Leitung Krankenversicherung Antrag und Vertrag (m/w/d) - [\'Homeoffice\', \'Vollzeit\']

uniVersa Versicherungen, Nürnberg

Gehalt vertraulich

Gewünschte Expertisen:

• Verwaltungswissenschaften
• Strategiemanagement
• Qualitätsmanagement
• Finanzberichterstattung
• Kundenservice-Strategien
• Unternehmensstrategie
• Führung
• Prozessoptimierung
• Analytik
• Empathie

Vollzeit Hybrid 90489, Nürnberg Mit Leitungsfunktion 22.04.25

Deine Aufgaben:

• Führung und Entwicklung: Du führst in direkter Berichtslinie zum Vorstand die Führungskräfte und Mitarbeiter der Bereiche Krankenversicherung Antrag/Vertrag sowie das bereichsinterne Projektmanagement. Du gestaltest eine moderne Führungskultur, setzt agile Arbeitsweisen gezielt ein und förderst dabei eine Kultur der Zusammenarbeit auf Augenhöhe und des kontinuierlichen Lernens.
• Prozessoptimierung: Du analysierst und verbesserst zusammen mit den Mitarbeitenden bestehende Prozesse, um die Effizienz und Qualität zu steigern.
• Kundenzufriedenheit: Du stellst sicher, dass Kundenanfragen schnell und korrekt bearbeitet werden, und arbeitest an Maßnahmen zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit.
• Strategische Planung: Du entwickelst die Bereiche Krankenversicherung Antrag/Vertrag in Abstimmung mit dem Vorstand weiter.
• Qualitätsmanagement: Du stellst die Einhaltung von Qualitätsstandards und gesetzlichen Vorgaben sicher und implementierst bei Bedarf Verbesserungsmaßnahmen.
• Berichtswesen: Du erstellst regelmäßige Berichte und Analysen für den Vorstand und andere relevante Stakeholder.
• Netzwerk- und Beziehungsmanagement: Du pflegst und erweiterst interne sowie externe Netzwerke, um den Wissensaustausch und die Zusammenarbeit zu fördern.
• Konfliktmanagement: Du erkennst Konflikte frühzeitig und entwickelst Lösungsstrategien, um ein harmonisches Arbeitsumfeld zu gewährleisten.
• Feedbackkultur: Du förderst eine offene Feedbackkultur und bist in der Lage, konstruktives Feedback zu geben und anzunehmen.
• Unternehmensweites Denken und Handeln: Du berücksichtigst bei Entscheidungen stets die übergeordneten Ziele und Strategien des Unternehmens und arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen.

Dein Profil:

• Ausbildung: Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Gesundheitsmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Führungskompetenz: Nachweisbare Erfahrung in der Leitung von Führungskräften und Teams.
• Fachkenntnisse: Fundierte Kenntnisse im Bereich der privaten Krankenversicherung sind wünschenswert.
• Analytische Fähigkeiten: Ausgeprägte analytische Fähigkeiten.
• Kommunikationsstärke: Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift.
• Empathie: Hohe soziale Kompetenz und Empathie im Umgang mit Mitarbeitern, Kunden und Vertrieb.
• Konfliktfähigkeit: Fähigkeit, Konflikte konstruktiv und lösungsorientiert zu bearbeiten.
• Netzwerk- und Beziehungsmanagement: Fähigkeit interne und externe Netzwerke auf- und auszubauen.
• Unternehmensweites Denken und Handeln: Fähigkeit, unternehmensweite Perspektiven einzunehmen und Entscheidungen im Einklang mit den Unternehmenszielen zu treffen.
• Softwarekenntnisse: Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen.

Deine Benefits:

• Dein Arbeitsplatz befindet sich in unserer Unternehmenszentrale mit kurzen Hierarchie- und Entscheidungswegen, im Herzen der Metropolregion Nürnberg.
• Eine gute Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten ohne Kernzeit.
• Möglichkeit auf hybrides Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung.
• 30 Tage Urlaub - 24.12. und 31.12. als zusätzliche freie Tage.
• Optional fünf zusätzliche Urlaubstage durch partielle Umwandlung der Sonderzahlung.
• 13,3 Gehälter (Urlaubs- und Weihnachtsgeld).
• Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge.
• Exklusive Mitarbeiterangebote für Produkte unseres Hauses.
• Ein umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement.
• Deutschlandticket für 20,60 €, ein hauseigenes Betriebsrestaurant, BusinessBike und vieles mehr.

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