Universal-Job in Zürich sucht eine erfahrene Führungskraft im Bereich Telefonie, die ein Team von rund 7–10 Mitarbeitenden leitet, coacht und weiterentwickelt.
Sie planen den Einsatz, prüfen Qualität der Dienstleistungen und stimmen Verbesserungen ab. Etwa 30 % der Arbeitszeit arbeiten Sie aktiv am Telefon und bearbeiten Kundenanfragen, während Sie den Tagesbetrieb reibungslos steuern.
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Teamleitung Kundenservice – Coaching, Planung & Qualität in Zürich Arbeitgeber: Universal-Job
Als Arbeitgeber im Raum Graubünden bietet unser Unternehmen eine hervorragende Arbeitsumgebung für Papiertechnologen, die an modernster Papierproduktion und Entwicklung interessiert sind. Wir fördern eine offene und kollegiale Unternehmenskultur, die auf Teamarbeit und Innovation setzt, und bieten zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung sowie attraktive Sozialleistungen. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von einem internationalen Umfeld, das spannende Herausforderungen und ein dynamisches Arbeitsklima vereint.
