Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Kundenberater/in und schaffe einladende Einkaufserlebnisse.
- Arbeitgeber: Ein innovatives Unternehmen, das Digitalisierung und Technologie vereint.
- Mitarbeitervorteile: Tägliche spannende Kundenanfragen und umfassende Einarbeitung warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Weiterentwicklung des Shops und lerne ständig dazu.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Verkaufs- oder Dienstleistungsbereich erforderlich.
- Andere Informationen: Teamorientierte Kultur mit Möglichkeiten für persönliche Weiterentwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Beschreibung
Verkauf
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Du gehst proaktiv auf die Kunden zu und schaffst mit deiner herzlichen und offenen Art eine einladende Atmosphäre, in der sich alle Kunden – auch die Wartenden – wohl und wahrgenommen fühlen.
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Du berätst kompetent und findest einfache, effiziente Lösungen, die die Erwartungen der Kunden übertreffen.
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Der Shop ist deine Bühne: Du präsentierst die Produkte und Dienstleistungen gemäss den Marketing- und Designvorgaben und schaffst ein spannendes Einkaufserlebnis für die Kunden.
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Du bringst eigene Ideen aus dem Tagesgeschäft ein und gestaltest so aktiv die Weiterentwicklung des Shops mit.
Logistik
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Du prüfst neue Lieferungen auf Qualität und Menge, bereitest Waren für den Rückversand vor und unterstützt bei der Bestandsaufnahme.
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Du nimmst reparierte Geräte entgegen, bereitest sie zur Abholung vor und informierst die Kunden über den Abholstatus.
Erfahrungen
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Abgeschlossene Ausbildung (EFZ/EBA) im Verkaufs- oder Dienstleistungsbereich.
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Begeisterung für den Kundenkontakt und Interesse an Telekommunikation und Elektronik.
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Erste Erfahrungen mit Office-, Apple- und Android-Produkten.
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Sympathisches, kommunikatives Auftreten.
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Teamfähigkeit und tadelloser Leumund.
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Erfahrung in der Telekommunikations- oder Consumer-Electronics-Branche ist von Vorteil.
Spezielles
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Jeden Tag neue, spannende Kundenanfragen.
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Abwechslungsreiche Themen und die Möglichkeit, stetig dazuzulernen.
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Umfassende Einarbeitung durch einen individuellen Plan sowie persönliche 1:1 Begleitung.
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Interne Schulungen und Weiterbildungsangebote.
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Möglichkeit, zusätzliche Aufgaben und Rollen wie Götti oder KMU-Berater zu übernehmen.
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Ein motiviertes und hilfsbereites Team, das sich auf deine Verstärkung freut.
Firmenprofil
Als Vorreiter in den Bereichen Digitalisierung und Technologie bietet unser Kunde moderne und zukunftsorientierte Lösungen in den Bereichen Mobilfunk, Festnetz, Internet und TV. Das Unternehmen legt großen Wert auf Kundennähe, verbindet Tradition mit Innovation und fördert eine offene, teamorientierte Unternehmenskultur. Zudem engagiert sich unser Kunde stark für ökologische und soziale Verantwortung, mit dem Ziel, eine nachhaltige Zukunft zu gestalten.
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Kundenberater/in im Shop 100% Arbeitgeber: Universal-Job AG
Kontaktperson:
Universal-Job AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater/in im Shop 100%
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für den Kundenkontakt! Wenn du im Gespräch mit potenziellen Arbeitgebern oder während des Vorstellungsgesprächs zeigst, wie wichtig dir der Kontakt zu Kunden ist, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends in der Telekommunikations- und Elektronikbranche. Wenn du während des Gesprächs aktuelle Themen ansprechen kannst, zeigst du dein Interesse und Engagement für die Branche.
✨Tip Nummer 3
Bereite einige eigene Ideen vor, wie du das Einkaufserlebnis im Shop verbessern könntest. Das zeigt nicht nur deine Kreativität, sondern auch dein Engagement für die Weiterentwicklung des Unternehmens.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten, um wertvolle Einblicke und Tipps zu erhalten. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater/in im Shop 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen und seine Werte. Verstehe, wie es Tradition mit Innovation verbindet und welche Rolle Kundennähe spielt. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben zu verdeutlichen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im Verkaufs- oder Dienstleistungsbereich hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Interesse an Telekommunikation und Elektronik.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für den Kundenkontakt und deine Fähigkeit, eine einladende Atmosphäre zu schaffen, darstellst. Zeige auf, wie du aktiv zur Weiterentwicklung des Shops beitragen möchtest.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Deutsch auf B2-Niveau klar und fehlerfrei ist, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Universal-Job AG vorbereitest
✨Sei proaktiv und herzlich
Zeige während des Interviews deine Fähigkeit, proaktiv auf Menschen zuzugehen. Übe, wie du mit einer offenen und einladenden Art eine positive Atmosphäre schaffen kannst, die auch in stressigen Situationen für Wohlbefinden sorgt.
✨Präsentiere deine Produktkenntnisse
Bereite dich darauf vor, dein Wissen über Telekommunikation und Elektronik zu demonstrieren. Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens, um im Interview kompetent beraten zu können.
✨Teamfähigkeit betonen
Hebe deine Teamfähigkeit hervor, indem du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung teilst, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeige, dass du bereit bist, dich aktiv in die Weiterentwicklung des Shops einzubringen.
✨Interesse an Weiterbildung zeigen
Mache deutlich, dass du an den internen Schulungen und Weiterbildungsangeboten interessiert bist. Erkläre, wie du deine Fähigkeiten weiterentwickeln möchtest, um einen wertvollen Beitrag zum Team zu leisten.