Kundendienstberater 100% (m/w/d) in Brügg

Beschreibung

• Persönliche und telefonische Beratung sowie Betreuung unserer Kunden mit hoher Fachkompetenz




• Verantwortung für die Koordination und Begleitung von Werkstattaufträgen vom Erstkontakt bis zur Fahrzeugauslieferung




• Erstellung von Kostenvoranschlägen, Reparaturaufträgen und Rechnungsstellung




• Bearbeitung und Abwicklung von Garantiefällen




• Gewährleistung hoher Servicequalität und Einhaltung definierter Qualitätsstandards




• Proaktiver Verkauf von Serviceleistungen und ergänzenden Produkten




• Mitwirkung bei der Umsetzung von Marketing- und Vertriebsaktionen

Erfahrungen

• Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich




• Erfahrung im Kundendienstbereich von Vorteil




• Kenntnisse der Marken Škoda, Nissan oder Volvo wünschenswert




• Starke Kundenorientierung, Servicedenken und professionelles Erscheinungsbild




• Eigenverantwortliche, organisierte und verlässliche Arbeitsweise




• Hohe Motivation, Anpassungsfähigkeit und Teamfähigkeit




• Verkaufstalent und wirtschaftliches Denkvermögen

Spezielles

• Umfassende Einarbeitung und geregelte Arbeitszeitmodelle




• Moderner, bestens organisierter Arbeitsplatz mit aktueller Infrastruktur




• Engagiertes, kollegiales Team in familiärer Atmosphäre




• Vielseitige und eigenverantwortliche Aufgaben mit hohem Gestaltungsspielraum




• Interessante Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten




• Diverse Mitarbeitervorteile und attraktive Zusatzleistungen




• Langfristige Zukunftsperspektive in einem innovativen Familienunternehmen

Firmenprofil

• Zukunftsorientiertes Familienunternehmen mit innovativem Ansatz




• Moderner Arbeitsplatz mit aktueller technischer Ausstattung




• Familiäre Unternehmenskultur mit engagiertem, kollegialem Team

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