Applikationsverantwortliche*r Studitracker / Servicemanager*in III

Applikationsverantwortliche*r Studitracker / Servicemanager*in III

Bern Vollzeit 50000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Universität Bern

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Entwickle und manage innovative IT-Anwendungen für die Studierendenadministration.
  • Unternehmen: Universität Bern - ein vielfältiger und dynamischer Arbeitsplatz.
  • Vorteile: Teamorientiertes Arbeiten, gesundes Arbeitsklima und zentrale Lage in Bern.
  • Weitere Informationen: Interdisziplinäre Zusammenarbeit und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Digitalisierung der Lehre und mache einen echten Unterschied für Studierende.
  • Qualifikationen: Fachhochschulabschluss in Informatik oder Wirtschaftsinformatik und Erfahrung mit Applikationen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.

Die UniBE ist vielseitig. Bei uns erwartet Sie eine grosse Themenvielfalt und viel Gestaltungsfreiraum.

Arbeitsbeginn: per sofort oder nach Vereinbarung

Arbeitsverhältnis: unbefristet

Institut / Arbeitsort: Informatikdienste

Das sind wir: An der Uni Bern arbeiten über 8000 Menschen aus mehr als 90 Nationen zusammen. Sie forschen, lehren, erbringen Dienstleistungen für die Öffentlichkeit und stellen den universitären Betrieb sicher. Die Abteilung Informatikdienste plant und realisiert die zentrale IT-Infrastruktur für Studierende und Mitarbeitende der Universität Bern. Sie betreibt alle wichtigen IT-Services vom Netzwerk bis hin zur Cloud Dienstleistungen.

Im Team «Applications & Service Management» suchen wir eine motivierte und engagierte Persönlichkeit, die den Bereich der Applikation Studitracker personell verstärkt und entscheidende Impulse setzt. Die Stelle ist weiter Teil des Digitalisierungspakets Lehre, mit dem die Universität Bern ihre zentralen Lehrverwaltungssysteme modernisiert. Die Projekte dazu bauen die Entwicklungskapazität rund um Studitracker aus, reduzieren Abhängigkeiten von Einzelpersonen und treiben gemeinsam mit der Fachabteilung die Digitalisierung der Studierendenprozesse voran.

Das gibt es zu tun:

  • Entwickelt, wartet und testet die auf Omnitracker basierenden Systeme der Studierendenadministration
  • Anforderungen gemeinsam mit der Fachabteilung ZIB, dem Digital Officer Lehre und den Fakultäten aufnehmen und in tragfähige Lösungen übersetzen
  • Administrative Prozesse rund um Bewerbung, Zulassung und Immatrikulation gemeinsam mit der Fachabteilung analysieren und schrittweise digitalisieren
  • Analysieren, triagieren und bearbeiten von Incidents und Service Requests sowie Sicherstellen des 2nd/3rd Level Supports
  • Erstellen und kontinuierliche Aktualisierung relevanter Dokumentationen
  • Unterstützen und schulen der Stakeholder
  • Betreiben der Applikation Studitracker
  • Wissen im Team teilen und bei Bedarf weitere zentrale Lehre-Services (KSL, LMS) unterstützen

Das bringen Sie mit:

  • Fachhochschulabschluss oder gleichwertige Ausbildung vorzugsweise in Informatik oder Wirtschaftsinformatik
  • Erfahrung in der Betreuung und Verantwortung von Applikationen inklusive ihrer Module und Schnittstellen
  • Erfahrungen und Kenntnisse des Frameworks Omnitracker (Omninet GmbH) sowie von VBScript, Java, PHP und SQL sowie mit modernen Web-Frontend-Technologien sind von Vorteil
  • Hohe Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein, ausgeprägte Teamorientierung und Freude am Wissenstransfer, schnelle Auffassungsgabe, organisatorische Fähigkeiten sowie die Bereitschaft zur Aus- und Weiterbildung
  • Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Ihre Benefits:

  • Teamorientiertes Arbeiten
  • Gesunde Unternehmenskultur und gutes Arbeitsklima
  • Zentrale Lage im Herzen von Bern
  • Interdisziplinäre Zusammenarbeit

Die Universität Bern bietet nicht nur spannende Aufgaben, sondern auch ein Umfeld, das Entwicklung, Vielfalt und Chancengleichheit aktiv fördert. Entdecken Sie, was uns als Arbeitgeberin auszeichnet und wie Sie bei uns weiterkommen.

Bewerbung und Kontakt: Senden Sie Ihre detaillierten Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf mit Angabe von Monat/Jahr der Anstellungen, Zeugnisse, Diplome) in einer einzigen PDF-Datei bis am 31. Juli 2026 per E-Mail an das Sekretariat der Informatikdienste.

Fragen zur Stelle? Heeb, Leiter Gruppe Applications & Service Management

Fragen zur Bewerbung? Sekretariat ID

Applikationsverantwortliche*r Studitracker / Servicemanager*in III Arbeitgeber: Universität Bern

Die Universität Bern ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine vielfältige und inklusive Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und interdisziplinärer Zusammenarbeit profitieren Mitarbeitende von einer gesunden Unternehmenskultur sowie zahlreichen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Die zentrale Lage in Bern und die engagierte Unterstützung bei der Digitalisierung der Lehrverwaltungssysteme machen die Position als Applikationsverantwortliche*r Studitracker / Servicemanager*in III besonders attraktiv.

Universität Bern

Kontaktdaten:

Universität Bern Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Applikationsverantwortliche*r Studitracker / Servicemanager*in III erhalten könnten

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei Universität Bern bewerben

Viele Unternehmen, wie Universität Bern, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Applikationsverantwortliche*r Studitracker / Servicemanager*in III mit Bravour zu bestehen

Analytische Fähigkeiten
Aufmerksamkeit für Details
Technisches Verständnis
Erfahrung mit Omnitracker
VBScript
Java
PHP

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Universität Bern und die ausgeschriebene Position Applikationsverantwortliche*r Studitracker / Servicemanager*in III zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Universität Bern vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Universität Bern an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.