Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze im 1st- und 2nd-Level-Support und arbeite an spannenden IT-Projekten.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit engagiertem Team und vielfältigen Partnern.
- Vorteile: Verdiene zwischen 14 und 18 € pro Stunde und arbeite bis zu 30% remote.
- Weitere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und persönliche Projektbetreuung warten auf dich.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im IT-Support und lerne die Branche umfassend kennen.
- Qualifikationen: Laufendes Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik und erste Support-Erfahrungen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 14 - 18 € pro Stunde.
Egal welche Störung beim Anwender auftritt, Du kennst die passende Lösung? Wenn Du Erfahrungen in der Anwender- und Kundenberatung hast und Kenntnisse der gängigen Datenbanken und Server mitbringst, ist unser Projekt im IT-Support genau das Richtige für Dich. In diesem spannenden Projekt bei unserem Kunden unterstützt Du ein dynamisches und engagiertes Team in einer verantwortungsvollen Position, lernst die Branche dadurch umfassend kennen und arbeitest mit unterschiedlichen Partnerfirmen zusammen. Du suchst einen vielversprechenden Karriereeinstieg? Dann schick uns noch heute Deine Bewerbung!
Das erwartet Dich bei uns:
- Übernahme des 1st- und 2nd-Level-Supports
- Installation und Wartung von Arbeitsplatzsystemen im Client Bereich
- Dokumentation von Störungen im Ticketsystem
- Übernahme von Installation von Hardware-Komponenten
- Unterstützung bei IT-Projekten wie Rollouts und Upgrade
Das bieten wir Dir:
- Zwischen 14 und 18 € pro Stunde
- Die Möglichkeit 30% auch Remote von zu Hause zu arbeiten
- Bis zu 2.000 € Prämie für Deine Weiterempfehlung an Freunde
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-Academy
- Eine persönliche Projektbetreuung
Deine Qualifikationen:
- Laufendes Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik
- Erste Erfahrungen im Support sowie ein gutes IT-Verständnis von Vorteil
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen wünschenswert
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie gepflegter Umgang mit Kunden
Werkstudent Informatik (m/w/d) - univativ Arbeitgeber: univativ
Als Werkstudent im Bereich Informatik bei univativ profitierst Du von einer dynamischen und unterstützenden Arbeitsumgebung, die Dir nicht nur einen spannenden Einstieg in die IT-Branche ermöglicht, sondern auch vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten und der Option, bis zu 30% remote zu arbeiten, kannst Du Deine Studienverpflichtungen optimal mit praktischen Erfahrungen im IT-Support verbinden. Zudem erwartet Dich eine persönliche Projektbetreuung und attraktive Prämien für Weiterempfehlungen, was univativ zu einem hervorragenden Arbeitgeber macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Werkstudent Informatik (m/w/d) - univativ erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an dem Projekt.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche oder ehemaligen Werkstudenten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die gängigen Probleme im IT-Support und über die Technologien, die du nutzen wirst. Zeig, dass du bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Freunde zu empfehlen – es gibt Prämien!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Werkstudent Informatik (m/w/d) - univativ mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Werkstudent Informatik interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine bisherigen Erfahrungen im IT-Support hervor. Wenn du schon mit Ticketsystemen gearbeitet hast oder Kunden beraten hast, lass uns das wissen! Wir suchen nach jemandem, der sich in der Materie auskennt.
Struktur ist alles:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und eine übersichtliche Formatierung. So können wir schnell die wichtigsten Informationen finden und sehen, dass du organisiert bist.
Bewirb dich direkt bei uns!:Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. Dort findest du alle Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Lass uns gemeinsam durchstarten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei univativ vorbereitet
✨Mach dich mit den gängigen IT-Support-Prozessen vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die typischen Abläufe im 1st- und 2nd-Level-Support verschaffen. Informiere dich über häufige Störungen und deren Lösungen, damit du im Gespräch zeigen kannst, dass du die Herausforderungen im IT-Support verstehst.
✨Bereite Beispiele aus deiner Erfahrung vor
Denke an konkrete Situationen, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast oder Kunden beraten hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du praktische Erfahrungen im Support hast.
✨Zeige dein Interesse an Weiterbildung
Da das Unternehmen vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten bietet, solltest du im Interview betonen, dass du bereit bist, dazuzulernen. Sprich über spezifische Themen, die dich interessieren, und wie du deine Kenntnisse im IT-Bereich erweitern möchtest.
✨Sei bereit für technische Fragen
Erwarte technische Fragen zu Datenbanken, Servern und Ticketsystemen. Bereite dich darauf vor, dein Wissen zu diesen Themen zu demonstrieren. Wenn du nicht sicher bist, wie du eine Frage beantworten sollst, scheue dich nicht, nachzufragen oder deine Gedanken zu teilen – das zeigt, dass du proaktiv bist.
