Beschreibung
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Sicherung des IT-Betriebs hinsichtlich Verfügbarkeit, Performance und Qualität sowie Koordination von Wartungs- und Change-Aktivitäten
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Steuerung externer IT-Partner und Sicherstellung vereinbarter Leistungen
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Übernahme der Product-Owner-Rolle für das Systemteam und Weiterentwicklung der IT-Services
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Optimierung und Automatisierung von IT-Prozessen und Plattformen
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Pflege der Systemdokumentation sowie Einhaltung von Sicherheits-, Compliance- und Betriebsstandards
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Zentrale Ansprechperson für interne Stakeholder aus Infrastruktur, Workplace, Security, Applikationsmanagement und Architektur
Erfahrungen
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Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
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Erfahrung im IT-Service-Management (ITSM) und im Betrieb geschäftskritischer Systeme
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Studium oder Weiterbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik
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Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion
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Kenntnisse agiler Methoden wie Scrum sowie Erfahrung als Product Owner oder in einer ähnlichen Rolle
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Erfahrung im Partner- und Lieferantenmanagement
Spezielles
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Menschen im Mittelpunkt – wertschätzende Unternehmenskultur
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Modernes Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten
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Fachliche und persönliche Weiterbildungen
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Starkes Team mit gegenseitiger Unterstützung
Firmenprofil
Das Unternehmen verbindet persönliche Kundenbetreuung mit innovativen, digitalen Gesundheitslösungen und zeichnet sich durch eine offene Unternehmenskultur, kurze Entscheidungswege und ein dynamisches Arbeitsumfeld aus.
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ICT Service Manager 80 - 100% (m/w/d) in Zürich Arbeitgeber: Universal-Job
Als Arbeitgeber im Raum Graubünden bietet unser Unternehmen eine hervorragende Arbeitsumgebung für Papiertechnologen, die an modernster Papierproduktion und Entwicklung interessiert sind. Wir fördern eine offene und kollegiale Unternehmenskultur, die auf Teamarbeit und Innovation setzt, und bieten zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung sowie attraktive Sozialleistungen. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von einem internationalen Umfeld, das spannende Herausforderungen und ein dynamisches Arbeitsklima vereint.
