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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte die digitale Präsenz unserer Artists und entwickle kreative CRM-Strategien.
- Arbeitgeber: Universal Music, Marktführer im Musikgeschäft mit über 100 Jahren Geschichte.
- Mitarbeitervorteile: Hybrides Arbeitsmodell, kreative Kollaboration, Laptop und Smartphone zur privaten Nutzung.
- Andere Informationen: Vielfältiges, wertschätzendes Umfeld mit Raum für persönliche und berufliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in der aufregendsten Branche der Welt.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Mindestens 1-3 Jahre Erfahrung im Marketing, Leidenschaft fĂĽr Musik und digitale Trends.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Universal Music ist Marktführer im Musikgeschäft. Zu unseren Labels zählen die bekanntesten Marken der Musikwelt. Als Zuhause zahlreicher lokaler und internationaler Artists steht Universal Music für über 100 Jahre Musikgeschichte aus allen Genres. Unsere Erfolge verdanken wir unserer Liebe zur Musik, einzigartigen Artists und unserem großartigen Team.
Du verbindest CRM-Expertise mit kreativem Gespür und denkst Marketing ganzheitlich – von Performance bis Social Media? In dieser abwechslungsreichen Rolle wirst du Teil unserer Community Building Unit bei Universal Music Switzerland und gestaltest die digitale Präsenz unserer Artists in der Schweiz aktiv mit. Wenn du eine Can‑do‑Attitude mitbringst, am Puls aktueller Marketing-Trends und technologischer Entwicklungen bist und deine Leidenschaft der Musik gilt, dann bist du bei uns genau richtig.
What You’ll Do- Strategische Mitentwicklung sowie operative Umsetzung der CRM-Strategie von Universal Music Switzerland
- Operative Steuerung und Performance-Optimierung unserer CRM-Kanäle (Newsletter) für internationale und Domestic Artists, inkl. Analyse, Priorisierung und Reporting
- Konzeption und Mitaufbau nachhaltiger Fan‑Communities für unsere Domestic Artists durch die Verzahnung von CRM, Social Media, Content und Fan-Events
- Verfassung von zielgruppen- und plattformgerechten Texten & Captions
- Operatives Management und redaktionelle Führung unserer Social‑Media‑Kanäle
- Erstellung von internen Präsentationen zum Wissenstransfer
- Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Teammitgliedern aus Marketing, Content, Creator Marketing, und externen Creatives
- Strategische Planung, Umsetzung und Evaluierung von kleineren Online-Marketing-Kampagnen auf Plattformen wie Meta, TikTok und Spotify, inkl. Benchmarking und KPI-Monitoring
- Erfolgreich abgeschlossene (Fach-)Hochschulausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie mindestens 1-3 Jahre Berufserfahrung im Marketing eines Musik- oder Medienunternehmens oder einer Agentur
- Interesse und Know-how in den Bereichen Musik, Digital Advertising, CRM und Social Media sowie ein umfangreiches Marktverständnis (speziell im digitalen Bereich)
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Consumer Data, Kundensegmentierung und Analytics, sowie CRM- und Performance-Marketing Tools
- Gute Projektmanagement-Skills, auch bei der Betreuung vieler parallellaufender Projekte, sowie Erfahrung mit der Steuerung kreativer Prozesse
- Affinität für Contenterstellung und Aufbereitung für verschiedene Plattformen wie TikTok und Instagram
- Freude an der Arbeit mit Sprache, und ein Verständnis dafür, Botschaften auf verschiedene Zielgruppen zuzuschneiden
- Neue AI-Technologien siehst du als Chance, deine Arbeit smarter und wirkungsvoller zu machen
- Eigenschaften deiner Arbeitsweise: Präzise, selbstständig, analytisch, kreativ, offen, konzeptions-, kommunikations- und präsentationsstark sowie Teamplayer
- Fliessende Verständigung in deutscher und englischer Sprache, französisch von Vorteil
- Bereitschaft zur gelegentlichen Wochenendarbeit, um Social-Media-Kanäle im Rahmen laufender Events in Echtzeit zu betreuen
- Gute Kenntnisse in Adobe Premiere bzw. CapCut und Photoshop sind von Vorteil
- Hybrides Arbeitsmodell in Gleitzeit mit viel Raum fĂĽr kreative Kollaborationen und Begegnungen
- Eigenständiges Arbeiten in einem internationalen Unternehmen mit verantwortungsvollen und abwechslungsreichen Aufgaben von Beginn an
- Kommunikation auf Augenhöhe per du über alle Hierarchien hinweg
- Gute öffentliche Erreichbarkeit durch einen zentralen Standort im Prime Tower
- Laptop und Smartphone inkl. GebĂĽhren (auch zur privaten Nutzung) wie auch Headphones
- Jährliches Ticket-Kontingent für Universal Music Artists
- Premium Audio-Streaming Abos
- Halbtax Abo
- Reka Checks
- Möglichkeit eines unbezahlten Urlaubs
- Externe, vertrauliche Beratung und Unterstützung bei beruflichen und persönlichen Anliegen
Join Universal Music und werde Teil eines vielfältigen, wertschätzenden und toleranten Umfelds – menschlich wie musikalisch – in einer der aufregendsten Branchen der Welt. Erzähle uns gerne ein bisschen über dich. Wir freuen uns!
CRM Manager (all genders) Arbeitgeber: Universal Music Deutschland
Kontaktperson:
Universal Music Deutschland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: CRM Manager (all genders)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um dich mit Leuten aus der Musik- und Marketingbranche zu vernetzen. Kommentiere ihre Beiträge und teile deine Gedanken zu aktuellen Trends – so bleibst du im Gespräch und zeigst dein Interesse.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die neuesten Entwicklungen in der Musik- und CRM-Welt recherchierst. Zeige, dass du am Puls der Zeit bist und bringe konkrete Ideen mit, wie du die digitale Präsenz von Universal Music verbessern könntest.
✨Tip Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben. Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Position, sondern gibt dir auch die Möglichkeit, dich über unsere Unternehmenskultur und aktuelle Projekte zu informieren.
✨Tip Nummer 4
Sei authentisch! Teile deine Leidenschaft für Musik und Marketing in Gesprächen und Interviews. Wenn du echt bist und deine Begeisterung zeigst, wird das sicher positiv auffallen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CRM Manager (all genders)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei kreativ und authentisch!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Zeig uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist und wie deine Leidenschaft für Musik dich antreibt.
Mach es zielgruppenspezifisch!: Denk daran, dass wir im Marketing tätig sind. Verwende eine Sprache und einen Stil, der zu unserer Branche passt. Zeig uns, dass du die Zielgruppe verstehst und weißt, wie man sie anspricht.
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, um die Lesbarkeit zu verbessern. So können wir schnell die wichtigsten Informationen finden und verstehen.
Bewirb dich ĂĽber unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt ĂĽber unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie an die richtige Stelle gelangt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Universal Music Deutschland vorbereitest
✨Verstehe die Marke
Mach dich mit der Geschichte und den Werten von Universal Music vertraut. Zeige in deinem Interview, dass du die Marke verstehst und wie deine CRM-Expertise dazu beitragen kann, die digitale Präsenz ihrer Artists zu stärken.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Kampagnen, an denen du gearbeitet hast, und wie du dabei CRM-Strategien umgesetzt hast. Sei bereit, diese Erfahrungen zu teilen und zu erklären, wie sie auf die Position bei Universal Music zutreffen.
✨Zeige deine Kreativität
Da die Rolle auch kreatives Gespür erfordert, bringe Ideen mit, wie du Fan-Communities aufbauen und Social Media effektiv nutzen würdest. Überlege dir innovative Ansätze, die du im Interview präsentieren kannst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den aktuellen Herausforderungen im CRM-Bereich oder wie das Team zusammenarbeitet, um die Marketingziele zu erreichen.