Auf einen Blick
- Aufgaben: Baue langfristige Kundenbeziehungen auf und unterstütze sie bei der Nutzung unserer No-Code-Plattform.
- Unternehmen: Univelop – ein innovatives Unternehmen, das kreative Köpfe sucht.
- Vorteile: Flache Hierarchien, gutes Gehalt, flexible Arbeitszeiten und ein Firmenwagen.
- Weitere Informationen: Hier zählt nicht der Titel, sondern dein Engagement und deine Ideen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der No-Code-Technologie mit.
- Qualifikationen: Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Begeisterung für Technologien.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.
Über unseren Kunden Batman, Catwoman oder Thor – Bei Univelop zählen keine Titel.
Wie bei Superhelden ist auch für hier nur wichtig, wer hinter der Maske steckt.
Also hast du das Zeug zum Customer Hero?
Für unseren Kunden suchen wir Menschen, die nicht nur verkaufen, sondern deren No-Code-Plattform mit Begeisterung nach vorne bringen wollen.
Bist du ein Kommunikations-Talent, liebst es, Kunden zu begeistern, und hast ein Händchen dafür, genau die richtigen Lösungen zu präsentieren?
Dann bist du bei Univelop goldrichtig!
Komm ins Team und unterstütze dabei, Univelop noch größer zu machen – in einem Umfeld, das genauso innovativ und dynamisch ist wie du.
Let’s build the future of No-Code – together.
Deine Aufgaben Aktiver Aufbau, Pflege und Vertiefung langfristiger Kundenbeziehungen Proaktive Beratung und Unterstützung der Kunden bei der optimalen Nutzung von Univelops No-Code-Plattform Analyse und Verständnis der Kundenbedürfnisse zur Förderung ihrer Erfolgsgeschichten Sammeln und Weiterleiten von Kundenfeedback an das Produktteam zur stetigen Verbesserung des Angebots Dein Profil Um Univelop einzusetzen, benötigst man keine spezifischen Qualifikationen.
Es genügt eine Affinität zu informationstechnischen Zusammenhängen und ein grundlegendes Prozessverständnis.
Idealerweise findest du dich hier wieder: Erfahrung im Kundenservice Hervorragende kommunikative Fähigkeiten und Kundenorientierung Problemlöser: in - Du gibst dich nur mit Lösungen, nicht mit Problemen zufrieden Begeisterung für Technologien und die Innovationen unserer Zeit Du bist ein: e
Teamplayer: in und hast keine Lust eine Nummer im Großkonzern zu sein Deine Benefits Bei Univelop herrschen flache Hierarchien, sie zahlen gutes Gehalt, bieten flexible Arbeitszeiten, sie sind wie alle anderen Unternehmen die Besten...
WHAT SO EVER...
Diese Aussagen hast du schon 967x gehört.
Für Univelop sind diese Sachen selbstverständlich.
Ihr Ziel ist es, einen Platz für die Umsetzung von Ideen zu schaffen.
Voraussetzung dafür ist, dass sich jeder wohlfühlt.
Und laut dem Team haben sie genau das geschafft.
ALSO: lerne das Team kennen und überzeuge dich selbst!
Ach ja, einen Firmenwagen gibt es auch dazu.
Kontakt Mariella Duttlinger mariella@talent-partner. eu
Senior Projektmanager:in / Customer Success Manager:in / Citizen Developer:in Arbeitgeber: Univelop GmbH
Univelop ist ein hervorragender Arbeitgeber, der flache Hierarchien und ein innovatives Arbeitsumfeld bietet, in dem kreative Ideen und individuelle Lösungen geschätzt werden. Mit flexiblen Arbeitszeiten und einem starken Fokus auf Teamarbeit sorgt Univelop dafür, dass sich jeder Mitarbeiter wohlfühlt und die Möglichkeit hat, sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln. Hier hast du die Chance, Teil eines dynamischen Teams zu werden, das die Zukunft der No-Code-Technologie gestaltet und dabei auch noch einen Firmenwagen erhält.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Senior Projektmanager:in / Customer Success Manager:in / Citizen Developer:in erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Univelop GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Projektmanager:in / Customer Success Manager:in / Citizen Developer:in mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Univelop GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Univelop GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Univelop GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
