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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Anwender:innen bei IT-Problemen und installiere Betriebssysteme.
- Arbeitgeber: Universität Hohenheim auf einem schönen, grünen Campus.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit exzellenten Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte eine nachhaltige Zukunft und entwickle Lösungen für gesellschaftliche Herausforderungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im IT-Support und grundlegende IT-Kenntnisse erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Auf einem einzigartig schönen Campus vereint die Universität Hohenheim als Profiluniversität die drei Fakultäten Agrar-, Natur- sowie Wirtschafts- und Sozialwissenschaften, in denen rund 9.000 Studierende eingeschrieben sind. Wir gestalten eine nachhaltige Zukunft und entwickeln Lösungen für die gesellschaftlichen Herausforderungen unserer Zeit.
Dem Referat IT-Support der Abteilung IT-Support, Client- und Identitätsmanagement des KIM obliegen die Unterstützung der Anwender:innen bei der Nutzung der IT-Dienste und der PC-Support.
Die Universität sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Fachinformatiker:in Systemintegration IT-Support (w/m/d) unbefristet, bis E9b TV-L.
- Fachliche Unterstützung der Anwender:innen bei allgemeinen Problemen in der Nutzung der IT-Infrastruktur, der IT-Anwendungen der Universität
- Identitätsprüfung im Rahmen der Vergabe von Benutzer-Zertifikaten (S/MIME) und die Durchführung von Video-Identitätsverfahren
- Annahme, Reparatur und Ausgabe von PCs/Notebooks
- Basisinstallation von Betriebssystemen (Windows und Linux) sowie von Anwendungsprogrammen (MS Office, Virenscanner, Cisco Secure Client, Adobe Acrobat)
- Erstellung und Überarbeitung von Anleitungen zu den IT-Diensten des KIM und Mitwirkung an der Pflege der webbasierten Informationsangebote des KIM im Rahmen der Aufgaben
Voraussetzungen:
- Fachinformatiker der Fachrichtung Systemintegration mit mehrjähriger, einschlägiger Berufserfahrung oder mindestens gleichwertiger Qualifikation
- Fundierte Erfahrung im IT-Support (1st- und 2nd-Level)
- Grundlegende IT-Kenntnisse in verschiedenen Teilbereichen der IT-Systemtechnik bei unterschiedlicher Hardware (PCs, Laptops, Smartphones) einschließlich den verschiedenen Betriebssystemen (Windows, Linux, MacOS, iOS, iPadOS, Android)
- Grundlegende Kenntnisse des Identity- und Accessmanagements sowie der Software zur Verwaltung von Tokens zur Mehrfaktorauthentifizierung
- Gute allgemeine und fachbezogene englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten:
- Lebendiges und innovatives Arbeitsumfeld auf einem grünen Campus der kurzen Wege
- Sicherer Arbeitsplatz & sehr gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Flexible Arbeitszeiten & mobiles Arbeiten möglich
- Vielseitige Fort- und Weiterbildungen & moderne Personal- und Organisationsentwicklung
- Jobticket & JobBike, Mensa, Gesundheitsförderung & Universitätssport
Bewerbungen von Frauen sind ausdrücklich gewünscht. Menschen mit Schwerbehinderung und ihnen Gleichgestellte sind ebenfalls besonders zur Bewerbung eingeladen und werden bei im Wesentlichen gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Vollzeitstellen sind grundsätzlich teilbar, soweit zwingende dienstliche Belange nicht entgegenstehen.
Fachinformatiker IT-Support (m/w/d), Vollzeit Arbeitgeber: Universität Hohenheim
Kontaktperson:
Universität Hohenheim HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachinformatiker IT-Support (m/w/d), Vollzeit
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, besuche Veranstaltungen oder Messen, um direkt mit den Verantwortlichen der Universität Hohenheim zu sprechen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und deine Motivation zeigen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder ehemaligen Studierenden, die bereits im IT-Support arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die IT-Dienste der Universität und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im IT-Support am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Herausforderungen verstehst und Lösungen anbieten kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle geforderten Unterlagen einreichst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachinformatiker IT-Support (m/w/d), Vollzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Erzähl von deinen Erfahrungen!: Nutze die Gelegenheit, um uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Support zu berichten. Zeige, wie du Probleme gelöst hast und welche Tools du verwendet hast. Das gibt uns ein besseres Bild von deinen Fähigkeiten!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unser Online-Portal. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Universität Hohenheim vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in den relevanten Betriebssystemen (Windows, Linux) und Anwendungen (MS Office, Virenscanner) auffrischst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten und eventuell auch praktische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Da der IT-Support oft mit Anwender:innen zu tun hat, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, technische Probleme einfach und verständlich zu erklären, als würdest du es jemandem ohne IT-Hintergrund erklären.
✨Fragen zur Unternehmenskultur vorbereiten
Informiere dich über die Universität Hohenheim und ihre Werte. Überlege dir Fragen, die zeigen, dass du an der Unternehmenskultur interessiert bist und wie du dich in das Team einfügen kannst. Das zeigt dein Engagement und Interesse an der Stelle.
✨Praktische Beispiele parat haben
Bereite einige konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung im IT-Support vor. Zeige, wie du Probleme gelöst hast und welche Techniken oder Tools du verwendet hast. Das gibt dem Interviewer einen Einblick in deine Arbeitsweise und Problemlösungsfähigkeiten.