Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Unterstützung für Kunden und Partner in einem dynamischen, internationalen Umfeld.
- Unternehmen: Teradyne Robotics – ein innovatives Unternehmen im Bereich Robotik.
- Vorteile: Arbeiten mit modernster Technologie und die Möglichkeit, echten Einfluss zu nehmen.
- Weitere Informationen: Reisebereitschaft von bis zu 50% erforderlich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Robotik und unterstütze spannende Projekte.
- Qualifikationen: Abschluss in Ingenieurwesen und 1-3 Jahre Erfahrung im technischen Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wir fördern eine Kultur der Inklusion für alle Mitarbeiter, die ihre individuellen Stärken, Ansichten und Erfahrungen respektiert. Wir glauben, dass unsere Unterschiede uns zu einem besseren Team machen – einem Team, das bessere Entscheidungen trifft, Innovationen vorantreibt und bessere Geschäftsergebnisse liefert.
Wenn Sie Teradyne Robotics als Technical Support Engineer beitreten, spielen Sie eine Schlüsselrolle in einer schnell wachsenden und innovativen Branche, in der Sie mit fortschrittlichen Technologien und marktführenden Produkten von Universal Robots und Mobile Industrial Robots arbeiten. In dieser Position tragen Sie direkt dazu bei, unsere führende Position im Bereich kollaborative Roboter und autonome mobile Roboter aufrechtzuerhalten und zu stärken. Sie unterstützen Kunden und Partner, indem Sie einen zuverlässigen, sicheren und effizienten Betrieb unserer Lösungen gewährleisten. Als Teil einer globalen Organisation sind Sie an spannenden und zukunftsorientierten Projekten beteiligt, die unser Wachstum und unsere technologische Entwicklung unterstützen. Wenn Sie in einem dynamischen, internationalen Umfeld gedeihen und eine proaktive, lösungsorientierte Denkweise mitbringen, bietet Ihnen diese Rolle eine einzigartige Gelegenheit, einen greifbaren Einfluss auszuüben, während wir unsere technischen Supportfähigkeiten schnell und effektiv skalieren.
Sie sollten bereit sein, bis zu 50 % der Zeit zu reisen, einschließlich geplanter und gelegentlicher Kurzfristreisen.
Hauptverantwortlichkeiten
- Übernehmen Sie die volle Verantwortung für zugewiesene Supportfälle und treiben Sie diese zur Lösung, um hohe technische Qualität und Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
- Fehlerbehebung und Lösung komplexer technischer Probleme, sowohl remote als auch vor Ort, um ein hervorragendes Kundenerlebnis zu bieten.
- Durchführung technischer Schulungen für Partner und Kunden.
- Aktualisierung über die neuesten Produktveröffentlichungen, Software-Updates, Funktionen und technische Dokumentation in den Portfolios von MiR und UR.
- Priorisieren Sie die Arbeit effektiv basierend auf der Schwere der Fälle und aktiven KPIs.
Über Sie
Wir suchen Personen, die unsere Leidenschaft und Entschlossenheit teilen. Da diese Rolle die Bereitstellung von technischem Support für sowohl Geschäftspartner als auch Endkunden umfasst, erfordert sie eine starke technische Grundlage und praktische Erfahrung mit fortschrittlichen Robotertechnologien. Unser Engagement für den Erfolg der Kunden treibt uns an, das Extra zu geben. Wenn Sie bereit sind, sich uns in dieser Mission anzuschließen, werfen Sie einen genaueren Blick auf die Mindestkriterien für die Position:
- BSc in Ingenieurwissenschaften (Elektronik, Robotik, Mechatronik oder ähnlich).
- 1–3 Jahre Erfahrung im technischen Support, in der F&E oder in einer vergleichbaren technischen Rolle.
- Starke Fehlerbehebungsfähigkeiten mit einer proaktiven, lösungsorientierten Denkweise.
- Fähigkeit, unabhängig zu arbeiten und gleichzeitig mehrere Prioritäten effektiv zu verwalten.
- Teamorientierte Einstellung und die Fähigkeit, in einem schnelllebigen, internationalen Umfeld zu gedeihen.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
- Solide allgemeine IT-Kenntnisse, Vertrautheit mit WLAN, LAN und grundlegender Netzwerktechnologie ist von Vorteil.
Auf persönlicher Ebene sind Sie geduldig, professionell und wirklich kundenorientiert. Sie zeigen ein hohes Maß an Proaktivität, arbeiten strukturiert und fühlen sich wohl dabei, in einer globalen Organisation innerhalb eines sich ständig weiterentwickelnden Umfelds zu agieren. Wir ziehen nur Kandidaten in Betracht, die lokal am Standort der Position ansässig sind, und können für diese Position keine Umzüge anbieten. Diese Position ist nicht für eine Visumsponsoring geeignet.
Warum Teradyne Robotics?
- Arbeiten Sie mit modernster Robotertechnologie.
- Schließen Sie sich einem schnelllebigen, innovativen, globalen Umfeld an.
- Leisten Sie einen echten Beitrag zur Qualität und Leistung der Lieferkette.
Technical Support Engineer Arbeitgeber: Universal Robots
Teradyne Robotics ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitsmodellen und einer starken Unternehmenskultur, die Zusammenarbeit und persönliches Wachstum fördert, können Sie Ihre Karriere in der Robotikbranche vorantreiben. Hier haben Sie die Chance, bedeutende Beziehungen zu Kunden und Partnern aufzubauen und an der Spitze der Automatisierungstechnologie zu stehen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Technical Support Engineer erhalten könnten
✨Das richtige Netzwerk nutzen
In der Automatisierungstechnik lohnt es sich, Teil von Fachgruppen oder Online-Communities zu sein, wie z.B. LinkedIn-Gruppen oder speziellen Foren. Diese Plattformen sind nicht nur gut für den Austausch mit Kollegen, sondern auch für den direkten Kontakt mit Unternehmen, die Stellen ausschreiben.
✨Messebesuche planen
Auf Messen und Branchenveranstaltungen wie der SPS IPC Drives oder der Hannover Messe gibt es oft die Möglichkeit, direkt vor Ort mit Unternehmen zu sprechen. Nutzt die Chance, um euch über Universal Robots und deren offene Stellen zu informieren und vielleicht sogar einen ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Praktische Erfahrungen sammeln
Falls ihr noch nicht so viel Erfahrung habt, schaut nach Möglichkeiten für Workshops oder Projekten in der Automatisierungstechnik, die euch praktische Kenntnisse vermitteln. Das zeigt nicht nur eure Initiative, sondern verschafft euch auch einen Pluspunkt im Bewerbungsprozess.
✨Bewirb dich direkt über unsere Seite
Wenn ihr euch für eine Stelle bei Universal Robots interessiert, bewerbt euch direkt über unsere Website. So landet eure Bewerbung direkt im Fokus und ihr zeigt, dass ihr wirklich hinter der Stelle steht. Zudem könnt ihr in der Übersicht der Ausschreibungen oft mehr über das Team und die Unternehmenskultur erfahren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Support Engineer mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Bring deine technischen Fähigkeiten zur Geltung:In der Automatisierungstechnik sind spezifische technische Fähigkeiten gefragt. Hebe deine Kenntnisse in Bereichen wie SPS-Programmierung, Roboter- oder Prozessautomatisierung klar in deinem Lebenslauf hervor. Vielleicht hast du sogar Zertifikate oder Schulungen, die deine Kenntnisse belegen – zeig das!
Präzise CV-Gestaltung:Achte bei deinem Lebenslauf darauf, dass du klar und präzise die Projekte auflistest, an denen du gearbeitet hast. Konzentriere dich auf messbare Ergebnisse und technische Herausforderungen, die du gemeistert hast. Das wird deine Eignung für die Stelle bei Universal Robots unterstreichen.
Motivation und Teamarbeit betonen:Im Anschreiben solltest du nicht nur deine technischen Fähigkeiten beeindruckend darstellen, sondern auch deine Motivation für die Automatisierungstechnik betonen. Berichte, wie wichtig dir Teamarbeit und innovative Lösungen sind – das passt gut zur Vollzeitstelle bei Universal Robots!
Verlinke relevante Projekte oder Portfolios:Falls du an spannenden Projekten gearbeitet hast, die irgendetwas mit Automatisierungstechnik zu tun haben, verlinke diese in deiner Bewerbung! Ein Portfolio oder Links zu veröffentlichten Arbeiten können dir helfen, dich von anderen Bewerbungen abzuheben.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Universal Robots vorbereitet
✨Verstehe die Werkzeuge der Automatisierungstechnik
Mach dich mit den gängigen Tools der Branche vertraut, wie PLC-Programmierung und SCADA-Systemen. Vielleicht wirst du im Gespräch sogar auf eine technische Herausforderung stoßen, also sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, in denen du diese Tools angewendet hast.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen, die sich auf Automatisierungssysteme und deren Integration beziehen könnten. Das bedeutet, dass wir uns ein paar Systemdesign-Fragen ansehen und darüber nachdenken sollten, wie wir Probleme mit bestehenden Automatisierungssystemen lösen würden. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Problemlösungsfähigkeiten.
✨Zeige deine Projekte und Erfolge
Hast du bereits an Projekten in der Automatisierungstechnik gearbeitet? Bringe ein Portfolio mit, das deine besten Arbeiten zeigt. Das kann alles umfassen - von Prozessoptimierungen bis zu erfolgreich implementierten Lösungen. Du willst der Jury zeigen, was du drauf hast und wie du Ergebnisse lieferst!
✨Motivation und langfristige Perspektive
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sollten wir uns auch Gedanken darüber machen, warum du langfristig in diesem Bereich arbeiten möchtest. Sei bereit, deine Motivation zu erklären, wie du in der Automatisierungstechnik wachsen möchtest und wie du zum Erfolg von Universal Robots beitragen kannst. Das zeigt, dass du wirklich an einer Karriere in diesem Bereich interessiert bist!
