Sachbearbeiter Technischer Kundendienst 100% (m/w/d)
Sachbearbeiter Technischer Kundendienst 100% (m/w/d)

Sachbearbeiter Technischer Kundendienst 100% (m/w/d)

Lenzburg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du erstellst Angebote und bist die erste Anlaufstelle für Kundenanliegen.
  • Arbeitgeber: Ein führendes Unternehmen in Elektroinstallationen mit fast 100 Jahren Erfahrung.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, modernes Arbeitsumfeld und echte Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines unterstützenden Teams und arbeite an spannenden Projekten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung, Kundenservice-Leidenschaft und sehr gute MS Office-Kenntnisse erforderlich.
  • Andere Informationen: Arbeitsort ist in der Region Lenzburg.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Was ist meine Funktion? Als Multitalent im technischen Kundendienst machst du bei uns richtig was los:

  • Du erstellst und erfasst Angebote für Privat- und Geschäftskunden.
  • Administrative Aufgaben wie Offerten, Flyer und Vertragsmanagement gehören zu deinem Alltag.
  • Du bist die erste Anlaufstelle für Kundenanliegen und sorgst für schnelle, kompetente Lösungen.
  • Gemeinsam mit der Disposition und den Servicetechnikern koordinierst du Liefertermine.
  • Als zentrale Drehscheibe vernetzt du Kunden bei Bedarf mit Drittparteien.
  • Du behältst den Überblick über Projektdaten und sorgst für reibungslose Abläufe.

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

  • Eine abgeschlossene technische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation.
  • Eine Leidenschaft für Kundenservice gepaart mit technischem Flair.
  • Die Fähigkeit, strukturiert und eigenständig zu arbeiten.
  • Einen ausgeprägten Teamspirit.
  • Sehr gute MS Office-Kenntnisse und Affinität zu digitalen Tools.
  • Starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, sowohl mündlich als auch schriftlich.

Was sind meine Vorteile?

  • Ein Team, das sich gegenseitig stärkt und unterstützt.
  • Echte Entwicklungsmöglichkeiten für deine Karriere.
  • Flexible Arbeitszeiten, die zu deinem Leben passen.
  • Attraktive Anstellungsbedingungen.
  • Ein modernes Arbeitsumfeld.
  • Eine Unternehmenskultur, die den Menschen in den Mittelpunkt stellt.

Was zeichnet das Unternehmen aus? Seit fast 100 Jahren zählt unser Kunde zu den führenden Anbietern von Elektroinstallationen und Haushaltgeräten. Er steht für Zuverlässigkeit, Fairness und einen herzlichen Umgang – mit seinen Kunden genauso wie mit seinem Team.

Sprachen: Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau

Arbeitsort: Region Lenzburg

Vakanz-Nr: V-QD7-B3Z

Sachbearbeiter Technischer Kundendienst 100% (m/w/d) Arbeitgeber: Universal-Job AG

Unser Unternehmen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Sachbearbeiter im technischen Kundendienst in der Region Lenzburg nicht nur ein modernes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch echte Entwicklungsmöglichkeiten für deine Karriere. Mit flexiblen Arbeitszeiten und einem unterstützenden Team, das den Menschen in den Mittelpunkt stellt, fördern wir eine positive Unternehmenskultur, die auf Zuverlässigkeit und Fairness basiert.
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Kontaktperson:

Universal-Job AG HR Team

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So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Technischer Kundendienst 100% (m/w/d)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im technischen Kundendienst arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine technische Affinität unter Beweis stellen. So kannst du im Gespräch selbstbewusst auftreten.

Tip Nummer 3

Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte. Zeige im Gespräch, dass du dich mit der Unternehmensgeschichte und den angebotenen Dienstleistungen auseinandergesetzt hast. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.

Tip Nummer 4

Präsentiere deine MS Office-Kenntnisse aktiv. Wenn du die Möglichkeit hast, während des Gesprächs Beispiele zu nennen, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast, wird das deine Eignung für die Stelle unterstreichen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Technischer Kundendienst 100% (m/w/d)

Technisches Verständnis
Kundenservice-Orientierung
Strukturierte Arbeitsweise
Teamfähigkeit
MS Office-Kenntnisse
Affinität zu digitalen Tools
Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
Eigenverantwortliches Arbeiten
Koordinationsfähigkeit
Vertragsmanagement
Angebotserstellung
Problemlösungsfähigkeiten
Organisationstalent
Flexibilität

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Anschreiben mit einer klaren und überzeugenden Erklärung, warum du dich für die Position als Sachbearbeiter im technischen Kundendienst interessierst. Betone deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine technische Affinität.

Hebe relevante Erfahrungen hervor: In deinem Lebenslauf solltest du relevante Erfahrungen und Qualifikationen anführen, die zu den Anforderungen der Stelle passen. Zeige auf, wie deine technische Ausbildung und deine bisherigen Tätigkeiten dich auf diese Rolle vorbereiten.

Verwende klare und präzise Sprache: Achte darauf, dass deine Bewerbung in klarer und präziser Sprache verfasst ist. Vermeide Fachjargon, der möglicherweise nicht jedem Leser bekannt ist, und stelle sicher, dass deine Kommunikationsfähigkeiten deutlich werden.

Schließe mit einem starken Abschluss: Beende dein Anschreiben mit einem starken Schluss, der dein Interesse an einem persönlichen Gespräch betont. Bedanke dich für die Berücksichtigung deiner Bewerbung und drücke deine Vorfreude auf eine Rückmeldung aus.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Universal-Job AG vorbereitest

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du deine technische Ausbildung und relevante Kenntnisse gut präsentierst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu technischen Themen zu beantworten, die im Kundendienst relevant sind.

Kundenorientierung betonen

Zeige während des Interviews deine Leidenschaft für den Kundenservice. Teile Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich auf Kundenanliegen eingegangen bist und Lösungen gefunden hast.

Teamarbeit hervorheben

Da Teamarbeit in dieser Rolle wichtig ist, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit effektiv mit anderen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.

MS Office-Kenntnisse demonstrieren

Bereite dich darauf vor, deine Fähigkeiten in MS Office zu erläutern. Vielleicht kannst du auch ein Beispiel geben, wie du digitale Tools genutzt hast, um administrative Aufgaben effizient zu erledigen.

Sachbearbeiter Technischer Kundendienst 100% (m/w/d)
Universal-Job AG
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  • Sachbearbeiter Technischer Kundendienst 100% (m/w/d)

    Lenzburg
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-04-02

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    Universal-Job AG

    50 - 100
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