Beschreibung
- Fachliche und personelle Führung eines rund 10-köpfigen Backoffice-Teams
- Gestaltung und Weiterentwicklung effizienter Mutations- und Supportprozesse
- Sicherstellung der korrekten Bearbeitung von Versicherungsanträgen (1st Underwriting)
- Gewährleistung einer hohen Servicequalität und professioneller Abläufe
- Mitgestaltung eines modernen, digitalen Kundenservices
- Förderung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
- Mitarbeit im Tagesgeschäft sowie in bereichsübergreifenden Projekten
Erfahrungen
- Führungserfahrung im Kundenservice, Backoffice oder einem vergleichbaren administrativen Bereich
- Sehr gute Kenntnisse im Kranken- oder Sozialversicherungswesen, idealerweise mit Fachausweis
- Kunden- und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
- Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Freude an Veränderungen und Prozessoptimierungen
Spezielles
- Menschen im Mittelpunkt – wertschätzende Unternehmenskultur
- Modernes Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten
- Fachliche und persönliche Weiterbildungen
- Starkes Team mit gegenseitiger Unterstützung
Firmenprofil
Das Unternehmen verbindet persönliche Kundenbetreuung mit innovativen, digitalen Gesundheitslösungen und zeichnet sich durch eine offene Unternehmenskultur, kurze Entscheidungswege und ein dynamisches Arbeitsumfeld aus.
#J-18808-Ljbffr
Teamleiter Backoffice 80 - 100% (m/w/d) in Zürich Arbeitgeber: Universal-Job
Als Arbeitgeber im Raum Graubünden bietet unser Unternehmen eine hervorragende Arbeitsumgebung für Papiertechnologen, die an modernster Papierproduktion und Entwicklung interessiert sind. Wir fördern eine offene und kollegiale Unternehmenskultur, die auf Teamarbeit und Innovation setzt, und bieten zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung sowie attraktive Sozialleistungen. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von einem internationalen Umfeld, das spannende Herausforderungen und ein dynamisches Arbeitsklima vereint.
