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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung und Support im Bereich Unified Communication und Content Management.
- Arbeitgeber: Universität Graz - ein Ort für innovative Lösungen und Zusammenarbeit.
- Mitarbeitervorteile: Flexibilität, Weiterbildungsmöglichkeiten und Zugang zu Sportkursen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft mit sinnstiftender Arbeit in einem vielfältigen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kenntnisse in Unified Communication und Content Management Typo3 erforderlich.
- Andere Informationen: Interdisziplinäre Zusammenarbeit und hohe Wertschätzung von Diversität.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 22700 - 42000 € pro Jahr.
An der Universität Graz arbeiten 4700 Mitarbeiter:innen gemeinsam an Zukunftsfragen und Lösungen für die Welt von morgen. Unsere Studierenden und unsere Forscher:innen stellen sich den großen Herausforderungen der Gesellschaft und tragen das Wissen hinaus. We work for tomorrow. Werden Sie Teil davon!
Bewerbungsfrist: 10.01.2026
Verwendungsgruppe: IIIa
Wochenstunden: 20 h/W
Dienstbeginn: Ehestmöglich
Anstellungsdauer: Vorerst befristet mit Option auf Dauerstelle
Befristung: 1 Jahr
Aufgaben
- Betreuung, Support und Einrichtung unserer Unified Communication, basierend auf Skype4Business und unseres Content Management Typo3
- Selbstständiges Lösen aller Kundenanfragen und Problemstellungen im Bereich Unified Communication und im Bereich Content Management Typo3 über Telefon, E-Mail und über ein Ticketsystem
- Tausch bzw. Aufstellungen von Telefonen, Headsets - die von Ihnen eingerichtet und neu konfiguriert werden
- Professioneller Sofort-Support (ggf. unter Zuhilfenahme von Fernwartung bzw. Weiterleitung an den 2nd-Level-Support)
Profil
- Abgeschlossene höherbildende Schule oder IT-Berufsausbildung
- Kenntnisse im Bereich Unified Communication (notwendig)
- Kenntnisse im Bereich Content Management Typo3 (notwendig)
- Grundlegende Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnologien
- Grundlegende Kenntnisse im Bereich der aktuellen Betriebssysteme (Windows, Apple)
- Grundlagen Kenntnisse im Bereich PC-Hardware
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- IT-Support Erfahrungen bzw. hohes Maß an KundInnen-/Serviceorientierung (wünschenswert)
- Teamfähigkeit, Eigeninitiative und selbstständiges Arbeiten
Wir bieten
- Sinn: Wir bieten sinnstiftende Arbeit für die Welt von morgen.
- Zusammenarbeit: Bei uns finden Sie interdisziplinäre, berufsgruppenübergreifende Möglichkeiten zur Zusammenarbeit.
- Vielfalt: Neben der inhaltlichen Vielfalt der verschiedenen Wissenschaftsdisziplinen bieten wir ein Arbeitsumfeld, in dem Diversität und Inklusion gelebt werden und einen hohen Stellenwert einnehmen.
- Unser internes Weiterbildungsangebot ist so bunt wie die Universität.
- Benefits: Selbstverständlich gibt es alle gängigen Benefits von A wie Arbeitszeitflexibilität bis Z wie Zugang zu 375 kostengünstigen Sportkursen am USI.
- Flexibilität: Flexibilität beweisen wir nicht nur mit den verschiedenen Arbeitszeitmodellen sondern auch mit den Angeboten zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf.
Wir bieten ein Jahresbruttogehalt auf Basis Vollzeit von mindestens € 37.788,79. Eine Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung ist möglich.
IT-Support Mitarbeiter:in im Bereich Kommunikation & Content Management (m/w/d) Arbeitgeber: Universität Graz
Kontaktperson:
Universität Graz HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Support Mitarbeiter:in im Bereich Kommunikation & Content Management (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, besuche Veranstaltungen oder Messen, die mit IT und Kommunikation zu tun haben. So kannst du direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen über offene Stellen. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte von Möglichkeiten, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten klar und präzise formulierst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und wie deine Fähigkeiten dazu passen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du kannst sicher sein, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt. Außerdem hast du die Chance, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Support Mitarbeiter:in im Bereich Kommunikation & Content Management (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als IT-Support Mitarbeiter:in interessierst. Wir lieben es, wenn Bewerbungen authentisch sind!
Betone deine Skills: Stell sicher, dass du deine Kenntnisse im Bereich Unified Communication und Content Management Typo3 klar hervorhebst. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Stelle passen. Das macht einen großen Unterschied!
Sei strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende Absätze und klare Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Ein übersichtliches Layout hilft uns, einen besseren Eindruck von dir zu bekommen.
Bewirb dich über unsere Website: Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Universität Graz vorbereitest
✨Verstehe die Technologien
Mach dich mit den Technologien vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, insbesondere mit Unified Communication und Typo3. Wenn du während des Interviews spezifische Fragen zu diesen Themen beantworten kannst, zeigst du dein Engagement und deine Fachkenntnisse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im IT-Support, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deinen Kundenservice unter Beweis stellen. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten greifbar zu machen und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und der Universität Graz. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.
✨Präsentiere dich professionell
Achte auf ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine positive Körpersprache. Sei pünktlich und bringe alle notwendigen Unterlagen mit. Ein professioneller Auftritt hinterlässt einen bleibenden Eindruck und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.