Mechatroniker technischer Kundenservice (m/w/d)

Mechatroniker technischer Kundenservice (m/w/d)

Mühlhausen +1 Vollzeit 35000 - 45000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Universal Transmissions

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Kunden bei Fragen zu Fahrradantrieben und unterstütze bei Schulungen und Events.
  • Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit Fokus auf Fahrrad-Antriebstechnik und familiärer Teamkultur.
  • Vorteile: Attraktive Bezahlung, Gesundheitsleistungen, Jobrad und regelmäßige Firmenfeste.
  • Weitere Informationen: Moderne Büros, Pumptrack für After-Work Rides und zahlreiche Zusatzleistungen warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und arbeite an spannenden Projekten in der Fahrradbranche.
  • Qualifikationen: Technische Ausbildung oder Studium, Office-Kenntnisse und gute Englischkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.

Du bist technisch versiert und brennst für Fahrräder? Du willst Dich beruflich neu erfinden und suchst dafür ein lockeres, modernes Unternehmensumfeld? Als Vertriebspartner für Gates Carbon Drive und Bosch eBike Systems sind wir DIE Experten für Fahrrad-Antriebstechnik in Europa und darüber hinaus. Unsere 39 Mitarbeiter beliefern und betreuen täglich über 1.000 Fahrradhersteller, -Händler und -Marken weltweit. Dieses Jahr wollen wir noch weiter wachsen und unser Team in Mühlhausen vergrößern. Werde auch Du ein Teil davon!

Das sind Deine Aufgaben:

  • Du betreust unsere Kunden (Fachhändler & Hersteller) telefonisch bei Fragen und Problemen rund um Fahrradantriebe.
  • Du unterstützt uns bei Kundenschulungen, nimmst an großen Events und Messen der Fahrrad-Branche teil (z.B. Eurobike) und kannst Dich auf Wunsch auch im Außendienst entwickeln.
  • Du bearbeitest Garantie-Rücksendungen, prüfst Komponenten und entscheidest über Ersatzlieferungen, Gutschriften oder Rücksendungen.

Das wird Dich bei uns begeistern:

  • Unser dynamisches Arbeitsumfeld: Spannende, hochmoderne Produkte rund um Bikes, wachsendes Unternehmen & renommierte Kunden.
  • Unsere Gestaltungsmöglichkeiten: Gemeinsam wachsen, Entscheidungen selbständig treffen, Dein Wissen stetig ausbauen.
  • Unser familiäres Team: Echtes Teamplay auf Augenhöhe, Du-Kultur, Cap statt Anzug & regelmäßige Firmenfeste & Wandertage.
  • Unsere attraktive Bezahlung mit Leistungsprämien, 50€-Steuer-Sparcard, betriebliche Altersvorsorge (auch Fortführung möglich).
  • Ein internationales Umfeld: Spannende Dienstreisen zu den größten Fahrradevents & -herstellern der Welt, den Umfang kannst Du selbst bestimmen.
  • Unsere umfangreichen Gesundheitsleistungen: Betriebliche Krankenversicherung (mit Zahnzusatz & 900€ Budget für Brille, Linse, Heilpraktiker), Zugang zu Fachärzten.
  • Hochwertige Ausstattung: Neue Büros mit modernster Ausstattung, eigener Pumptrack für After-Work Rides und Tests.
  • Zahlreiche Zusatzleistungen: Jobrad, Kaffee frei, kleine Obstauswahl alle zwei Wochen und vieles mehr warten auf Dich!

Mit diesem Profil passt Du zu uns:

  • Du hast eine technische Ausbildung oder Studium gemacht (z.B. Mechatroniker, Zweiradmechatroniker, Kfz-Mechatroniker, Maschinenbau – auch Studienabbrecher willkommen!).
  • Du liebst Bikes so sehr wie wir!
  • Du hast gute Office-Kenntnisse.
  • Du besitzt sichere Englischkenntnisse.

Bereit, Fahrt aufzunehmen? Dann melde Dich über unser Formular auf der Webseite oder per Mail an bewerbung@universal-transmissions.de. Wir freuen uns, von Dir zu hören!

P.S. Wir legen Wert auf ein respektvolles Miteinander und werden dich über den Stand deiner Bewerbung informiert halten. Dies wünschen wir uns auch von dir.

Standorte

MühlhausenThüringen

Mechatroniker technischer Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Universal Transmissions

UT ist ein hervorragender Arbeitgeber, der ein dynamisches und modernes Arbeitsumfeld bietet, in dem Teamarbeit und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden. Mit attraktiven Zusatzleistungen wie betrieblicher Altersvorsorge, Gesundheitsleistungen und spannenden internationalen Dienstreisen zu den größten Fahrradevents der Welt, sowie einer familiären Unternehmenskultur, die auf Augenhöhe agiert, ist UT der ideale Ort für technikbegeisterte Mechatroniker, die ihre Leidenschaft für Fahrräder in einem wachsenden Unternehmen einbringen möchten.

Universal Transmissions

Kontaktdaten:

Universal Transmissions Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Mechatroniker technischer Kundenservice (m/w/d) erhalten könnten

Tauch ein in die Mechatronik-Communities!

Mach dir die zahlreichen Online-Communities zunutze, die sich um Mechatronik drehen, wie Foren oder Facebook-Gruppen. Hier kannst du nicht nur dein Netzwerk erweitern, sondern auch vielleicht frühzeitig von Stellen erfahren, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.

Besuche Fachmessen und Netzwerkevents!

Schau dir Messen und Events in der Mechatronik-Branche an! Der persönliche Kontakt zu Unternehmen kann Gold wert sein. Gerade auf solchen Events kannst du deine Initiativbewerbung direkt einbringen und einen bleibenden Eindruck hinterlassen.

Nutze unsere Jobbörse effektiv!

Auf unserer Website findest du viele spannende Stellenangebote im Bereich Mechatronik. Bewirb dich direkt dort und achte darauf, deine Leidenschaft für Technologien und praktische Lösungen deutlich zu machen.

Präsentiere deine Projekte!

Falls du schon an eigenen Projekten oder Praktika gearbeitet hast, erstelle ein Portfolio und präsentiere es potenziellen Arbeitgebern. In der Mechatronik zählt oft das praktische Können, und ein überzeugendes Portfolio zeigt das direkt!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mechatroniker technischer Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Technische Ausbildung
Kundenservice
Fahrradantriebstechnik
Kommunikationsfähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Office-Kenntnisse
Englischkenntnisse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach dich mit den geforderten Fähigkeiten vertraut!:In der Mechatronik sind Fähigkeiten wie CAD-Design, Programmierungen (z.B. in C++ oder Python) und Kenntnisse in der Robotik wichtig. Zeige in deinem Lebenslauf, dass du Erfahrung mit diesen Technologien hast, und versäume nicht, deine besten Projekte oder Praktika hervorzuheben, die diese Kompetenzen belegen.

CV und Anschreiben auf die Mechatronik abstimmen:Passe deinen Lebenslauf und dein Anschreiben speziell auf die Stelle bei Universal Transmissions an. Gehe auf die technischen Anforderungen in der Stellenanzeige ein und erkläre, wie deine Erfahrungen und Projekte dazu passen. Das zeigt uns, dass du wirklich an dem Job als Mechatroniker technischer Kundenservice (m/w/d) interessiert bist und nicht einfach ein Standardanschreiben verschickst.

Projekte und Praktika sind deine besten Freunde:Insbesondere für die Mechatronik ist es gut, wenn du Beispiele für deine praktischen Erfahrungen in deinem Lebenslauf oder Portfolio auflistest. Zusätzlich kannst du auch Projektbeschreibungen oder -berichte anhängen, die die Herausforderungen und Lösungen, die du bei diesen Tätigkeiten hattest, verdeutlichen.

Deine persönliche Motivation zählt!:In deinem Anschreiben solltest du nicht nur deine Qualifikationen darstellen, sondern auch erläutern, warum du dich für die Mechatronik als Karriere entschieden hast und was dich an der Stelle bei Universal Transmissions reizt. Dein Enthusiasmus und deine Leidenschaft für das Fachgebiet können oft den Unterschied machen. Lass uns wissen, warum du genau bei uns als Mechatroniker technischer Kundenservice (m/w/d) arbeiten möchtest!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Universal Transmissions vorbereitet

Verstehe die Grundlagen der Mechatronik

Mach dir ein gutes Bild von den Grundprinzipien der Mechatronik, bevor du zu Universal Transmissions gehst. Du solltest in der Lage sein, zentrale Konzepte wie Regelungstechnik, Elektronik und mechanisches Design zu erklären. Nimm dir Zeit, deine Fachkenntnisse aufzufrischen, da technische Fragen im Interview sicherlich aufkommen werden.

Bereite dich auf praktische Tests vor

In der Mechatronik kann es gut sein, dass du während des Interviews praktische Aufgaben lösen musst, wie z.B. das Programmieren eines Roboters oder das Anfertigen eines Schaltplans. Übe solche praktischen Fähigkeiten im Vorfeld, um deine Problemlösungsfähigkeiten und Handfertigkeiten unter Beweis zu stellen und damit zu zeigen, dass du ein echter Teamplayer bist.

Zeige deine Projekte

Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine bisherigen Projekte oder Praktika gut präsentieren zu können. Stell sicher, dass dein Portfolio konkrete Beispiele enthält, die deine technischen Fähigkeiten und deine Problemlösungskompetenz in echten Anwendungen zeigen. So kannst du besser demonstrieren, was du für Universal Transmissions leisten kannst.

Teamarbeit betonen

In der Mechatronik ist Teamarbeit entscheidend. Sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit effektiv im Team gearbeitet hast, um komplexe Herausforderungen zu meistern. Zeige, dass du kommunikativ bist und gerne mit anderen zusammenarbeitest, um innovative Lösungen zu entwickeln – genau das wird Universal Transmissions schätzen.