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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Anwender:innen bei IT-Problemen und führe PC-Support durch.
- Arbeitgeber: Universität Hohenheim - ein innovativer Campus mit inspirierendem Umfeld.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und ein grüner Campus warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die digitale Zukunft mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im IT-Support und gute Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Auf einem einzigartig schönen Campus vereint die Universität Hohenheim als Profiluniversität die drei Fakultäten Agrar-, Natur- sowie Wirtschafts- und Sozialwissenschaften, in denen rund 9.000 Studierende eingeschrieben sind. Unser grüner Campus der kurzen Wege fördert die Zusammenarbeit und schafft für unsere ca. 2.000 Mitarbeitende ein lebendiges und inspirierendes Umfeld für das Forschen, Lehren und Arbeiten. Wir gestalten eine nachhaltige Zukunft und entwickeln Lösungen für die gesellschaftlichen Herausforderungen unserer Zeit. Bei uns finden aufstrebende Köpfe eine Gemeinschaft, in der sie wachsen und sich entfalten können.
Das Kommunikations-, Informations- und Medienzentrum (KIM) ist die zentrale Serviceeinrichtung der Universität Hohenheim für die Kommunikationstechnik, die digitale Informationsverarbeitung sowie die Medienversorgung der Universität. Dem Referat IT-Support der Abteilung IT-Support, Client- und Identitätsmanagement des KIM obliegen die Unterstützung der Anwender:innen bei der Nutzung der IT-Dienste und der PC-Support.
IHRE AUFGABEN
- Fachliche Unterstützung der Anwender:innen bei allgemeinen Problemen in der Nutzung der IT-Infrastruktur, der IT-Anwendungen der Universität
- Identitätsprüfung im Rahmen der Vergabe von Benutzer-Zertifikaten (S/MIME) und die Durchführung von Video-Identitätsverfahren
- Annahme, Reparatur und Ausgabe von PCs/Notebooks
- Basisinstallation von Betriebssystemen (Windows und Linux) sowie von Anwendungsprogrammen (MS Office, Virenscanner, Cisco Secure Client, Adobe Acrobat)
- Beseitigung von Malware auf infizierten Geräten
- Erstellung und Überarbeitung von Anleitungen zu den IT-Diensten des KIM und Mitwirkung an der Pflege der webbasierten Informationsangebote des KIM im Rahmen der Aufgaben
IHR PROFIL
- Fachinformatiker der Fachrichtung Systemintegration mit mehrjähriger, einschlägiger Berufserfahrung oder mindestens gleichwertiger Qualifikation
- Fundierte Erfahrung im IT-Support (1st- und 2nd-Level)
- Grundlegende IT-Kenntnisse in verschiedenen Teilbereichen der IT-Systemtechnik bei unterschiedlicher Hardware (PCs, Laptops, Smartphones) einschließlich den verschiedenen Betriebssystemen (Windows, Linux, MacOS, iOS, iPadOS, Android)
- Grundlegende Kenntnisse des Identity- und Accessmanagements sowie der Software zur Verwaltung von Tokens zur Mehrfaktorauthentifizierung
- Grundlegende Kenntnisse im Bereich der Datensicherung und Datenwiederherstellung
- Selbstständigkeit, Fähigkeit zum eigenverantwortlichen Handeln und zur Priorisierung von Aufgaben
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung sowie Freude am Umgang mit Menschen
- Gute allgemeine und fachbezogene englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
WAS UNS AUSZEICHNET
- Top 10 der attraktivsten Arbeitgeber der Region
- Lebendiges und innovatives Arbeitsumfeld auf einem grünen Campus der kurzen Wege
- Sicherer Arbeitsplatz & sehr gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Flexible Arbeitszeiten & mobiles Arbeiten möglich
- Vielseitige Fort- und Weiterbildungen & moderne Personal- und Organisationsentwicklung
- Jobticket & JobBike, Mensa, Gesundheitsförderung & Universitätssport
Die Universität Hohenheim fördert Chancengerechtigkeit und Vielfalt. Für uns zählen Ihre Kenntnisse, Fähigkeiten und Stärken unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft oder Religion. Bewerbungen von Frauen sind ausdrücklich gewünscht. Menschen mit Schwerbehinderung und ihnen Gleichgestellte sind ebenfalls besonders zur Bewerbung eingeladen und werden bei im Wesentlichen gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Vollzeitstellen sind grundsätzlich teilbar, soweit zwingende dienstliche Belange nicht entgegenstehen.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, die Sie bitte bis zum 05. Mai 2026 über unser Online-Portal einreichen. Für Rückfragen können Sie sich gerne an den Leiter der Abteilung IT-Support, Client- und Identitätsmanagement Herrn Dr. Steffen Bücheler, E-Mail: steffen.buecheler@uni-hohenheim.de, Tel.: 0711/459-23223 wenden.
Fachinformatiker:in Sytemintegration IT-Support (w/m/d) Arbeitgeber: Universität Hohenheim
Kontaktperson:
Universität Hohenheim HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachinformatiker:in Sytemintegration IT-Support (w/m/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Team aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon an der Universität Hohenheim arbeiten. Sie können dir Insider-Infos geben und dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Universität und ihre IT-Dienste. Zeige, dass du die Herausforderungen verstehst und bereit bist, Lösungen anzubieten.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unser Online-Portal! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle notwendigen Informationen bereitstellst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachinformatiker:in Sytemintegration IT-Support (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Hebe deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Aufgaben im IT-Support passen.
Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen zu erkennen.
Online bewerben!: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unser Online-Portal einzureichen. Das macht den Prozess für uns und dich einfacher und schneller. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Universität Hohenheim vorbereitest
✨Verstehe die IT-Dienste der Universität
Mach dich mit den spezifischen IT-Diensten und Anwendungen vertraut, die an der Universität Hohenheim genutzt werden. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, die Anwender:innen effektiv zu unterstützen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Betriebssystemen wie Windows und Linux sowie zu IT-Support-Prozessen. Übe, wie du Probleme identifizieren und lösen kannst, um deine Fachkenntnisse zu demonstrieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten parat haben. Zeige, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Universität, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Weiterbildungsmöglichkeiten stellst. Das zeigt, dass du langfristig Teil des Teams werden möchtest.