Werkstudent:in Customer Relationship Management Campaigning (all genders) - STAGE+ - Deutsche Grammophon GmbH

Die Deutsche Grammophon ist seit über 100 Jahren eines der traditionsreichsten und bedeutendsten Musikunternehmen der Welt: Wir sind der Marktführer für klassische Musik. Zu unseren Künstler:innen zählen bekannte Stars wie Anne-Sophie Mutter, Daniel Barenboim, John Williams, Vikingur Olafsson und Max Richter, sowie junge Stars und vielversprechende Newcomer wie Daniil Trifonov, Yuja Wang, Jonathan Tetelman, Maria Dueñas, Alice Sara Ott, Seong-Jin Cho und viele mehr. Weiterhin repräsentieren wir die herausragenden Künstler:innen und Kataloge der Labels Decca, Mercury Classics und ECM. STAGE+ ist der Streaming-Service für klassische Musik. Unsere Mission: Klassik-Fans weltweit den besten Ort zu bieten, um ihre Lieblingsmusik zu erleben - in bester Audio- und Videoqualität, live und on demand. Das STAGE+ Team ist wie ein exzellentes Orchester: leidenschaftlich, kreativ und perfekt aufeinander eingespielt. Jede:r von uns übernimmt eine eigene, entscheidende Rolle und gemeinsam schaffen wir außergewöhnliche Erlebnisse für Musikliebhaber:innen auf der ganzen Welt.

Du möchtest Teil unseres Teams werden? Dann werde unser:e neue:r Werkstudent:in (all genders) für den Bereich STAGE+ - CRM Campaigning. Die Position ist ab sofort verfügbar. Abhängig von Deiner Qualifikation erhältst Du bei einem Bachelorstudium einen Bruttostundenlohn in Höhe von 15,00 € und bei einem Masterstudium 15,50 €.

Das kannst Du bei uns lernen:

• Du erhältst Einblicke in das Management von Fan-Beziehungen im digitalen Umfeld.
• Du lernst die CRM-Strategie für einen Streaming Service für klassische Musik kennen.
• Du kannst eigenverantwortliches, kreatives Arbeiten in einem agilen Team erlernen.
• Du gewinnst einen umfassenden Einblick in die vielfältigen Arbeitsbereiche im CRM und Marketing.
• Du lernst Customer Journeys und Segmente zu verstehen, konzeptionieren und aufzusetzen.
• Du lernst, wie man Direktmarketing-Aktivitäten, z. B. durch A/B Testing, optimiert.

Deine Aufgaben:

• Du unterstützt uns bei der kreativen Gestaltung und Umsetzung von Newslettern sowie weiterer Direktmarketing-Konzepten für STAGE+.
• Du wirkst an der Erstellung von Subscriber Akquise Kampagnen auf unseren Channeln mit.
• Du unterstützt bei der Erstellung und Optimierung von Kampagnen auf Basis der Entwicklung, des Verhaltens und der Werte verschiedener Kundensegmente.
• Du erstellst Reportings und Performance-Analysen dieser Kampagnen und leitest daraus datenbasierte Empfehlungen ab.

Diese Anforderungen erfüllst Du:

• Du bist ordentlich eingeschriebene:r Student:in.
• Du bringst eine Hands-On-Mentalität mit und treibst Themen lösungsorientiert voran.
• Du kannst Dich in deutscher Sprache oder englischer Sprache gut verständigen.
• Gute Organisation ist eine Deiner großen Stärken, Du handelst effizient und überzeugst mit klarer Kommunikation.
• Du hast eine Technologieaffinität und ein Interesse an der Arbeit mit Konsument:innendaten.
• Du hast ein gutes Gespür für die unterschiedlichen (Fan) Zielgruppen und deren Bedürfnisse.

Unsere Werte, unser Kompass, unsere Kultur:

• Creativity - Home to Artists, Innovators and Entrepreneurs.
• Connection - We are ONE team.
• Passion - Music is our first love.
• Responsibility - It's up to us.
• Diversity - Music is universal.
• Factuition - Guided by head AND heart.

Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung über unser Bewerbungsformular! Bitte lade dort Deine aussagekräftigen Unterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) als Dateien hoch und benenne in den Fragefeldern Deinen frühesten Eintrittstermin. MUSIC IS UNIVERSAL! Universal Music setzt sich als großes und weltweit tätiges Unternehmen für gelebte Vielfalt und gegen Diskriminierung ein. Wir möchten, dass die Vielfalt, die unsere Künstler:innen durch ihre Musik und Individualität verkörpern, auch in unseren Teams zum Ausdruck kommt. Wir verpflichten uns der Chancengleichheit und geben jeder Person den Raum, sie selbst zu sein und sich zu entfalten - unabhängig von Alter, (sozialem) Geschlecht, Aussehen, Herkunft, Glauben, körperlichen/geistigen Fähigkeiten oder sexueller Orientierung. Solltest Du hinsichtlich einer Bewerbung unsicher sein, da Du bspw. nicht 100% der Anforderungen erfüllst, möchten wir Dich ermutigen, es dennoch zu versuchen!