Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden in Deutschland und Frankreich und unterstütze das Außendienstteam.
- Unternehmen: Etabliertes Schweizer Familienunternehmen mit internationaler Ausrichtung.
- Vorteile: Vielseitige Position, motiviertes Team und strukturierte Einarbeitung.
- Weitere Informationen: Direkte Kommunikationswege und schnelle Entscheidungen für effizientes Arbeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenkontakt aktiv und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Verkaufsinnendienst erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 39600 - 48400 € pro Jahr.
Was ist meine Funktion?
Unser Kunde sucht einen engagierten Kundenbetreuer für den Innendienst, der den gesamten Prozess von der Angebotsstellung über die Lieferung bis zur Retourenabwicklung eigenverantwortlich steuert.
Zu Ihren Aufgaben gehören:
- Betreuung des Kundenstamms in Deutschland und Frankreich per Telefon und E-Mail
- Aktive Unterstützung des Aussendienstteams bei deren täglichen Aufgaben
- Koordination und Kommunikation zwischen Kunden, Vertrieb, Einkauf, Produktion und Logistikabteilung
- Professionelle Verwaltung und kontinuierliche Aktualisierung der Kundendaten im System
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mechanisch-technische Grundausbildung mit kaufmännischer Zusatzqualifikation (z.B. technischer Kaufmann, Verkaufsfachfrau)
- Mehrjährige Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder in der Kundenbetreuung
- Sichere Deutschkenntnisse, Französisch- und Italienischkenntnisse sind ein Plus
- Fundierte Kenntnisse in ERP-Systemen, idealerweise SAP
- Hohe Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit und ausgeprägte Teamorientierung
- Kommunikationsstärke und echte Begeisterung für den direkten Kundenkontakt
Was sind meine Vorteile?
- Eine vielseitige und anspruchsvolle Position in einem etablierten Schweizer Familienunternehmen mit internationaler Ausrichtung
- Ein eingespieltes, motiviertes Team, das gemeinsam anpackt und auch unter Druck die positive Einstellung bewahrt
- Eine strukturierte Einführung in Ihre Aufgaben, um Sie optimal auf Ihre neue Rolle vorzubereiten
- Schlanke Strukturen mit direkten Kommunikationswegen und schnellen Entscheidungen
Kundenbetreuer Innendienst 80 - 100% 80 - 100% (m/w/d) Arbeitgeber: Universal-Job Luzern
Als kaufmännischer Sachbearbeiter in unserem Unternehmen profitieren Sie von einem freundlichen Arbeitsklima und flexiblen Arbeitszeiten, die eine ausgewogene Work-Life-Balance fördern. Wir legen großen Wert auf die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und bieten zahlreiche Schulungs- und Aufstiegsmöglichkeiten. Zudem genießen Sie die Vorteile eines stabilen Unternehmensstandorts, der Ihnen Sicherheit und Perspektiven für Ihre Karriere bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenbetreuer Innendienst 80 - 100% 80 - 100% (m/w/d) erhalten könntest
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie Universal-Job Luzern treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an Universal-Job Luzern empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von Universal-Job Luzern dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei Universal-Job Luzern bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer Innendienst 80 - 100% 80 - 100% (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei Universal-Job Luzern bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei Universal-Job Luzern erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Universal-Job Luzern vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!