Was ist meine Funktion?
Unser Kunde sucht dich als erste Ansprechperson für seine Kunden und Kundinnen. Deine Hauptaufgaben umfassen:
- Kundenberatung und Bestellaufnahme
- Reklamationsbearbeitung
- Kundenkontakt via Telefon, E-Mail und Live-Chat
- Multitasking im täglichen Kundendienst
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
- Mehrjährige kaufmännische Berufserfahrung oder ein abgeschlossenes Handelsdiplom
- Sicherer Umgang mit EDV-Applikationen sowie MS-Office
- Top Deutschkenntnisse sowie zwingend sehr gute Französischkenntnisse (C1)
- Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Belastbarkeit, Kommunikationsstärke und Verantwortungsbewusstsein
- Strukturiertes, effizientes und teamfähiges Naturell
Was sind meine Vorteile?
- Modernes Grossraumbüro und ein motiviertes Team
- Kostenloser Parkplatz und 11-kW-Ladestationen für dein Elektrofahrzeug
- Attraktive Einkaufsvergünstigungen auf das eigene Sortiment und bei Partnerfirmen
- Täglich 2 Stunden kostenlose Nextbike-Nutzung in der ganzen Schweiz zur Förderung von Gesundheit und nachhaltiger Mobilität
- Weitere Vorteile auf der Karriereseite
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Unser Kunde bietet dir einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz am Hauptsitz in Schenkon. Die Position ist per sofort oder nach Vereinbarung verfügbar. Du arbeitest in einem flexiblen und kundenorientierten Umfeld, das Wert auf nachhaltige Mobilität und Mitarbeitervorteile legt.
Mitarbeiter Kundendienst 100% (m/w/d) in Lucerne Arbeitgeber: Universal-Job Luzern
Unser Kunde ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine attraktive Vergütung und umfassende Sozialleistungen bietet, um die Work-Life-Balance seiner Mitarbeiter zu unterstützen. Die offene Unternehmenskultur fördert eigenverantwortliches Arbeiten und interdisziplinäre Zusammenarbeit, während gezielte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten individuelle Talente fördern. In einem wirtschaftlich stabilen Umfeld hast du die Möglichkeit, aktiv an der Energiewende und Digitalisierung mitzuwirken und somit die Zukunft der Energieversorgung nachhaltig zu gestalten.
