Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Eröffnung unserer ersten Boutique in Genf und baue ein erstklassiges Team auf.
- Unternehmen: Universal Genève, eine legendäre Marke im Luxusuhrenmarkt mit reicher Geschichte.
- Vorteile: Homeoffice, Entwicklungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Sei Teil einer Kultur der Vielfalt, Gerechtigkeit und Inklusion.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft einer ikonischen Marke und biete außergewöhnliche Kundenerlebnisse.
- Qualifikationen: Mindestens 8 Jahre Erfahrung in einer Führungsposition im Luxus-Einzelhandel.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Gegründet im Jahr 1894, hat Universal Genève immer Kunst, Architektur und das Prestige der Uhrmacherkunst verbunden. Heute treten wir in eine neue Ära ein. Neu interpretiert aus einer zeitgenössischen Perspektive, offenbaren die legendären Ikonen des Hauses ein raffiniertes Gleichgewicht zwischen funktionaler Schönheit, Designpräzision und mechanischer Meisterschaft.
Für diejenigen, die bereit sind, ein Erbe aufzubauen: Proaktive Führungskräfte, die den Luxusuhrenmarkt verstehen und etwas wirklich Historisches aufbauen möchten, sind eingeladen, sich uns in unserer Wiederbelebung anzuschließen. Sie werden eine wesentliche Rolle beim Öffnen eines völlig neuen Kapitels für "Le Couturier de la Montre" spielen, während wir unser globales Einzelhandelsfundament in der prestigeträchtigen Stadt Genf etablieren.
Sie sind ein inspirierender Führer und ein Selbststarter, bereit für eine wahre unternehmerische Herausforderung. Als Boutique-Direktor der Flagship-Boutique in Genf stehen Sie im Zentrum der historischen Wiederbelebung von Universal Genève. Da dies die erste Boutique ist, die weltweit für die Marke eröffnet wird, definieren Sie die Identität des Flagships, bauen das Team von Grund auf auf und leiten einen stellvertretenden Boutique-Direktor sowie ein Team von Kundenberatern.
Kundenerlebnis & Gastfreundschaft
Sie agieren als perfekter Gastgeber und bieten ein außergewöhnliches, personalisiertes Kundenerlebnis für lokale und internationale Kunden, bei dem jede Geste einzigartig auf sie zugeschnitten ist. Sie liefern eine durchgängige Reise, die die Beziehung nahtlos vom ersten Kontakt bis zur endgültigen Lieferung führt, ohne jegliche Übergaben. Sie wissen, wie man die Stimmung des Kunden liest und entwickeln maßgeschneiderte Strategien, um die Loyalität zu steigern. Sie übernehmen die volle Verantwortung als Meister der Servicewiederherstellung und stellen sicher, dass, wenn ein Problem auftritt, Sie es "sticken", bevor der Kunde es überhaupt anspricht.
Das Erbe erweitern
Sie fungieren als unser primärer Markenbotschafter und vertreten Universal Genève auf höchstem Niveau, um die wiedergeborene Marke einem exklusiven Kreis vorzustellen. Sie bauen aktive, hochrangige strategische Partnerschaften mit der Elite von Genf auf, um das Flagship zu einem sehr empfohlenen Ziel zu machen. Sie entwerfen und veranstalten hochexklusive private Besichtigungen und maßgeschneiderte Erlebnisse, die unsere mechanische Meisterschaft präsentieren. Sie fördern proaktives Wachstum, indem Sie hochkarätige Personen identifizieren und kontaktieren und einflussreiche Kontakte in der Stadt knüpfen.
Kommerzielle & operationale Exzellenz
Sie treiben ein Geschäft mit hochkarätigen Kunden voran, übernehmen die vollständige P&L-Verantwortung und agieren als wahrer Unternehmer, um den kommerziellen Erfolg des Flagships sicherzustellen. Sie überwachen Markttrends und Geschäftszahlen und passen Strategien basierend auf Daten an, um finanzielle Ziele konsequent zu übertreffen. Sie beaufsichtigen den täglichen Betrieb, das Inventar und die Sicherheit der Boutique, um eine makellose, hochstandardisierte Back-of-House-Umgebung aufrechtzuerhalten.
Teamführung & Entwicklung
Sie arbeiten mit dem Maison zusammen, um ein Team von Grund auf zu rekrutieren und aufzubauen, und beaufsichtigen ein Team von Kundenberatern und einem Concierge, die die Marke perfekt verkörpern. Sie sind ein inspirierender, proaktiver Führer, der das Handwerk fördert und das Prestige der Kultur des Hauses zum Leben erweckt. Sie coachen und betreuen das Team direkt im Boutique-Bereich und verfeinern deren Fähigkeiten im Beziehungsmanagement und in der gehobenen Gastfreundschaft. Sie stellen eine nahtlose Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen und dem UG HQ-Team sowie der Conciergerie sicher und wahren unsere strategische Vision in allen Interaktionen.
Was Sie erfolgreich macht
Sie bringen mindestens 8 Jahre Erfahrung in einer leitenden Position in einem Luxus-Einzelhandelsumfeld mit. Während ein Hintergrund in der feinen Uhrmacherei bevorzugt wird, wird eine außergewöhnliche Erfolgsbilanz in der hochwertigen Schmuck-, Gastgewerbe- oder Luxusmodebranche hoch geschätzt. Sie besitzen ein tiefes Verständnis des Luxusuhrenmarktes und haben eine nachweisliche Erfolgsbilanz im Bereich hochkarätiger Kunden. Sie bringen umfassende Kenntnisse des Genfer und Schweizer Marktes mit. Ein etabliertes lokales Netzwerk wird als klarer Vorteil angesehen. Sie sind ein wahrer Experte im Beziehungsmanagement und im Clienteling. Sie bieten ein außergewöhnliches, personalisiertes Kundenerlebnis und entwickeln maßgeschneiderte Strategien, um die Loyalität Ihrer Sammler zu steigern. Sie sprechen fließend Französisch und Englisch. Zusätzliche Sprachen sind von Vorteil. Sie sind ein eloquenter, raffinierter Kommunikator. Sie artikulieren die wiedergeborene Vision des Hauses makellos sowohl gegenüber exklusiven Sammlern als auch internen Teams.
Gestalten Sie ein neues Erbe
Jede großartige Wiederbelebung erfordert einen Visionär, der sie leitet. Wenn Sie bereit sind, die Zukunft unserer Einzelhandelsexzellenz zu messen, zu schneiden und zu nähen, laden wir Sie ein, die Vision unseres Flagships in Genf zu gestalten. Treten Sie Universal Genève bei und gestalten Sie ein unvergessliches Erlebnis für die anspruchsvollsten Sammler der Welt.
Ihr neuer Arbeitgeber
Wir ermutigen alle, echte Authentizität zur Arbeit zu bringen und zu unserer gemeinsamen Mission beizutragen, Luxus neu zu definieren. Wir priorisieren das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter, indem wir ein Umfeld der Vielfalt, Chancengleichheit und Inklusion fördern, in dem jede Stimme gehört und geschätzt wird.
Vorteile
- Homeoffice (je nach Stellenanforderungen)
- Empfehlungsprogramm
- Entwicklungsmöglichkeiten
- Kultur des Feedbacks
Boutique Director - Geneva Flagship (f/m/x) Arbeitgeber: Universal Genève
Universal Genève ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und kreativen Umfeld zu arbeiten, während sie an der Wiederbelebung einer legendären Marke mitwirken. In der prestigeträchtigen Stadt Genf fördern wir eine Kultur der Vielfalt, Gleichheit und Inklusion, in der jede Stimme gehört wird. Unsere Mitarbeiter profitieren von Entwicklungsmöglichkeiten, einem flexiblen Arbeitsumfeld und der Chance, Teil eines engagierten Teams zu sein, das außergewöhnliche Kundenerlebnisse schafft.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Boutique Director - Geneva Flagship (f/m/x) erhalten könnten
✨Nutze lokale Jobmessen
Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von Universal Genève zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!
✨Bewirb dich vor allem während der Hochsaison
Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.
✨Präsentation ist alles!
Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von Universal Genève, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.
✨Zeige dein Engagement im Community-Bereich
Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie Universal Genève besonders interessant!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Boutique Director - Geneva Flagship (f/m/x) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit Universal Genève das Potenzial in dir erkennt!
Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!
Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von Universal Genève widerspiegelt.
Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei Universal Genève verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Universal Genève vorbereitet
✨Das Verkaufsgespräch üben
Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.
✨Produktkenntnis ist alles
Mach dich mit den Produkten vertraut, die Universal Genève vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.
✨Teamarbeit im Vordergrund
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.
✨Bereit für praktische Aufgaben
Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.
