Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue anspruchsvolle Geschäftskunden im Kundenmanagement und bearbeite Aufträge und Anfragen.
- Arbeitgeber: Ein innovatives Logistikunternehmen, das Teamarbeit und Prozessverbesserung schätzt.
- Mitarbeitervorteile: Agiles Arbeitsumfeld, abwechslungsreiche Aufgaben und die Möglichkeit zur Festanstellung.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Team und unterstütze aktiv die Verkaufsabteilung.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung in der Logistik, sehr gute Deutschkenntnisse und MS-Office-Kenntnisse.
- Andere Informationen: Arbeitszeiten von 07:30 bis 17:30 Uhr, Montag bis Freitag.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Was ist meine Funktion? Für unseren Kunden suche wir eine engagierte Persönlichkeit im Kundenmanagement, wo du gemeinsam mit einem 3-4-köpfigen Team anspruchsvolle Geschäftskunden kompetent und zuverlässig betreust. Mit deiner professionellen und sympathischen Art bist du erste Ansprechperson für die verschiedenen Kunden, bearbeitest Aufträge, Anfragen und Kundenreaktionen und stellst eine exzellente Betreuung sicher. Mit deiner ausgeprägten Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu erkennen, handelst du proaktiv und lösungsorientiert. Die vertrauensvolle Zusammenarbeit mit Kunden, Partnern und internen Abteilungen liegt dir am Herzen und ist ein wichtiger Schlüssel für deinen Erfolg in dieser vielseitigen Position. Als Spezialist/in im Kundenmanagement unterstützt du aktiv die Verkaufsabteilung bei Kundenmeetings mit deiner fachlichen Expertise. Du erstellst aussagekräftige Kundenreportings, analysierst relevante Kennzahlen und bereitest diese in ansprechenden Präsentationen auf.
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung in der Logistikbranche
- Sehr gute Deutschkenntnisse, idealerweise auch Englisch und Französisch
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und professionelles Auftreten
- Versierter Umgang mit MS-Office, besonders Excel sowie erste Erfahrung in SAP
- Selbstständige, exakte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen auch in hektischen Situationen
Was sind meine Vorteile?
- Ein agiles und dynamisches Arbeitsumfeld
- Vielseitige und abwechslungsreiche Aufgaben
- Arbeit in einem kollegialen Team
- Festanstellung möglich
- Arbeitszeiten 07:30 Uhr - 17:30 Uhr (MO-FR)
Was zeichnet das Unternehmen aus? Unser Kunde ist ein Logistikunternehmen und bietet dir die Möglichkeit, in einem innovativen Umfeld zu arbeiten. Bei ihm kannst du deine Fähigkeiten im Kundenmanagement optimal einsetzen und weiterentwickeln. Es wird großen Wert auf Teamarbeit und kontinuierliche Verbesserung der Prozesse gelegt.
Sprachen:
- Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
- Französisch: B1 - Fortgeschritten / Gut
- Englisch: B1 - Fortgeschritten / Gut
Arbeitsort: Region Lenzburg
Sachbearbeiter Kundenmanagement 100% (m/w/d) Arbeitgeber: Universal-Job AG
Kontaktperson:
Universal-Job AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Kundenmanagement 100% (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits im Kundenmanagement arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Branche geben und möglicherweise sogar Kontakte zu Entscheidungsträgern herstellen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über das Unternehmen und seine Dienstleistungen. Zeige im Gespräch, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erreichen.
✨Tip Nummer 4
Präsentiere deine Fähigkeiten im Umgang mit MS-Office und SAP. Wenn möglich, bringe konkrete Beispiele oder Projekte mit, bei denen du diese Programme erfolgreich eingesetzt hast, um deine Eignung für die Position zu untermauern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Kundenmanagement 100% (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich gründlich über das Logistikunternehmen, bei dem du dich bewirbst. Besuche die offizielle Website, um mehr über deren Werte, Kultur und Dienstleistungen zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position im Kundenmanagement wichtig sind. Betone deine Kommunikationsstärke und deine Erfahrung in der Logistikbranche.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise ein und wie du zur Teamarbeit beiträgst.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Deutschkenntnisse klar dargestellt sind und alle geforderten Qualifikationen erfüllt werden.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Universal-Job AG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen im Kundenmanagement beziehen. Sei bereit, Beispiele zu geben, wie du Kundenbedürfnisse erkannt und proaktiv Lösungen angeboten hast.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen und aktiv zuzuhören.
✨Präsentiere deine MS-Office-Kenntnisse
Da der Umgang mit MS-Office, insbesondere Excel, wichtig ist, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du diese Programme in der Vergangenheit genutzt hast. Bereite eventuell auch eine kleine Präsentation vor, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Betone Teamarbeit und Belastbarkeit
In einem dynamischen Arbeitsumfeld ist Teamarbeit entscheidend. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, und beschreibe, wie du in stressigen Situationen ruhig und lösungsorientiert geblieben bist.