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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde unser Elektrotechniker im Kundensupport und berate Kunden technisch.
- Arbeitgeber: Ein erfolgreiches Unternehmen im Elektronikbereich mit hervorragendem Ruf.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Wegentschädigung, gratis Parkplätze und Top Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Vielseitige Aufgaben in einem dynamischen Umfeld mit tollen Aufstiegschancen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Lehre als Elektroniker EFZ oder ähnliche Qualifikation erforderlich.
- Andere Informationen: Perfekt für kommunikative Persönlichkeiten, die gerne mit Menschen arbeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
BeschreibungDu willst nicht mehr als “normaler” Elektroniker arbeiten und würdest gerne Kundenkontakte pflegen? Dann bist du bei uns genau richtig, wir können dir einen perfekten Job bieten! Deine Aufgaben beinhalten:technische Beratung im elektrisch / elektronischen Bereichtelefonische FehlerbehebungRemotehilfenRücksendungen und Ersatzgeräte organisierenallgemeine AftersalesaufgabenKundenbetreuungZusammenarbeit mit diversen internen und externen StellenErfahrungenUm diese Tätigkeiten optimal ausführen zu können, benötigst du die folgenden Skills:Abgeschlossene Lehre in der Schweiz zum Elektroniker EFZ oder alternativ zum Beispiel Elektroinstallateur oder Automatiker mit Kenntnissen im ElektronikbereichEine kundenorientierte, kommunikative, redegewandte, ehrliche, zuverlässige, loyale und analytische Persönlichkeit, welche gut mit Menschen umgehen kann und auch in stress- und hektischen Situationen stets einen kühlen Kopf bewahrtDie Fähigkeit, Kunden lösungsorientiert zufrieden zu stellenEventuell eine Weiterbildung zum Techniker HF (Kann auch noch in Ausbildung oder erst in Planung sein)SpeziellesSuchst du einen vielseitigen Job bei einem lukrativen Arbeitgeber? Dann bist du hier genau richtig! Du profitierst von vielen Goodies wie Wegentschädigung, gratis Parkplätzen, Top Weiterbildungsmöglichkeiten, interner Aufstiegsmöglichkeit und vielem mehr. Neugierig? Interessiert? Dann sende uns am besten noch heute deine kompletten Bewerbungsunterlagen!FirmenprofilErfolgreiches und wachsendes Unternehmen, welches sich im Elektronikbereich spezialisiert hat. Im nationalen und internationalen Markt hat es sich einen hervorragenden Ruf erarbeitet. #J-18808-Ljbffr
Elektrotechniker - Kundensupporter 100% (m/w/d) Arbeitgeber: Universal-Job AG
Kontaktperson:
Universal-Job AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Elektrotechniker - Kundensupporter 100% (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du in der Lage bist, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären. Übe, wie du technische Probleme klar und freundlich am Telefon oder per E-Mail kommunizieren kannst.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus der Branche! Besuche Messen oder Veranstaltungen im Elektronikbereich, um Kontakte zu knüpfen. Diese Verbindungen können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen für die Stelle bei uns bringen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor! Überlege dir, welche häufigen Probleme Kunden haben könnten und wie du diese lösen würdest. Das zeigt nicht nur dein technisches Wissen, sondern auch deine Fähigkeit, lösungsorientiert zu denken.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über unser Unternehmen! Verstehe unsere Produkte und Dienstleistungen sowie unsere Unternehmenswerte. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du dich mit uns identifizierst, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Elektrotechniker - Kundensupporter 100% (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Webseite an, um mehr über deren Produkte, Dienstleistungen und Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Motivationsschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Kundenkontakt und deine technischen Fähigkeiten.
Hervorhebung der Soft Skills: Da die Position eine kundenorientierte Rolle ist, solltest du in deinem Anschreiben betonen, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Lösungen für Kunden findest. Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung können hier sehr hilfreich sein.
Vollständige Bewerbung einreichen: Achte darauf, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig sind, bevor du deine Bewerbung über unsere Webseite einreichst. Überprüfe alles auf Richtigkeit und Vollständigkeit.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Universal-Job AG vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position technische Beratung und Fehlerbehebung umfasst, solltest du dich auf spezifische Fragen zu Elektronik und Elektrotechnik vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist es wichtig, kundenorientiert und kommunikativ zu sein. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Bereite dich darauf vor, wie du in stressigen Situationen ruhig und lösungsorientiert bleibst.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere das Unternehmen und seine Produkte oder Dienstleistungen im Elektronikbereich. Zeige während des Interviews, dass du ein echtes Interesse an der Firma hast und verstehe, wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst.
✨Bereite Fragen für den Interviewer vor
Stelle Fragen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder den Weiterbildungsmöglichkeiten, die dir helfen könnten, dich in der Rolle weiterzuentwickeln.
