Beschreibung
Werde zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und Servicetechnikern und gestalte den reibungslosen Ablauf im technischen Service:
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Du bist erste Anlaufstelle für Industriekunden und überzeugst mit kompetenten Antworten auf technische Fragen
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Du nimmst Störmeldungen, Serviceanfragen, Ersatzteilbestellungen und Reklamationen professionell entgegen und sorgst für schnelle Lösungen
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Du koordinierst die Einsätze unserer Servicetechniker
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Du erstellst Wartungs- und Reparaturangebote
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Du unterstützt unser Servicetechniker-Team mit deinem technischen Know-how
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Du pflegst den Austausch mit dem Stammhaus in Deutschland
Erfahrungen
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Technische Grundausbildung, idealerweise mit Weiterbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich
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Grundkenntnisse oder Interesse an Mechanik und Elektrotechnik
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SAP-Kenntnisse von Vorteil
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Kundenorientierung, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
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Belastbarkeit und Ruhe in stressigen Situationen
Spezielles
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Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem erfolgreichen Unternehmen
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Fundierte Einführung, regelmässige Weiterbildungen und attraktive Arbeitsbedingungen
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Hohe Pensionskassenbeteiligung und grosszügiges Salär
Firmenprofil
Unser Auftraggeber ist führender Anbieter im Bereich Drucklufttechnik und stellt nicht nur Produkte von höchster Qualität her, sondern bietet auch Lösungen und Service-Dienstleistungen aus einer Hand. Weltweit arbeiten rund 8000 Mitarbeitende an der Erfolgsgeschichte dieses Familienunternehmens mit.
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Technischer Support Engineer 100% (m/w/d) Arbeitgeber: Universal-Job
Als Arbeitgeber im Raum Graubünden bietet unser Unternehmen eine hervorragende Arbeitsumgebung für Papiertechnologen, die an modernster Papierproduktion und Entwicklung interessiert sind. Wir fördern eine offene und kollegiale Unternehmenskultur, die auf Teamarbeit und Innovation setzt, und bieten zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung sowie attraktive Sozialleistungen. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von einem internationalen Umfeld, das spannende Herausforderungen und ein dynamisches Arbeitsklima vereint.
