Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite IT-Supportanfragen und unterstütze bei Systemmigrationen.
- Unternehmen: univativ - dein Karrierebegleiter für spannende Jobs.
- Vorteile: Jahresgehalt von 44.000 bis 48.000 Euro und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Attraktive Prämien und Karrierewege in Spezialisten- oder Führungsrollen.
- Warum dieser Job: Werde IT-Experte und baue dein Netzwerk in der Branche auf.
- Qualifikationen: IT-nahe Ausbildung oder relevante Erfahrung im 1st & 2nd Level Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 44000 - 48000 € pro Jahr.
Als Karrierebegleiter unterstützt univativ Studierende, Absolventen und Young Professionals bei ihrer beruflichen Weiterentwicklung. Deutschlandweit vermitteln wir spannende Jobs bei renommierten Unternehmen und ermöglichen Dir wertvolle Praxiserfahrung.
Das erwartet Dich bei uns:
- Als zentrale Kontaktperson im IT-Support bearbeitest du eingehende Störungen und Serviceanfragen telefonisch, per E-Mail oder über das Ticketsystem.
- Du legst neue Benutzer in Active Directory an, verwaltest Gruppen und passt Berechtigungen an.
- Bei der Einrichtung neuer Endgeräte kümmerst du dich um Installation, Konfiguration und Funktionstests.
- Regelmäßig führst du Fehleranalysen durch und arbeitest an der nachhaltigen Behebung wiederkehrender Probleme.
- Darüber hinaus unterstützt du IT-Projekte, z. B. im Bereich Systemmigrationen oder Prozessoptimierung.
Das bieten wir Dir:
- Ein jährliches Gehalt zwischen 44.000 € und 48.000 €.
- Wir bilden Dich zum Experten aus und bieten Dir vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten on und off the Job an (z.B. verschiedene Zertifizierungen, univativ e-academy und individuelle Weiterbildungen).
- Mit uns sammelst Du Erfahrung und baust durch verschiedene Projekte Dein berufliches Netzwerk bei verschiedenen Kunden auf.
- Nutze Deine Chance auf eine attraktive Prämie von bis zu 2.000 Euro für unser Recruit a Friend-Programm.
- Wir bieten Dir verschiedene Karrierewege an mit Fokus auf eine Spezialisten- oder Führungsrolle.
Deine Qualifikationen:
- IT-nahe Ausbildung oder mehrjährige relevante Berufserfahrung im IT-Support 1st & 2nd Level Support.
- Tiefgehendes Wissen in Active Directory, Microsoft 365 und gängigen Office-Anwendungen.
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen sowie im Kunden- und Anwendersupport.
- Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und Freude an Teamarbeit.
- Sichere Deutschkenntnisse.
Support & Service Desk Analyst (m/w/d) - Active Directory / Microsoft 365 - univativ Arbeitgeber: univativ
univativ ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir nicht nur ein attraktives Gehalt und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten bietet, sondern auch eine persönliche Betreuung und individuelle Karriereberatung. In einem dynamischen Umfeld hast du die Chance, wertvolle Praxiserfahrungen zu sammeln und dein berufliches Netzwerk auszubauen, während du an spannenden IT-Projekten arbeitest. Die offene und kollegiale Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und ermöglicht dir, deine Fähigkeiten in einer unterstützenden Atmosphäre weiterzuentwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Support & Service Desk Analyst (m/w/d) - Active Directory / Microsoft 365 - univativ erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich auf eine Stelle bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Follow-up nach deiner Bewerbung zeigt dein Interesse und kann dir helfen, im Gedächtnis zu bleiben.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Kommilitonen oder ehemaligen Kollegen über offene Stellen. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte von Möglichkeiten, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du die nötigen Fähigkeiten für den IT-Support hast und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem hast du die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Projekte zu erfahren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Support & Service Desk Analyst (m/w/d) - Active Directory / Microsoft 365 - univativ mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu uns passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass deine Unterlagen an:Stell sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle als Support & Service Desk Analyst zugeschnitten sind. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zeigen, dass du die Anforderungen erfüllst.
Achte auf Details:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung gründlich zu überprüfen. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen – und nicht immer im positiven Sinne.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei univativ vorbereitet
✨Mach dich mit den Tools vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die gängigen Tools und Systeme, die im Job verwendet werden, genau anschauen. Besonders Active Directory und Microsoft 365 sind wichtig. Wenn du ein paar grundlegende Fragen dazu beantworten kannst, zeigst du, dass du vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Probleme im IT-Support gelöst hast. Das können Situationen sein, in denen du Störungen bearbeitet oder neue Benutzer angelegt hast. Solche Geschichten machen deinen Lebenslauf lebendig und helfen dem Interviewer, sich ein Bild von deinen Fähigkeiten zu machen.
✨Stelle Fragen
Zeige dein Interesse an der Position, indem du Fragen stellst. Frag nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Projekten, an denen du arbeiten würdest. Das zeigt, dass du nicht nur auf einen Job aus bist, sondern wirklich Teil des Teams werden möchtest.
✨Sei du selbst
Authentizität ist wichtig! Sei einfach du selbst und versuche nicht, jemand anderes zu sein. Die Unternehmen suchen nach Menschen, die gut ins Team passen. Wenn du ehrlich und offen auftrittst, wird das positiv wahrgenommen und kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
