h3Auf unser Team kannst Du zählen: fachlich und menschlich. Werde Teil davon. /h3pDie Universitären Psychiatrischen Kliniken (UPK) Basel sind eine der führenden psychiatrischen Kliniken der Schweiz. Unser Ziel ist die stetige Verbesserung der Behandlung unserer Patientinnen und Patienten zur Erreichung ihrer bestmöglichen Lebensqualität. /ppDu bist technikbegeistert und ein echter Problemlöser? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir suchen einen engagierten IT Support Specialist, der unser dynamisches Team tatkräftig unterstützt. Bei uns hast Du die Möglichkeit, Deine IT-Kenntnisse weiter auszubauen und aktiv an spannenden Projekten mitzuwirken. /ph3Deine Aufgaben /h3ulliErste Anlaufstelle bei IT-Anfragen: Du nimmst Supportanfragen entgegen, analysierst diese und bearbeitest sie professionell im 1st Level Support. /liliTechnische Betreuung: Du kümmerst Dich um die Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen, Peripheriegeräten und Software, damit unsere Mitarbeitenden reibungslos arbeiten können. /liliKoordination und Kommunikation: Du bist die zentrale Anlaufstelle zwischen internen Benutzern, unseren externen Dienstleistern und dem IT-Team und koordinierst bei Störungen, Anfragen und geplanten Arbeiten. /liliTicket-Management: Du erfasst und pflegst alle Anfragen und Störungen im ITSM-Tool (Incident- und Request-Management) und sorgst für eine strukturierte Dokumentation. /liliMitarbeit bei IT-Projekten: Du bist aktiv bei Rollouts, Inventarisierung und der Dokumentation beteiligt. /liliZusammenarbeit 2nd Level Support: Du arbeitest eng mit unserem 2nd Level Team zusammen, um komplexe technische Herausforderungen zu lösen. /li /ulh3Deine Kompetenzen /h3ulliAusbildung als Informatiker/in EFZ oder gleichwertige Berufserfahrung /liliFundierte Kenntnisse in Microsoft Windows 10/11, M365, AD-Benutzerverwaltung /liliFreude am direkten Kontakt mit Anwenderinnen und Anwendern /liliEine lösungsorientierte, selbstständige und kommunikative Arbeitsweise /liliTeamgeist und Freude an der Zusammenarbeit in einem agilen, dynamischen Umfeld /liliSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil /li /ulh3Deine Perspektiven bei uns /h3ulliEinstieg in eine moderne ICT-Organisation mit spannenden Entwicklungsmöglichkeiten /liliAttraktive und zeitgemässe Anstellungsbedingungen im GAV (wie beispielsweise: Minimum 30 Ferien/Freitage im Jahr, Überdurchschnittliche Pensionskassenleistungen: 2/3 der Pensionskasse Sparbeiträge werden von der Arbeitgeberin übernommen, Nichtberufsunfallversicherung (Beiträge: AN 2/3, AG 1/3) /liliMöglichkeit von Homeoffice /liliAttraktives und vielfältiges Weiterbildungsprogramm (internes Kursprogramm, Unterstützung von externen Weiterbildungen, Fach- und Führungsentwicklung) /liliExklusive Flottenrabatte bei diversen Fahrzeugherstellern /liliTNW Verbund: U-Abo zu vergünstigtem Preis (Job-Ticket) /liliKostenloses Sportangebot innerhalb und ausserhalb des UPK Campus (wie bspw. Pilates, Power Yoga, Fitnessraum; Fitness Center vergünstigtes Angebot) /liliVerschiedene Verpflegungsmöglichkeiten direkt auf dem UPK Campus /liliSchönes Parkareal, ruhige Arbeitsumgebung /liliMehr findest Du unter /li /ulpDie unbefristete Stelle ist per sofort oder nach Vereinbarung verfügbar. /ph3Hast Du Fragen? Melde Dich bei uns /h3pMichael Zehnder, Leiter IT Service Desk, steht Dir für weitere fachliche Auskünfte gerne unter zur Verfügung. Für allgemeine Fragen kannst Du Dich gerne auch an Maurizio Chirico, HR Business Partner wenden. /p #J-18808-Ljbffr
IT Service Fachspezialistin/Fachspezialist 80-100% Arbeitgeber: Universitäre Psychiatrische Kliniken
Die Universitären Psychiatrischen Kliniken Basel bieten ein inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem die Förderung von Jugendlichen im Alter von 13 bis 18 Jahren im Mittelpunkt steht. Mit einem starken Fokus auf interprofessionelle Zusammenarbeit und innovativen psychotherapeutischen Ansätzen schaffen wir eine unterstützende Kultur, die sowohl persönliche als auch berufliche Entwicklungsmöglichkeiten fördert. Unsere Mitarbeitenden profitieren von einer unbefristeten Anstellung und der Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten, das sich leidenschaftlich für die Verbesserung der psychischen Gesundheit junger Menschen einsetzt.
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Universitäre Psychiatrische Kliniken Recruiting-Team
