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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support our members with inquiries and manage their accounts efficiently.
- Arbeitgeber: Join a dynamic team dedicated to enhancing member experiences in a vibrant environment.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours and opportunities for professional growth.
- Warum dieser Job: Be part of a supportive culture that values your input and fosters personal development.
- Gewünschte Qualifikationen: Ideal for those with strong communication skills and a passion for customer service.
- Andere Informationen: This role offers a chance to make a real impact on our community.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 21600 - 28800 € pro Jahr.
Was ist meine Funktion?Du die erste Anlaufstelle für die Mitglieder. Du betreust sie kompetent bei allen Fragen rund um ihre Mitgliedschaft und über das vielfältiges Dienstleistungsangebot. Zu deinen Aufgaben gehört die sorgfältige Pflege der Mitgliederdaten sowie die Verrechnung der Mitgliederbeiträge. Ausserdem unterstützt du aktiv bei der Gewinnung neuer Mitglieder.Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Profil E oder M)Stilsicheres Deutsch in Wort und SchriftGute Französischkenntnisse (Italienisch von Vorteil)Sehr gute Excel-Kenntnisse (Microsoft Dynamics NAV von Vorteil)Analytisches Denkvermögen und vernetzte ArbeitsweiseErfahrung in der DatenverarbeitungFreude am Umgang mit MenschenWas sind meine Vorteile?Spannende und abwechslungsreiche AufgabenInteressante Kontakte zu Mitgliedern und RegionalverbändenGute SozialleistungenModerner Arbeitsplatz im Herzen von ZürichGute Erreichbarkeit per ÖV, kostenlose Parkplätze vor OrtKollegiales Team und offene UnternehmenskulturWas zeichnet das Unternehmen aus?Unser Kunde ist ein Schweizer Dachverband mit über 1800 Mitglieder.SprachenDeutsch: C2 – Muttersprachliches NiveauFranzösisch: B2 – Sehr GutItalienisch: von VorteilArbeitsortZürichVakanz-NrV-NGN-3AF
Sachbearbeiter Mitgliederdienst 60 - 80% (m/w/d) Arbeitgeber: Universal-Job AG
Kontaktperson:
Universal-Job AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Mitgliederdienst 60 - 80% (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Aufgaben des Mitgliederdienstes. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Bedürfnisse der Mitglieder verstehst und bereit bist, Lösungen anzubieten.
✨Tip Nummer 2
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Verwaltung unter Beweis stellen. Konkrete Erfolge können einen großen Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern, um Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erhalten. Dies kann dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Organisation und deren Mission. Ein authentisches Interesse kann oft den Unterschied machen und zeigt, dass du gut ins Team passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Mitgliederdienst 60 - 80% (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Beginne mit einer gründlichen Recherche über das Unternehmen. Informiere dich über die Werte, die Kultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle, um deine Bewerbung gezielt anzupassen.
Anpassung des Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Position zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die für die Rolle als Sachbearbeiter im Mitgliederdienst wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was dich zu einem idealen Kandidaten macht. Gehe auf spezifische Aspekte der Stelle ein und zeige deine Begeisterung.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen positiven Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Universal-Job AG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Fragen, die in einem Interview für eine Sachbearbeiterposition gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit schwierigen Situationen umgehst.
✨Kenntnis der Mitgliederdienstleistungen
Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen, die das Unternehmen anbietet. Zeige im Interview, dass du ein gutes Verständnis für die Bedürfnisse der Mitglieder hast und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erfüllen.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Mitgliederdienst stark auf Kommunikation angewiesen ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung bereit haben, die deine Fähigkeit zur klaren und effektiven Kommunikation unter Beweis stellen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
