Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere Reparaturaufträge und sorge für einen reibungslosen Ablauf im Service.
- Unternehmen: Etabliertes Logistikunternehmen mit internationaler Ausrichtung und stabiler Infrastruktur.
- Vorteile: 5 Wochen Ferien, Homeoffice-Möglichkeiten und gute Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Sorgfältige Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
- Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung und Freude am Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
Sie sind das Herzstück unserer Serviceorganisation und sorgen dafür, dass alles reibungslos läuft!
Beschreibung
- Annahme von telefonischen und schriftlichen Reparaturaufträgen durch Kunden und interne Stellen
- Disposition von Servicetechnikern
- Terminabsprachen und Koordination zwischen Kunde und Techniker
- Überwachung der fristgerechten Ausführung der Einsätze
- Planung der Servicearbeiten und teilweise Beschaffung des benötigten Materials durch interne Stellen
- Fristgerechte Rapportverarbeitung im SAP
- Bearbeitung von Reklamationen
Erfahrungen
- Abgeschlossene technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position (disponieren von Servicetechnikern) von Vorteil
- Kommunikative Persönlichkeit mit Freude am Kundenkontakt
- Gute MS-Office-Anwenderkenntnisse, SAP-Kenntnisse von Vorteil
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Organisationstalent
- Lösungsorientierte, selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Spezielles
- Sorgfältige Einarbeitung durch das bestehende Team
- 5 Wochen Ferien, ab 50 Jahren 6 Wochen Ferien
- Sehr gut eingerichtete Infrastruktur
- Homeoffice-Möglichkeiten
- NBU voll zu Lasten des Arbeitgebers sowie andere gute Sozialleistungen
- Gratis Parkplatz
Firmenprofil
Unser Kunde ist seit 1957 erfolgreich in der Schweiz tätig und hat sich als idealer Partner für Logistik etabliert. Mit über 190 Mitarbeitenden an vier Standorten – Dietlikon, Oensingen, Yverdon und Sant' Antonino – gehört das Unternehmen als Teil einer weltweit tätigen Gruppe zu den führenden Anbietern von Flurförderzeugen und Automatisierungslösungen für die Intralogistik. Hier profitieren Sie von einem dynamischen Umfeld mit internationaler Ausrichtung und der Stabilität eines etablierten Players.
Disponent 100% (m/w/d) Arbeitgeber: Universal-Job
Als Arbeitgeber im Raum Graubünden bietet unser Unternehmen eine hervorragende Arbeitsumgebung für Papiertechnologen, die an modernster Papierproduktion und Entwicklung interessiert sind. Wir fördern eine offene und kollegiale Unternehmenskultur, die auf Teamarbeit und Innovation setzt, und bieten zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung sowie attraktive Sozialleistungen. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von einem internationalen Umfeld, das spannende Herausforderungen und ein dynamisches Arbeitsklima vereint.