Die Stelle Als Karrierebegleiter unterstützt univativ Studierende, Absolventen und Young Professionals bei ihrer beruflichen Weiterentwicklung. Deutschlandweit vermitteln wir spannende Jobs bei renommierten Unternehmen und ermöglichen Dir wertvolle Praxiserfahrung. Dabei setzen wir auf eine persönliche und individuelle Betreuung, Kommunikation auf Augenhöhe und Jobs, die wirklich zu Dir passen. Deine Aufgaben Du stellst den IT-Support am Standort Mannheim sicher und unterstützt bei Bedarf weitere Standorte Du betreust Anwender bei Hardware-, Software- und IT-Problemen vor Ort und remote Du bearbeitest Incidents und Service Requests über ITSM-Tools Du installierst, konfigurierst und wartest PCs, Laptops, Drucker, Telefone und weitere IT-Geräte Du verwaltest IT-Equipment und hältst die Asset-Daten im CMDB aktuell Du unterstützt bei Beschaffung, Austausch und Ausmusterung von Hardware und Software Du stellst die Einhaltung von IT-Sicherheits-, Datenschutz- und Unternehmensrichtlinien sicher Du arbeitest mit internen IT-Teams, Fachbereichen und externen Dienstleistern zusammen Du unterstützt bei IT-Projekten sowie bei der Optimierung von Prozessen Das bringst Du mit Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung Kenntnisse im ITIL-Framework, idealerweise mit entsprechender Zertifizierung Microsoft-Zertifizierungen von Vorteil Ausgeprägte technische Troubleshooting- und praktische IT-Kenntnisse Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse Hohes Maß an Integrität, Verantwortungsbewusstsein und lösungsorientierter Arbeitsweise Deine Benefits Du erhältst ein jährliches Gehalt zwischen 45.000 € und 55.000 € Bei uns erhältst Du Corporate Shopping Vorteile sowie Rabatte für ausgewählte Fitnessstudios Nutze Deine Chance auf eine attraktive Prämie von bis zu 2.000 Euro für unser Recruit a Friend-Programm Wir bilden Dich zum Experten aus und bieten Dir vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten on und off the Job an (z.B. verschiedene Zertifizierungen, univativ e-academy und individuelle Weiterbildungen) Während Deines Einsatzes hast Du einen persönlichen Ansprechpartner, der als Dein Karrierebegleiter für Dich da ist Mit uns sammelst Du Erfahrung und baust durch verschiedene Projekte Dein berufliches Netzwerk bei verschiedenen Kunden auf
IT Support Specialist (m/w/d) - univativ in Mannheim Arbeitgeber: univativ
univativ ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Dir nicht nur spannende Projekteinsätze und Expertenrollen bietet, sondern auch eine persönliche Betreuung und transparente Kommunikation in einem modernen IT-Umfeld. Mit attraktiven Benefits wie einem Zuschuss zum ÖPNV-Ticket, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie vielfältigen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten im unternehmenseigenen Trainingszentrum unterstützt univativ Deine berufliche Entfaltung und sorgt für ein angenehmes Arbeitsklima.