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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue die ServiceNow-Plattform und entwickle das DataWarehouse weiter.
- Arbeitgeber: Die Universität Bern bietet ein dynamisches Arbeitsumfeld mit über 8000 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Teamorientiertes Arbeiten, gesundes Arbeitsklima und zentrale Lage in Bern.
- Andere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und interdisziplinäre Zusammenarbeit.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative IT-Lösungen und trage zur Entwicklung der Universität bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Fachhochschulabschluss in Informatik oder Wirtschaftsinformatik und Erfahrung mit ServiceNow.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Die Uni Bern ist mittendrin. Bei uns profitieren Sie von der zentralen Lage und verkehrstechnisch günstig gelegenen Standorten.
Arbeitsbeginn oder nach Vereinbarung
Arbeitsverhältnis unbefristet
Institut / Arbeitsort: Informatikdienste
Das sind wir: An der Uni Bern arbeiten über 8000 Menschen aus mehr als 90 Nationen zusammen. Sie forschen, lehren, erbringen Dienstleistungen für die Öffentlichkeit und stellen den universitären Betrieb sicher. Die Abteilung Informatikdienste plant und realisiert die zentrale IT-Infrastruktur für Studierende und Mitarbeitende der Universität Bern. Sie betreibt alle wichtigen IT-Services vom Netzwerk bis hin zur Cloud Dienstleistungen.
Im Team "Applications & Service Management" suchen wir eine motivierte und engagierte Persönlichkeit, die im Bereich ServiceNow und im DataWarehouse entscheidende Impulse setzt.
Das gibt es zu tun:
- Betreiben und bewirtschaften der Plattform ServiceNow
- Aufbauen, betreiben und weiterentwickeln des DataWarehouse
- Implementieren von Funktionen, Koordinieren von Changes/Requirements (inkl. User Acceptance Testing)
- Analysieren, triagieren und bearbeiten von Incidents und Service Requests sowie Sicherstellen des 2nd/3rd Level Supports
- Sicherstellen von Performance, Stabilität und Datenqualität sowie definieren von KPIs und Erstellen von Reports/Dashboards
- Erstellen und kontinuierliche Aktualisierung relevanter Dokumentationen
- Unterstützen und schulen der Stakeholder
Das bringen Sie mit:
- Fachhochschulabschluss oder gleichwertige Ausbildung vorzugsweise in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft
- Erfahrung mit der Plattform ServiceNow (Zertifizierung als Certified System Administrator von Vorteil)
- Erfahrung im DWH-Umfeld sowie gute Kenntnisse in der Datenmodellierung und Reporting-Tools (z.B. Power BI)
- Hohe Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein, schnelle Auffassungsgabe, organisatorische Fähigkeiten sowie die Bereitschaft zur Aus- und Weiterbildung
- Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Ihre Benefits:
- Teamorientiertes Arbeiten
- Gesunde Unternehmenskultur und gutes Arbeitsklima
- Zentrale Lage im Herzen von Bern
- Interdisziplinäre Zusammenarbeit
Die Universität Bern bietet nicht nur spannende Aufgaben, sondern auch ein Umfeld, das Entwicklung, Vielfalt und Chancengleichheit aktiv fördert. Entdecken Sie, was uns als Arbeitgeberin auszeichnet und wie Sie bei uns weiterkommen.
Bewerbung und Kontakt: Senden Sie Ihre detaillierten Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf mit Angabe von Monat/Jahr der Anstellungen, Zeugnisse, Diplome) in einer einzigen PDF-Datei bis am 24. Mai 2026 per E-Mail an das Sekretariat der Informatikdienste.
Fragen zur Stelle? Heeb E-Mail schreiben Fragen zur Bewerbung? Sekretariat ID E-Mail schreiben Tel. jid5510b2ea jit0418a jiy26a
Applikationsverantwortliche r ServiceNow und DataWarehouse Arbeitgeber: Universität Bern
Kontaktperson:
Universität Bern HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Applikationsverantwortliche r ServiceNow und DataWarehouse
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche ins Gespräch zu kommen. Besuche Events, Workshops oder Meetups und knüpfe Kontakte. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den entscheidenden Unterschied machen!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Recherchiere Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeig dein Interesse und frage nach möglichen offenen Positionen oder Praktika.
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Informiere dich über die Firma und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Übe häufige Interviewfragen und bereite eigene Fragen vor, um dein Interesse zu zeigen. Das gibt dir mehr Selbstvertrauen und hilft dir, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du eine Stelle bei uns im Auge hast, bewirb dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Applikationsverantwortliche r ServiceNow und DataWarehouse
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Motivationsschreiben: Sei kreativ und zeig uns, warum du die perfekte Person für die Stelle bist! Erzähl uns von deinen Erfahrungen mit ServiceNow und DataWarehouse und wie du unser Team bereichern kannst.
Lebenslauf: Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Achte darauf, dass alle relevanten Erfahrungen und Qualifikationen gut strukturiert sind. Vergiss nicht, die Monate und Jahre deiner Anstellungen anzugeben!
Dokumentation: Stelle sicher, dass du alle geforderten Dokumente in einer einzigen PDF-Datei zusammenfasst. Das macht es uns leichter, deine Bewerbung zu prüfen und zeigt, dass du organisiert bist.
Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Universität Bern vorbereitest
✨Verstehe die Plattform ServiceNow
Mach dich mit den Funktionen und Möglichkeiten von ServiceNow vertraut. Überlege dir, wie du deine bisherigen Erfahrungen in diesem Bereich einbringen kannst. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Anwendungen und Lösungen anbieten kannst.
✨Datenmodellierung und Reporting-Tools
Bereite dich darauf vor, über deine Kenntnisse in der Datenmodellierung und den Umgang mit Reporting-Tools wie Power BI zu sprechen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du diese Fähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨KPIs und Performance
Sei bereit, über KPIs und deren Bedeutung für die Performance und Stabilität von IT-Systemen zu diskutieren. Überlege dir, welche KPIs du in früheren Projekten definiert hast und wie du deren Erfolg gemessen hast. Das zeigt dein Verantwortungsbewusstsein und deine analytischen Fähigkeiten.
✨Teamarbeit und Stakeholder-Schulung
Betone deine Teamfähigkeit und deine Erfahrung in der Schulung von Stakeholdern. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast oder Schulungen durchgeführt hast. Das zeigt, dass du nicht nur technisch versiert bist, sondern auch gut kommunizieren kannst.