Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Störungsmeldungen entgegen und entwickle Lösungen im IT-Support.
- Unternehmen: univativ, ein Karrierebegleiter für Studierende und Young Professionals.
- Vorteile: Jährliches Gehalt von 25.000 bis 29.000 Euro und attraktive Prämien.
- Weitere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und persönlicher Ansprechpartner während deines Einsatzes.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im IT-Support und arbeite in einem jungen, engagierten Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und praktische Erfahrung im Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 25000 - 29000 € pro Jahr.
univativ unterstützt Studierende, Absolvent:innen und Young Professionals auf ihrem beruflichen Weg als Karrierebegleiter. Das Unternehmen vermittelt über Arbeitnehmerüberlassungen oder Direktvermittlungen Fachkräfte in Projekte bei renommierten Unternehmen und bietet ihnen dabei die Möglichkeit, Berufserfahrung zu sammeln und sich weiterzuentwickeln. univativ hat Standorte in ganz Deutschland und legt Wert auf Transparenz und Fairness gegenüber seinen Mitarbeitenden und Kunden.
Du bist fertig mit Deiner IT-bezogenen Ausbildung und nun bereit im Support durchzustarten? Für unseren Kunden, einen weltweit erfolgreichen Konzern aus der Pharmabranche, suchen wir Mitarbeiter mit Supporterfahrungen zur Einstellung in Teilzeit. Du unterstützt als technischer Supporter das Servicecenter bei der Lösung von Anwenderproblemen. Darüber hinaus erwartet Dich ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem jungen und engagierten Team.
Das erwartet Dich bei uns:
- Du nimmst die eingehenden Störungsmeldungen an der Hotline entgegen.
- Als erste Instanz des First-Level-Supports gehst Du auf Fehler- und Ursachensuche und entwickelst erste Lösungen für die auftretenden Störungen.
- Die Servicetickets werden durch Dich in der entsprechenden Software erfasst.
- Neue PCs und Notebooks werden entsprechend der notwendigen Vorgaben von Dir installiert und aufgesetzt.
- Zusätzlich wirkst Du bei vereinzelten weiterführenden projektbezogenen Aufgaben mit.
Das bieten wir Dir:
- Du erhältst ein jährliches Gehalt zwischen 25.000 € und 29.000 €.
- Bei uns erhältst Du Corporate Shopping Vorteile sowie Rabatte für ausgewählte Fitnessstudios.
- Nutze Deine Chance auf eine attraktive Prämie von bis zu 2.000 Euro für unser Recruit a Friend-Programm.
- Wir bilden Dich zum Experten aus und bieten Dir vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten on und off the Job an (z.B. verschiedene Zertifizierungen, univativ e-academy und individuelle Weiterbildungen).
- Während Deines Einsatzes hast Du einen persönlichen Ansprechpartner, der als Dein Karrierebegleiter für Dich da ist.
- Mit uns sammelst Du Erfahrung und baust durch verschiedene Projekte Dein berufliches Netzwerk bei verschiedenen Kunden auf.
Deine Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung mit praktischer Erfahrung im IT-Support.
- Ausgeprägtes IT-Verständnis.
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse.
- Flexibilität und Zuverlässigkeit.
IT-Support (m/w/d) Teilzeit - univativ Arbeitgeber: univativ
univativ ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Studierenden und Young Professionals die Möglichkeit bietet, wertvolle Berufserfahrung in einem dynamischen Umfeld zu sammeln. Mit einem starken Fokus auf Transparenz und Fairness fördert das Unternehmen eine positive Arbeitskultur, in der individuelle Weiterbildung und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden. Zudem profitieren Mitarbeitende von attraktiven Vergünstigungen und einem engagierten Team, das sie auf ihrem Karriereweg unterstützt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Support (m/w/d) Teilzeit - univativ erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle bewirbst, schau dir das Unternehmen genau an und überlege, wie du deine Fähigkeiten im IT-Support konkret einbringen kannst. Zeig in Gesprächen, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch einen echten Mehrwert bieten kannst.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Vielleicht gibt es sogar Alumni deiner Hochschule, die bei univativ oder ähnlichen Firmen arbeiten. Ein persönlicher Kontakt kann oft Türen öffnen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im IT-Support arbeiten möchtest, solltest du bereit sein, dein Wissen über gängige Probleme und Lösungen zu demonstrieren. Mach dir eine Liste von häufigen Supportanfragen und überlege dir, wie du diese angehen würdest.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und Engagement. Außerdem hast du so die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Events zu informieren, die dir helfen können, deinen Traumjob im IT-Support zu finden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Support (m/w/d) Teilzeit - univativ mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere Sprache und bring deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht es für uns einfacher, dich als Teil unseres Teams vorzustellen.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Erzähl von deinen Erfahrungen!:Wenn du schon im IT-Support gearbeitet hast, teile uns deine besten Erlebnisse mit! Zeig uns, wie du Probleme gelöst hast und was du dabei gelernt hast. Das hilft uns, deine Fähigkeiten besser einzuschätzen.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei univativ vorbereitet
✨Mach dich mit den häufigsten Supportfragen vertraut
Informiere dich über typische Probleme, die im IT-Support auftreten. Wenn du Beispiele parat hast, kannst du im Interview zeigen, dass du die Herausforderungen kennst und bereits Lösungen im Kopf hast.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu deinem Wissen über Software und Hardware. Übe, wie du komplexe technische Konzepte einfach erklären kannst, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da du in einem jungen und engagierten Team arbeiten wirst, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit zu betonen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder Konflikte gelöst hast.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der Firma, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Weiterbildungsmöglichkeiten stellst. Das zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
