Beschreibung
- Du bearbeitest eigenverantwortlich Kundenanfragen und erstellst massgeschneiderte Angebote
- Du berätst Kunden kompetent zu Druckverfahren, Materialauswahl sowie Preisen und Lieferzeiten
- Du kalkulierst Preise und erstellst sowohl Offerten als auch interne Auftragsunterlagen
- Du steuerst Kundenprojekte eigenständig - vom ersten Kontakt bis zur finalen Auslieferung
- Du koordinierst alle wichtigen Prozesse im Verkaufsinnendienst: Auftragsbestätigungen, Druckfreigaben, Reklamationsmanagement und Terminüberwachung
- Du erfasst und pflegst Folge- und Neuaufträge im System
- Du nimmst Kundenreklamationen entgegen und leitest sie an die Qualitätsabteilung weiter
- Du bewertest Aufträge hinsichtlich Wirtschaftlichkeit und Machbarkeit
- Du behältst Liefertermine im Blick und stimmst dich eng mit der Produktion ab
- Du optimierst interne Prozesse und pflegst Materialstammdaten
- Du besuchst gelegentlich Kunden im In- und Ausland - etwa bei Produktionszentren oder Messen
- Du unterstützt dein Team bei weiteren verkaufsrelevanten Aufgaben
Erfahrungen
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Drucker oder Polygraf mit kaufmännischer Zusatzqualifikation - oder du kommst aus einer kaufmännischen Lehre in einem Produktionsbetrieb, idealerweise aus der Grafikbranche
- Du kennst den Verkaufsinnendienst aus eigener Erfahrung und weisst, worauf es ankommt
- Du hast bereits Projekte eigenständig betreut und zum Erfolg geführt - Projektmanagement ist für dich kein Fremdwort
- Du bewegst dich sicher in der digitalen Welt: Microsoft Office ist dein täglicher Begleiter, und Excel beherrschst du richtig gut
- Du hast echtes Verkaufstalent, liebst den Kundenkontakt und überzeugst mit deinem professionellen Auftreten
Spezielles
- Du erhältst ein vielseitiges Aufgabengebiet mit echten Gestaltungsmöglichkeiten in einem innovativen Unternehmen mit Zukunftsperspektive
- Du arbeitest in einem dynamischen Team, das Zusammenarbeit grossschreibt und deine Ideen wertschätzt
- Dein Parkplatz direkt vor Ort ist kostenlos - kein morgendliches Parkplatz-Suchen mehr
Firmenprofil
Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen, das auf höchste Qualität und innovative Lösungen setzt.
#J-18808-Ljbffr
Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst 100% (m/w/d) in Baden Arbeitgeber: Universal-Job
Als Arbeitgeber im Raum Graubünden bietet unser Unternehmen eine hervorragende Arbeitsumgebung für Papiertechnologen, die an modernster Papierproduktion und Entwicklung interessiert sind. Wir fördern eine offene und kollegiale Unternehmenskultur, die auf Teamarbeit und Innovation setzt, und bieten zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung sowie attraktive Sozialleistungen. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von einem internationalen Umfeld, das spannende Herausforderungen und ein dynamisches Arbeitsklima vereint.
