Was ist meine Funktion?
Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und Produktion und sorgst für einen reibungslosen Ablauf der Auftragsabwicklung
- Du erfasst und prüfst eingehende Kundenaufträge im System
- Du koordinierst Liefertermine und klärst offene Fragen mit Kunden und internen Abteilungen
- Du erstellst Auftragsbestätigungen, Lieferscheine und Rechnungen
- Du überwachst den Bearbeitungsstatus der Aufträge und hältst Kunden proaktiv auf dem Laufenden
- Du kümmerst dich um Reklamationen und findest gemeinsam mit den Fachabteilungen Lösungen
- Du pflegst Stammdaten und sorgst für eine ordnungsgemässe Dokumentation
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Du bringst idealerweise erste Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung oder im Kundenservice mit
- Technische oder kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung im Aussenhandel, Versandlogistik
- Du gehst sicher mit MS Office um, ERP-Kenntnisse sind von Vorteil
- Technisches Flair
- Du kommunizierst gerne mit Menschen und hast ein freundliches, serviceorientiertes Auftreten
- Gute ERP Kenntnisse, ideal SAP
- Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich
Was sind meine Vorteile?
Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kollegialen Team
- Eine gründliche Einarbeitung, damit du gut durchstarten kannst
- Geregelte Arbeitszeiten und flexible Arbeitszeitmodelle
- Moderne Arbeitsplätze und digitale Tools
- Weiterbildungsmöglichkeiten für deine persönliche Entwicklung
- Attraktive Sozialleistungen und Benefits
- Kurze Entscheidungswege und eine offene Unternehmenskultur
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen, das Wert auf Qualität, Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit legt
- Hier erwartet dich ein familiäres Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
- Das Unternehmen investiert in seine Mitarbeiter und bietet langfristige Perspektiven
- Teamgeist und ein respektvoller Umgang miteinander werden grossgeschrieben
Sachbearbeiter Auftragsabwicklung 60 - 80% (m/w/d) in Zürich Arbeitgeber: Universal-Job Pfäffikon
Unser Unternehmen ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der ein familiäres Umfeld mit offener Kommunikationskultur und respektvollem Umgang bietet. Mit einem motivierten und dynamischen Team sowie zeitgemäßer Entlöhnung und modernen Arbeitsplätzen fördern wir die persönliche Entwicklung unserer Mitarbeiter und bieten zahlreiche Vorteile wie Gratisparkplätze und eine gute ÖV-Anbindung.
