Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte aktiv die Serviceprozesse im IT-Service-Management und unterstütze interne Teams.
- Unternehmen: Modernes Unternehmen mit einem dynamischen Arbeitsumfeld und vielfältigen Schnittstellen.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Remote-Arbeit, Corporate Shopping Vorteile und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Persönlicher Ansprechpartner für deine Karriere und spannende Projekte zur Netzwerkbildung.
- Warum dieser Job: Nutze deine Chance, in einem innovativen Umfeld zu lernen und zu wachsen.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie SAP-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 65000 € pro Jahr.
Du suchst eine Position im IT-nahen kaufmännischen Bereich, in der Du Serviceprozesse aktiv mitgestalten und für eine reibungslose Abwicklung im IT-Service-Management sorgen kannst? Dann erwartet Dich ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit vielfältigen Schnittstellen zu internen Teams und externen Dienstleistern. Bringe Deine Erfahrung in der kaufmännischen Sachbearbeitung ein und unterstütze die effiziente und transparente Steuerung von IT-Services in einer modernen Organisation.
Das erwartet Dich bei uns:
- Deine Hauptaufgabe ist die kaufmännische Abwicklung im IT-Service-Management.
- Du prüfst Rechnungseingänge und gleichst diese mit Bestellungen, Leistungsnachweisen und Verträgen ab und klärst Abweichungen sowie Rückfragen mit externen IT-Dienstleistern und internen Ansprechpartnern.
- Du erstellst und pflegst Bedarfsanforderungen (BANF) in SAP für das IT-Service-Management-Team.
- Du sorgst für eine strukturierte Ablage und Dokumentation von Rechnungen, Bestellungen und servicebezogenen Unterlagen in Microsoft Teams und SharePoint.
- Du unterstützt die Service- und Provider-Manager im operativen Tagesgeschäft.
Das bringst Du mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Ausbildung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung in kaufmännischen oder administrativen Tätigkeiten, idealerweise im IT‑, Dienstleistungs‑ oder Serviceumfeld.
- Praxis im Umgang mit Rechnungen, Bestellungen und Lieferanten sowie sehr gute SAP-Kenntnisse (insb. BANF, Leistungserfassung und Wareneingangsdokumentation).
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse.
- Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise.
Das bieten wir Dir:
- Du erhältst ein jährliches Gehalt zwischen 55.000 € und 65.000 €.
- Du hast die Möglichkeit, anteilig remote von zu Hause zu arbeiten.
- Bei uns erhältst Du Corporate Shopping Vorteile sowie Rabatte für ausgewählte Fitnessstudios.
- Nutze Deine Chance auf eine attraktive Prämie von bis zu 2.000 Euro für unser „Recruit a Friend“-Programm.
- Wir bilden Dich zum Experten aus und bieten Dir vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten on und off the Job an (z.B. verschiedene Zertifizierungen, univativ e-academy und individuelle Weiterbildungen).
- Während Deines Einsatzes hast Du einen persönlichen Ansprechpartner, der als Dein Karrierebegleiter für Dich da ist.
- Mit uns sammelst Du Erfahrung und baust durch verschiedene Projekte Dein berufliches Netzwerk bei verschiedenen Kunden auf.
IT Service Management Coordinator (m/w/d) Arbeitgeber: univativ
Als Arbeitgeber bieten wir Dir ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem Du aktiv an der Gestaltung von IT-Serviceprozessen mitwirken kannst. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während wir Dir durch flexible Arbeitsmodelle und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten helfen, Deine Karriereziele zu erreichen. Zudem profitierst Du von attraktiven Zusatzleistungen wie Corporate Shopping Vorteilen und einem persönlichen Ansprechpartner, der Dich auf Deinem Weg begleitet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Service Management Coordinator (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der IT-Branche in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam nach Verbindungen suchen, die dir helfen können, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Wir können dir helfen, deine Antworten zu strukturieren und sicherzustellen, dass du deine Erfahrungen im IT-Service-Management überzeugend präsentierst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige Initiative! Wenn du eine Stelle gefunden hast, die dir gefällt, zögere nicht, direkt über unsere Website zu bewerben. Ein persönlicher Ansatz kann oft den Unterschied machen und zeigt dein echtes Interesse.
✨Tipp Nummer 4
Bleib dran und sei geduldig! Der Jobmarkt kann herausfordernd sein, aber wir sind hier, um dich zu unterstützen. Halte deine Unterlagen aktuell und sei bereit, neue Möglichkeiten zu erkunden, die sich dir bieten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Service Management Coordinator (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit zählt genauso viel wie deine Qualifikationen. Lass deine Leidenschaft für IT und Service-Management in deiner Bewerbung durchscheinen.
Pass deine Unterlagen an!:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe deinen Lebenslauf sowie dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen perfekt zu der Position als IT Service Management Coordinator passen.
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu finden und zu bearbeiten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei univativ vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als IT Service Management Coordinator vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in der kaufmännischen Sachbearbeitung und im IT-Service-Management dir helfen können, die Herausforderungen dieser Rolle zu meistern.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner beruflichen Vergangenheit, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Rechnungen, Bestellungen und SAP zeigen. Diese Beispiele helfen dir, deine Kompetenzen während des Interviews anschaulich darzustellen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Präsentiere deine Struktur
Da eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise wichtig ist, solltest du im Interview betonen, wie du deine Aufgaben organisierst und dokumentierst. Zeige, dass du in der Lage bist, auch in einem dynamischen Umfeld den Überblick zu behalten.
