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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte die digitale Präsenz unserer Artists und entwickle kreative CRM-Strategien.
- Arbeitgeber: Universal Music, Marktführer im Musikgeschäft mit über 100 Jahren Geschichte.
- Mitarbeitervorteile: Hybrides Arbeitsmodell, Laptop, Smartphone und jährliches Ticket-Kontingent für Universal Music Artists.
- Andere Informationen: Offene Kommunikation, viel Raum für Kreativität und persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams in einer aufregenden Branche und arbeite mit internationalen Artists.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 1-3 Jahre Erfahrung im Marketing, Leidenschaft für Musik und digitale Trends.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Universal Music ist Marktführer im Musikgeschäft. Zu unseren Labels zählen die bekanntesten Marken der Musikwelt. Als Zuhause zahlreicher lokaler und internationaler Artists steht Universal Music für über 100 Jahre Musikgeschichte aus allen Genres. Unsere Erfolge verdanken wir unserer Liebe zur Musik, einzigartigen Artists und unserem großartigen Team.
In dieser abwechslungsreichen Rolle wirst du Teil unserer Community Building Unit bei Universal Music Switzerland und gestaltest die digitale Präsenz unserer Artists in der Schweiz aktiv mit. Wenn du eine Can-do-Attitude mitbringst, am Puls aktueller Marketing-Trends und technologischer Entwicklungen bist und deine Leidenschaft der Musik gilt, dann bist du bei uns genau richtig.
- Strategische Mitentwicklung sowie operative Umsetzung der CRM-Strategie von Universal Music Switzerland
- Operative Steuerung und Performance-Optimierung unserer CRM-Kanäle (Newsletter) für internationale und Domestic Artists, inkl. Analyse, Priorisierung und Reporting
- Konzeption und Mitaufbau nachhaltiger Fan-Communities für unsere Domestic Artists durch die Verzahnung von CRM, Social Media, Content und Fan-Events
- Verfassung von zielgruppen- und plattformgerechten Texten & Captions
- Operatives Management und redaktionelle Führung unserer Social-Media-Kanäle
- Erstellung von internen Präsentationen zum Wissenstransfer
- Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Teammitgliedern aus Marketing, Content, Creator Marketing und externen Creatives
- Strategische Planung, Umsetzung und Evaluierung von kleineren Online-Marketing-Kampagnen auf Plattformen wie Meta, TikTok und Spotify, inkl. Benchmarking und KPI-Monitoring
Erfolgreich abgeschlossene (Fach) Hochschulausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie mindestens 1-3 Jahre Berufserfahrung im Marketing eines Musik- oder Medienunternehmens oder einer Agentur. Interesse und Know-how in den Bereichen Musik, Digital Advertising, CRM und Social Media sowie ein umfangreiches Marktverständnis (speziell im digitalen Bereich). Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Consumer Data, Kundensegmentierung und Analytics, sowie CRM- und Performance-Marketing Tools. Gute Projektmanagement-Skills, auch bei der Betreuung vieler parallel laufender Projekte, sowie Erfahrung mit der Steuerung kreativer Prozesse. Affinität für Content-Erstellung und Aufbereitung für verschiedene Plattformen wie TikTok und Instagram. Freude an der Arbeit mit Sprache, und ein Verständnis dafür, Botschaften auf verschiedene Zielgruppen zuzuschneiden. Neue AI-Technologien siehst du als Chance, deine Arbeit smarter und wirkungsvoller zu machen.
Eigenschaften deiner Arbeitsweise: Präzise, selbstständig, analytisch, kreativ, offen, konzeption-, kommunikations- und präsentationsstark sowie Teamplayer. Fließende Verständigung in deutscher und englischer Sprache, Französisch von Vorteil. Bereitschaft zur gelegentlichen Wochenendarbeit, um Social-Media-Kanäle im Rahmen laufender Events in Echtzeit zu betreuen.
Hybrides Arbeitsmodell in Gleitzeit mit viel Raum für kreative Kollaborationen und Begegnungen. Eigenständiges Arbeiten in einem internationalen Unternehmen mit verantwortungsvollen und abwechslungsreichen Aufgaben von Beginn an. Kommunikation auf Augenhöhe per Du über alle Hierarchien hinweg. Gute öffentliche Erreichbarkeit durch einen zentralen Standort im Prime Tower. Laptop und Smartphone inkl. Gebühren (auch zur privaten Nutzung) sowie Headphones. Jährliches Ticket-Kontingent für Universal Music Artists. Möglichkeit eines unbezahlten Urlaubs. Externe, vertrauliche Beratung und Unterstützung bei beruflichen und persönlichen Anliegen.
Join Universal Music und werde Mitglied eines vielfältigen, wertschätzenden und toleranten Umfelds – menschlich wie musikalisch – in einer der aufregendsten Branchen der Welt. Erzähle uns gerne ein bisschen über dich. Wir freuen uns!
CRM-Manager Arbeitgeber: Universal Music Switzerland
Kontaktperson:
Universal Music Switzerland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: CRM-Manager
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Musik- und Marketingbranche in Kontakt zu treten. Zeig Interesse an ihren Projekten und teile deine eigenen Ideen – so bleibst du im Gedächtnis!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du die neuesten Trends im CRM und Social Media recherchierst. Sei bereit, deine kreativen Ideen zu präsentieren und zeige, wie du diese in die Strategie von Universal Music einbringen kannst.
✨Tipp Nummer 3
Mach dir Gedanken über deine persönliche Marke! Erstelle ein Portfolio oder eine Website, die deine bisherigen Projekte und Erfolge zeigt. Das hilft uns, deine Fähigkeiten besser einzuschätzen und macht einen bleibenden Eindruck.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für Musik und Marketing in deiner Bewerbung zum Ausdruck zu bringen – das zählt bei uns doppelt!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CRM-Manager
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei kreativ und authentisch!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Zeig uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist und wie deine Leidenschaft für Musik dich antreibt.
Zielgruppenorientierte Texte: Achte darauf, dass deine Texte auf die jeweilige Zielgruppe abgestimmt sind. Ob für Social Media oder Newsletter – wir wollen sehen, dass du das Gespür für die richtigen Worte hast!
Analytische Fähigkeiten zeigen: Da wir im CRM-Bereich arbeiten, ist es wichtig, dass du deine analytischen Fähigkeiten unter Beweis stellst. Erkläre, wie du Daten nutzt, um Entscheidungen zu treffen und Kampagnen zu optimieren.
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! So stellst du sicher, dass sie direkt bei uns landet und wir dich schnellstmöglich kennenlernen können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Universal Music Switzerland vorbereitest
✨Mach dich mit der Musikbranche vertraut
Informiere dich über aktuelle Trends in der Musikindustrie und die spezifischen Künstler, mit denen Universal Music arbeitet. Zeige dein Interesse an der Branche und bringe Beispiele für erfolgreiche Marketingkampagnen, die du bewunderst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Kampagnen, an denen du gearbeitet hast, und sei bereit, diese im Detail zu erläutern. Betone deine Rolle, die verwendeten Tools und die Ergebnisse, um deine CRM-Expertise und kreativen Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams wichtig ist, bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wie du erfolgreich in einem Team gearbeitet hast. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und wie du kreative Prozesse gesteuert hast.
✨Sei bereit für kreative Aufgaben
Erwarte, dass dir während des Interviews kreative Aufgaben gestellt werden, z.B. das Verfassen eines kurzen Textes für Social Media. Übe im Vorfeld, um sicherzustellen, dass du deine Ideen klar und ansprechend präsentieren kannst.