Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue und entwickle Kundenbeziehungen national und international.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit Fokus auf Kundenservice und Teamarbeit.
- Vorteile: Jährliches Gehalt von 40.000 €, Corporate Shopping Vorteile und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Remote-Arbeit möglich und persönlicher Ansprechpartner für Deine Karriere.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das echten Einfluss auf Kundenbeziehungen hat.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrungen im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 40000 € pro Jahr.
Du hast Freude daran, mit Kunden zu arbeiten und möchtest aktiv zur Weiterentwicklung von Geschäftsbeziehungen beitragen? Fällt es Dir leicht, den Überblick zu behalten und unterschiedliche Anliegen strukturiert zu koordinieren? Dann könnte diese Position genau zu Dir passen.
Das erwartet Dich bei uns:
- Die Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen – sowohl national als auch international – gehört zu Deinem zentralen Verantwortungsbereich.
- Im direkten Austausch unterstützt Du Neu- und Bestandskunden bei ihren Anliegen und sorgst für eine lösungsorientierte Bearbeitung.
- Die Abstimmung mit internen Abteilungen übernimmst Du eigenständig und stellst einen reibungslosen Informationsfluss sicher.
- Ein strukturierter Ablauf im Tagesgeschäft wird durch Deine koordinierende Rolle gewährleistet.
- Die Einhaltung regulatorischer Vorgaben sowie interner Richtlinien behältst Du jederzeit im Blick.
Das bringst Du mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Erste Erfahrungen im Kundenservice oder in einer serviceorientierten Position.
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und eine hohe Kundenorientierung.
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
Das bieten wir Dir:
- Du erhältst ein jährliches Gehalt von 40.000 €.
- Bei uns erhältst Du Corporate Shopping Vorteile sowie Rabatte für ausgewählte Fitnessstudios.
- Du hast die Möglichkeit anteilig remote von zu Hause zu arbeiten.
- Nutze Deine Chance auf eine attraktive Prämie von bis zu 2.000 Euro für unser „Recruit a Friend“-Programm.
- Wir bilden Dich zum Experten aus und bieten Dir vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten on und off the Job an (z.B. verschiedene Zertifizierungen, univativ e-academy und individuelle Weiterbildungen).
- Während Deines Einsatzes hast Du einen persönlichen Ansprechpartner, der als Dein Karrierebegleiter für Dich da ist.
- Mit uns sammelst Du Erfahrung und baust durch verschiedene Projekte Dein berufliches Netzwerk bei verschiedenen Kunden auf.
Client Service Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: univativ
Als Arbeitgeber bieten wir Dir nicht nur ein attraktives Gehalt und flexible Arbeitsmöglichkeiten, sondern auch eine unterstützende und dynamische Arbeitsumgebung, in der Du Deine Fähigkeiten im Kundenservice weiterentwickeln kannst. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während Du durch gezielte Weiterbildungsangebote und einen persönlichen Ansprechpartner an Deiner Karriere arbeiten kannst. Mit uns hast Du die Chance, wertvolle Erfahrungen zu sammeln und Dein berufliches Netzwerk international auszubauen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Client Service Specialist (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn Du Dich für die Stelle als Client Service Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeige Dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Wir sind immer offen für Gespräche und freuen uns, Dich kennenzulernen!
✨Tipp Nummer 3
Bereite Dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere Dich über unsere Dienstleistungen und über die Branche. So kannst Du im Gespräch zeigen, dass Du nicht nur die Anforderungen verstehst, sondern auch, wie Du zur Weiterentwicklung unserer Kundenbeziehungen beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb Dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, Deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast Du die Möglichkeit, Dich über alle offenen Stellen zu informieren und die beste für Dich auszuwählen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Client Service Specialist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Motivation sind wichtig. Lass uns wissen, warum du genau diese Position als Client Service Specialist bei uns anstrebst.
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Gliedere deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das zeigt uns, dass du auch in der Arbeit organisiert bist!
Sprich unsere Sprache!:Verwende in deiner Bewerbung die Begriffe und Formulierungen aus der Stellenbeschreibung. So zeigst du, dass du die Anforderungen verstanden hast und dich mit unserer Unternehmenskultur identifizieren kannst.
Bewirb dich direkt über unsere Website!:Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass sie direkt bei den richtigen Leuten landet. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei univativ vorbereitet
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice zu teilen. Zeige, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und ihre Anliegen gelöst hast. Das wird deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellen.
✨Strukturierte Antworten geben
Da die Position eine strukturierte Arbeitsweise erfordert, solltest du deine Antworten klar und präzise formulieren. Überlege dir im Voraus, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten in einer logischen Reihenfolge präsentieren kannst.
✨Interne Zusammenarbeit betonen
Hebe hervor, wie wichtig dir die Abstimmung mit internen Abteilungen ist. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit anderen Teams zusammengearbeitet hast, um einen reibungslosen Informationsfluss sicherzustellen.
✨Regulatorische Vorgaben verstehen
Informiere dich über die relevanten regulatorischen Vorgaben, die für die Position wichtig sind. Zeige im Interview, dass du diese Vorgaben kennst und bereit bist, sie in deiner täglichen Arbeit zu berücksichtigen.
