Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Online-Team bei Bestellungen, Kundenberatung und Content-Erstellung.
- Arbeitgeber: Ein renommiertes Schweizer Familienunternehmen im Luxussegment mit über 160 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, attraktive Rabatte, 5 Wochen Ferien und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines internationalen Teams und erlebe die spannende Welt des E-Commerce.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, erste E-Commerce-Erfahrung und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Arbeite in Luzern und profitiere von vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Was ist meine Funktion? Als Sales Coordinator E-Commerce unterstützt du das dynamische Online-Team bei der Entwicklung und dem Ausbau des digitalen Geschäfts. In dieser spannenden Position bist du die Schnittstelle zwischen verschiedenen Abteilungen und trägst massgeblich zum Erfolg des Online-Shops bei.
Zu deinen Hauptaufgaben gehören:
- Bearbeitung und Nachverfolgung von Online-Bestellungen
- Kundenberatung via E-Mail, Chat und Telefon
- Pflege der Produktdaten im Online-Shop
- Unterstützung bei der Content-Erstellung für die E-Commerce Plattform
- Koordination mit Logistik und anderen internen Abteilungen
- Mitarbeit bei der kontinuierlichen Optimierung der Online-Prozesse
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein? Das perfekte Rüstzeug für diese Position:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im E-Commerce oder Retail
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Affinität für digitale Themen und neue Technologien
- Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
- Serviceorientierung und Freude am Kundenkontakt
Was sind meine Vorteile? Das erwartet dich:
- Ein moderner Arbeitsplatz im Herzen von Luzern
- Einblick in die faszinierende Welt des Luxussegments
- Attraktive Einkaufsvergünstigungen
- Vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Mitarbeit in einem motivierten, internationalen Team
- 5 Wochen Ferien
Was zeichnet das Unternehmen aus? Seit über 160 Jahren steht dieses Schweizer Familienunternehmen für höchste Qualität und Expertise im Luxussegment. Als international renommiertes Haus für edle Juwelen, exklusive Uhren und faszinierende Edelsteine verbindet das Unternehmen Tradition mit Innovation. Der stark wachsende Online-Bereich spielt dabei eine zentrale Rolle in der Unternehmensstrategie.
Sprachen: Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Arbeitsort: Luzern
Vakanz-Nr: V-GBE-W8D
Sales Coordinator E-Commerce 100% (m/w/d) Arbeitgeber: Universal-Job AG
Kontaktperson:
Universal-Job AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sales Coordinator E-Commerce 100% (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im E-Commerce-Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im E-Commerce. Zeige in Gesprächen, dass du die Branche verstehst und bereit bist, dich weiterzuentwickeln. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Kundenberatung vor. Überlege dir, wie du in verschiedenen Szenarien reagieren würdest, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für digitale Themen und neue Technologien. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit innovative Lösungen gefunden hast, um Prozesse zu optimieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sales Coordinator E-Commerce 100% (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe die Werte, die Produkte und die Unternehmenskultur, um deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Kenntnisse im E-Commerce und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Rolle des Sales Coordinator E-Commerce bist. Gehe auf deine Affinität zu digitalen Themen und deine Serviceorientierung ein.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle Informationen aktuell sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Universal-Job AG vorbereitest
✨Bereite dich auf die Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir zu deiner Erfahrung im E-Commerce und zur Kundenberatung gestellt werden könnten. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit zu nennen, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und präzise kommunizierst. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
✨Hebe deine digitale Affinität hervor
Sprich über deine Erfahrungen mit digitalen Tools und Technologien. Zeige, dass du ein Interesse an neuen Trends im E-Commerce hast und bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse am Unternehmen, indem du Fragen zur Teamdynamik und den Entwicklungsmöglichkeiten stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit.