir nicht nur die Chance, Deine Fähigkeiten durch umfassende Weiterbildungsangebote zu entwickeln, sondern auch ein unterstützendes Arbeitsumfeld, das Deine persönliche und berufliche Entfaltung fördert. Nutze die Möglichkeit, wertvolle Einblicke in die Branche zu gewinnen und gleichzeitig von attraktiven Prämienprogrammen zu profitieren!
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Kontaktperson:

univativ Schweiz AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Werkstudent (m/w/d) Customer Service

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Professoren, die bereits Erfahrungen im Customer Service haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Kontakte zu unserem Unternehmen herstellen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die Branche des Maschinenbaus. Zeige in Gesprächen, dass du ein Verständnis für die Herausforderungen und Trends in diesem Bereich hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf mögliche Fragen zur Vertragsabwicklung vor. Überlege dir, wie du deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diesem Bereich einbringen kannst. Das zeigt, dass du proaktiv bist und Interesse an der Position hast.

Tip Nummer 4

Zeige deine IT-Affinität! Wenn du Kenntnisse in bestimmten Software-Tools oder Programmiersprachen hast, erwähne diese. Das kann ein großer Vorteil sein, da wir jemanden suchen, der sich schnell in neue Systeme einarbeiten kann.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent (m/w/d) Customer Service

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Affinität zur IT
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Organisationsfähigkeit
Flexibilität
Aufmerksamkeit für Details
Grundkenntnisse im Kundenservice
Zeitmanagement
Problemlösungsfähigkeiten
Erfahrung mit Auftragsabwicklung
Selbstständigkeit
Interesse an Maschinenbau

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere Dich über das Unternehmen, für das Du Dich bewirbst. Schau Dir deren Website an, um mehr über die Unternehmenskultur, die Produkte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.

Anpassung Deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass Dein Lebenslauf und Dein Anschreiben auf die Stelle als Werkstudent im Customer Service zugeschnitten sind. Betone relevante Erfahrungen und Fähigkeiten, die Du in Deinem Studium oder durch Praktika erworben hast.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem Du erklärst, warum Du Dich für diese Position interessierst und was Du dem Team bieten kannst. Hebe Deine Affinität zur IT und Deine Kommunikationsfähigkeiten hervor.

Bewerbung einreichen: Reiche Deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor Du sie abschickst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei univativ Schweiz AG vorbereitest

Bereite Dich auf typische Fragen vor

Überlege Dir im Voraus, welche Fragen zu Deiner Motivation und Deinen Erfahrungen im Customer Service gestellt werden könnten. Sei bereit, konkrete Beispiele aus Deinem Studium oder bisherigen Praktika zu nennen.

Zeige Deine IT-Affinität

Da eine Affinität zur IT gefordert ist, solltest Du während des Interviews betonen, wie Du technische Tools oder Software in der Vergangenheit genutzt hast. Das zeigt, dass Du die Anforderungen der Stelle verstehst.

Flexibilität betonen

Da die Arbeitszeiten flexibel gestaltet werden können, ist es wichtig, Deine Bereitschaft zur Anpassung an verschiedene Arbeitszeiten und -orte zu kommunizieren. Das zeigt, dass Du teamorientiert und anpassungsfähig bist.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die Du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt Dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Weiterbildungsmöglichkeiten oder der Teamstruktur.

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