Was ist meine Funktion?
- Verantwortung für einen Kundenstamm
- Technische Abklärungen
- Nationalen und internationalen Versand
- Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Anfragen für Ersatzteile
- Enge Zusammenarbeit mit internen Stellen zur Klärung von Preisen und Lieferzeiten
- Erstellung von Ersatz- und Reparaturangeboten
- Nachfassen von offenen Angeboten
- Verantwortung von der Angebotserstellung bis zur Fakturierung inklusive Versand- und Exportdokumenten
- Abwicklung von Kundenreklamationen, Retouren und Gutschriften
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
- Kaufmännische Grundausbildung aus einem technischen Umfeld (Maschinenbau) ist zwingend
- Erfahrung im Verkaufsinnendienst
- Erfahrung im Export ist zwingend erforderlich
- Freude am Kundenkontakt, sowohl schriftlich als auch telefonisch
- Selbständige und genaue Arbeitsweise
- Hohe Flexibilität und Belastbarkeit
- Strukturierte Arbeitsweise in einem dynamischen Umfeld
- Gute Kommunikationsfähigkeit sowie Teamorientierung
- Sehr gute Kenntnisse in MS-Office und ERP-Systemen, vorzugsweise SAP
- Verhandlungssicher in Deutsch und Englisch
- Französisch von Vorteil
Was sind meine Vorteile?
- Vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe in einem internationalen Umfeld mit hohen Standards
- Umfassende Einführung und Begleitung durch erfahrene Kollegen
- Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Moderne Anstellungsbedingungen
- Grosszügige Sozialleistungen
- Flexible Arbeitszeiten
- Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
- Kostenlose Parkplätze
- Ladestation für Elektrofahrzeuge
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Technologieführendes Unternehmen im hochpräzisen Maschinenbau für die Industrie.
Ersatzteilexperte 100% (m/w/d) in Wetzikon Arbeitgeber: Universal-Job Pfäffikon
Unser Unternehmen ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der ein familiäres Umfeld mit offener Kommunikationskultur und respektvollem Umgang bietet. Mit einem motivierten und dynamischen Team sowie zeitgemäßer Entlöhnung und modernen Arbeitsplätzen fördern wir die persönliche Entwicklung unserer Mitarbeiter und bieten zahlreiche Vorteile wie Gratisparkplätze und eine gute ÖV-Anbindung.
